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醫院同事分組管理制度總則一、目的為了規范醫院內部的工作秩序,提高工作效率,加強同事之間的協作與溝通,特制定本管理制度。本制度旨在明確醫院同事分組的原則、方式、職責和考核等方面的內容,以確保醫院各項工作的順利進行。二、適用范圍本制度適用于醫院全體同事,包括醫生、護士、行政人員、后勤人員等各個崗位。三、分組原則1.工作性質相近原則:根據同事們的工作性質和職責,將其分為不同的小組,以便更好地開展工作。例如,將醫生分為內科組、外科組、婦產科組等;將護士分為病房護理組、手術室護理組、門診護理組等。2.工作流程協同原則:考慮到醫院工作的流程和協作關系,將相關的同事分為一組,以提高工作效率和質量。例如,將手術相關的醫生、護士、麻醉師等分為一組;將門診就診相關的醫生、護士、導診員等分為一組。3.人員搭配合理原則:在分組時,要充分考慮同事們的專業背景、工作經驗、性格特點等因素,進行合理的搭配,以形成優勢互補的工作團隊。例如,將經驗豐富的醫生與年輕有活力的醫生搭配在一起;將性格開朗的護士與細心周到的護士搭配在一起。4.動態調整原則:隨著醫院業務的發展和變化,以及同事們的工作表現和個人需求的變化,分組情況應適時進行調整,以保持分組的合理性和有效性。四、分組方式1.科室為基礎分組:醫院的各個科室作為基本的分組單位,將同一科室的同事分為一組。例如,內科科室的醫生、護士等同事分為內科組;外科科室的醫生、護士等同事分為外科組。2.跨科室協作分組:對于一些需要跨科室協作的工作,如重癥監護、急診救援等,根據工作的需要,將相關科室的同事組成臨時的協作小組。這些臨時小組在完成特定任務后,可根據實際情況進行解散或調整。3.項目團隊分組:對于一些重大的醫療項目或科研項目,根據項目的需求,從不同科室抽調相關的同事組成項目團隊。項目團隊在項目實施期間,獨立開展工作,項目結束后,團隊成員回歸原科室。五、分組管理機構1.醫院人事部門:負責醫院同事分組的總體管理和協調工作,包括分組方案的制定、分組調整的審批、分組情況的記錄和統計等。2.科室負責人:各科室負責人負責本科室同事的分組管理工作,根據科室的工作需求和人員情況,制定本科室的分組方案,并報醫院人事部門備案。科室負責人還應負責本科室分組的日常管理和協調工作,及時解決分組過程中出現的問題。分組職責一、組長職責1.組織協調職責:組長負責組織和協調本小組的工作,制定小組的工作計劃和工作流程,確保小組工作的順利進行。組長要及時了解小組工作的進展情況,協調解決工作中出現的問題,保證小組工作目標的實現。2.團隊建設職責:組長要注重團隊建設,營造良好的團隊氛圍,提高小組同事的團隊意識和協作能力。組長要組織開展小組內部的交流活動,促進同事之間的溝通與了解,增強小組的凝聚力。3.工作安排職責:組長根據小組的工作計劃和工作任務,合理安排小組同事的工作,明確工作任務和職責,確保工作的高效完成。組長要對小組同事的工作進行監督和檢查,及時發現和糾正工作中的問題,提高工作質量。4.考核管理職責:組長負責對本小組同事的工作表現進行考核和評價,制定考核標準和考核方法,定期對小組同事的工作進行考核和評估,將考核結果及時反饋給醫院人事部門和科室負責人。二、組員職責1.服從安排職責:組員要服從組長的工作安排,積極配合組長的工作,按時完成工作任務,不得推諉扯皮或消極怠工。2.協作配合職責:組員要注重與小組其他同事的協作配合,相互支持、相互幫助,共同完成小組的工作任務。組員要尊重他人的意見和建議,積極參與小組的討論和決策,為小組的發展貢獻自己的力量。3.自我提升職責:組員要不斷提升自己的專業技能和綜合素質,積極參加醫院組織的培訓和學習活動,不斷提高自己的工作能力和水平。組員要注重自我管理,遵守醫院的各項規章制度,保持良好的工作作風和職業形象。4.信息反饋職責:組員要及時向組長反饋工作中遇到的問題和困難,提供相關的信息和建議,協助組長解決問題,推動小組工作的順利進行。分組考核一、考核原則1.客觀公正原則:考核要以客觀事實為依據,公正、公平、公開地對小組和組員的工作表現進行評價,避免主觀臆斷和個人偏見。2.全面綜合原則:考核要全面、綜合地考慮小組和組員的工作業績、工作態度、團隊協作等方面的因素,避免片面地評價。3.定量與定性相結合原則:考核要采用定量與定性相結合的方法,既要有明確的考核指標和考核標準,又要對小組和組員的工作表現進行定性分析和評價。4.激勵與約束相結合原則:考核要注重激勵與約束相結合,通過考核激勵小組和組員的工作積極性和創造性,同時對工作表現不佳的小組和組員進行約束和整改。二、考核內容1.工作業績考核:主要考核小組和組員在工作中取得的成績和效果,包括醫療質量、工作效率、患者滿意度等方面的指標。工作業績考核可以采用定量考核的方法,如制定具體的工作指標和考核標準,對小組和組員的工作進行量化考核。2.工作態度考核:主要考核小組和組員的工作態度和工作作風,包括責任心、敬業精神、團隊合作精神等方面的因素。工作態度考核可以采用定性考核的方法,如通過觀察、訪談、問卷調查等方式,對小組和組員的工作態度進行評價。3.團隊協作考核:主要考核小組和組員在團隊協作方面的表現,包括溝通協調能力、協作配合能力、團隊凝聚力等方面的因素。團隊協作考核可以采用定性考核的方法,如通過觀察小組內部的協作情況、聽取同事的評價等方式,對小組和組員的團隊協作能力進行評價。三、考核方法1.日常考核:由組長對小組和組員的日常工作表現進行考核,記錄小組和組員的工作情況和工作成果,及時發現和糾正工作中的問題。日常考核可以采用定期檢查、隨機抽查、現場觀察等方式進行。2.定期考核:醫院人事部門定期對小組和組員的工作表現進行考核,制定考核計劃和考核方案,組織考核人員對小組和組員的工作進行全面考核。定期考核可以采用問卷調查、面談、查閱資料等方式進行。3.年終考核:每年底對小組和組員的全年工作表現進行考核,總結小組和組員的工作成績和經驗,發現存在的問題和不足,提出改進措施和建議。年終考核可以采用綜合考核的方法,將日常考核、定期考核的結果進行匯總,結合醫院的整體工作情況,對小組和組員的全年工作表現進行評價。四、考核結果應用1.績效獎金分配:將考核結果作為績效獎金分配的重要依據,根據小組和組員的工作表現,合理分配績效獎金,激勵小組和組員的工作積極性和創造性。2.崗位晉升調整:將考核結果作為崗位晉升調整的重要參考因素,對工作表現優秀的小組和組員,給予優先晉升和調整崗位的機會,促進人才的成長和發展。3.培訓學習機會:將考核結果作為培訓學習機會的分配依據,對工作表現突出的小組和組員,給予優先參加培訓和學習的機會,提高他們的專業技能和綜合素質。4.批評教育處理:對工作表現不佳的小組和組員,進行批評教育,要求其限期整改;對連續多次考核不合格的小組和組員,可采取調整崗位、降職降薪等處理措施。分組調整一、調整原則1.按需調整原則:根據醫院業務的發展和變化,以及同事們的工作表現和個人需求的變化,適時進行分組調整,以滿足工作的需要。2.穩定過渡原則:在進行分組調整時,要盡量保持分組的穩定性,避免頻繁調整對同事們的工作和生活造成過大的影響。分組調整應逐步進行,確保調整過程的平穩過渡。3.公平公正原則:分組調整要遵循公平公正的原則,充分考慮同事們的工作業績、工作能力、工作態度等因素,確保調整結果的合理性和公正性。4.協商溝通原則:在進行分組調整時,要充分尊重同事們的意見和建議,通過協商溝通的方式,達成一致意見后再進行調整。二、調整程序1.提出調整申請:當需要進行分組調整時,由相關科室或小組提出調整申請,說明調整的原因和調整的方案。調整申請應提交給醫院人事部門。2.審核調整申請:醫院人事部門對調整申請進行審核,了解調整的必要性和可行性,征求相關科室負責人和同事的意見,提出審核意見。3.制定調整方案:根據審核意見,醫院人事部門制定分組調整方案,明確調整的范圍、調整的方式、調整的時間等內容。調整方案應報醫院領導審批。4.實施調整方案:經醫院領導審批通過后,醫院人事部門組織實施分組調整方案,通知相關科室和同事,并做

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