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文檔簡介
醫院人員集中管理制度總則一、目的為了規范醫院人員集中管理,提高工作效率,保障醫療服務質量,維護醫院的正常秩序,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有參與集中管理的人員,包括醫護人員、行政人員、后勤人員等。三、管理原則1.統一管理原則:醫院人員集中管理應遵循統一的管理標準和流程,確保管理的規范性和一致性。2.安全第一原則:在人員集中管理過程中,應始終將安全放在首位,采取有效的安全措施,保障人員的人身安全和財產安全。3.服務至上原則:醫院人員集中管理應以服務為導向,為醫院的醫療服務提供有力的支持和保障,提高醫院的整體服務水平。4.科學管理原則:醫院人員集中管理應采用科學的管理方法和手段,提高管理的效率和質量,促進醫院的可持續發展。四、管理機構及職責1.醫院成立人員集中管理領導小組,負責醫院人員集中管理的領導和協調工作。領導小組組長由院長擔任,副組長由分管副院長擔任,成員由相關部門負責人組成。2.醫院設立人員集中管理辦公室,負責醫院人員集中管理的具體實施工作。辦公室主任由人事科科長擔任,副主任由相關部門負責人擔任,成員由人事科、醫務科、護理部、總務科等部門的工作人員組成。3.人員集中管理領導小組的職責:制定醫院人員集中管理的政策和制度;協調解決醫院人員集中管理中出現的重大問題;監督檢查醫院人員集中管理的執行情況;評估醫院人員集中管理的效果和效益。4.人員集中管理辦公室的職責:負責醫院人員集中管理的日常工作,包括人員調配、考勤管理、績效考核等;制定醫院人員集中管理的工作計劃和實施方案;組織開展醫院人員集中管理的培訓和宣傳工作;收集、整理和上報醫院人員集中管理的相關信息和數據。人員集中管理的內容一、人員調配1.醫院根據工作需要,對人員進行統一調配。調配應遵循公平、公正、公開的原則,確保人員的合理配置和使用。2.人員調配應按照規定的程序進行,包括申請、審批、調配等環節。申請調配的人員應填寫《人員調配申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。人員集中管理辦公室應根據醫院的工作需要和人員情況,對申請調配的人員進行審核和調配。3.醫院應建立人員調配檔案,記錄人員的調配情況和相關信息。人員調配檔案應包括《人員調配申請表》、調配通知、人員調動手續等。二、考勤管理1.醫院實行考勤制度,對人員的出勤情況進行記錄和管理??记趹ê灥?、請假、加班等環節。2.人員應按照規定的時間和地點進行簽到,不得遲到、早退或曠工。簽到應采用指紋簽到、刷卡簽到等方式,確??记诘臏蚀_性和真實性。3.人員因事、因病請假,應填寫《請假申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。請假應按照規定的程序進行,不得擅自請假或超假。4.人員因工作需要加班,應填寫《加班申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。加班應按照規定的程序進行,不得擅自加班或虛報加班。5.人員集中管理辦公室應定期對人員的考勤情況進行統計和分析,及時發現和解決考勤管理中存在的問題。考勤統計應包括出勤天數、遲到早退次數、請假天數、加班天數等。三、績效考核1.醫院實行績效考核制度,對人員的工作表現進行評價和考核??冃Э己藨üぷ鳂I績、工作態度、工作能力等方面。2.人員集中管理辦公室應制定績效考核方案,明確績效考核的指標、標準和方法??冃Э己朔桨笐涐t院人員集中管理領導小組審核同意后實施。3.人員應按照績效考核方案的要求,認真履行工作職責,積極完成工作任務??冃Э己藨ㄆ谶M行,一般每年進行一次。4.人員集中管理辦公室應根據績效考核結果,對人員進行獎懲和激勵。獎懲和激勵應根據績效考核的結果和醫院的相關規定進行,不得隨意獎懲或激勵。四、培訓管理1.醫院實行培訓制度,對人員進行培訓和教育,提高人員的業務水平和綜合素質。培訓應包括崗前培訓、在職培訓、崗位培訓等。2.人員集中管理辦公室應制定培訓計劃,明確培訓的內容、時間、地點和方式。培訓計劃應經醫院人員集中管理領導小組審核同意后實施。3.人員應按照培訓計劃的要求,參加培訓和教育活動,認真學習業務知識和技能,不斷提高自身的業務水平和綜合素質。4.人員集中管理辦公室應加強對培訓工作的管理和監督,及時了解培訓工作的進展情況和效果,不斷改進培訓工作的質量和水平。五、安全管理1.醫院實行安全管理制度,對人員的安全進行管理和保障。安全管理應包括消防安全、醫療安全、人身安全等方面。2.人員集中管理辦公室應制定安全管理制度,明確安全管理的職責、措施和要求。安全管理制度應經醫院人員集中管理領導小組審核同意后實施。3.人員應遵守醫院的安全管理制度,自覺維護醫院的安全秩序。不得在醫院內吸煙、亂扔垃圾、堵塞通道等,不得私自攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品進入醫院。4.醫院應加強對安全設施的管理和維護,確保安全設施的完好有效。不得擅自拆除、損壞安全設施,不得擅自改變安全設施的用途。5.醫院應定期開展安全檢查和隱患排查,及時發現和消除安全隱患。安全檢查和隱患排查應包括消防安全檢查、醫療安全檢查、人身安全檢查等。人員集中管理的流程一、人員調配流程1.申請調配:人員因工作需要申請調配,應填寫《人員調配申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。2.審核調配:人員集中管理辦公室應根據醫院的工作需要和人員情況,對申請調配的人員進行審核和調配。審核調配應包括人員的專業、技能、工作經驗等方面。3.審批調配:人員集中管理辦公室應將審核調配結果報醫院人員集中管理領導小組審批。審批調配應包括人員的調配方案、調配時間、調配地點等方面。4.調配實施:人員集中管理辦公室應根據醫院人員集中管理領導小組的審批結果,組織實施人員調配工作。調配實施應包括人員的調動手續、檔案轉移等方面。二、考勤管理流程1.簽到:人員應按照規定的時間和地點進行簽到,不得遲到、早退或曠工。簽到應采用指紋簽到、刷卡簽到等方式,確保考勤的準確性和真實性。2.請假:人員因事、因病請假,應填寫《請假申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。請假應按照規定的程序進行,不得擅自請假或超假。3.加班:人員因工作需要加班,應填寫《加班申請表》,經所在部門負責人審核同意后,報人員集中管理辦公室審批。加班應按照規定的程序進行,不得擅自加班或虛報加班。4.考勤統計:人員集中管理辦公室應定期對人員的考勤情況進行統計和分析,及時發現和解決考勤管理中存在的問題??记诮y計應包括出勤天數、遲到早退次數、請假天數、加班天數等。5.考勤查詢:人員可以通過醫院內部網絡或考勤機查詢自己的考勤情況,如有疑問,可以向所在部門負責人或人員集中管理辦公室咨詢。三、績效考核流程1.制定考核方案:人員集中管理辦公室應制定績效考核方案,明確績效考核的指標、標準和方法。績效考核方案應經醫院人員集中管理領導小組審核同意后實施。2.考核實施:人員應按照績效考核方案的要求,認真履行工作職責,積極完成工作任務??冃Э己藨ㄆ谶M行,一般每年進行一次。3.考核評價:人員集中管理辦公室應組織相關人員對人員的工作表現進行評價和考核??己嗽u價應采用定性與定量相結合的方法,確保考核評價的客觀性和公正性。4.考核結果反饋:人員集中管理辦公室應將考核結果反饋給被考核人員,并聽取被考核人員的意見和建議。考核結果反饋應采用書面形式,明確考核結果的等級和獎懲措施。5.考核結果應用:人員集中管理辦公室應根據績效考核結果,對人員進行獎懲和激勵。獎懲和激勵應根據績效考核的結果和醫院的相關規定進行,不得隨意獎懲或激勵。四、培訓管理流程1.制定培訓計劃:人員集中管理辦公室應制定培訓計劃,明確培訓的內容、時間、地點和方式。培訓計劃應經醫院人員集中管理領導小組審核同意后實施。2.培訓實施:人員應按照培訓計劃的要求,參加培訓和教育活動,認真學習業務知識和技能,不斷提高自身的業務水平和綜合素質。培訓實施應采用集中培訓、分散培訓、在線培訓等方式,確保培訓的效果和質量。3.培訓考核:人員集中管理辦公室應組織相關人員對人員的培訓情況進行考核和評估??己撕驮u估應采用考試、實踐操作、論文等方式,確保培訓的效果和質量。4.培訓記錄:人員集中管理辦公室應建立培訓記錄,記錄人員的培訓情況和相關信息。培訓記錄應包括培訓計劃、培訓通知、培訓簽到
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