2025年PMP項目管理專業人士資格考試模擬試卷七十三考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請從每個小題的四個選項中選擇一個最符合題意的答案。1.在項目進度管理中，以下哪個工具可以幫助項目經理識別項目中的風險？（）A.風險登記冊B.活動列表C.項目管理計劃D.項目范圍說明書2.以下哪個階段是項目收尾階段？（）A.啟動階段B.規劃階段C.執行階段D.收尾階段3.項目經理在項目執行階段的主要任務是？（）A.確定項目目標B.制定項目管理計劃C.確保項目按計劃進行D.完成項目收尾工作4.以下哪個是項目質量管理中的“7大工具”？（）A.控制圖、帕累托圖、直方圖、散點圖、流程圖、因果圖、檢查表B.控制圖、帕累托圖、直方圖、散點圖、流程圖、因果圖、魚骨圖C.控制圖、帕累托圖、直方圖、散點圖、流程圖、因果圖、魚骨圖、甘特圖D.控制圖、帕累托圖、直方圖、散點圖、流程圖、因果圖、甘特圖、魚骨圖5.以下哪個是項目溝通管理中的“5W1H”原則？（）A.What、Why、Who、When、Where、HowB.What、Why、Who、When、Where、HowtoC.What、Why、Who、When、How、HowtoD.What、Why、Who、When、Where、Howto6.以下哪個是項目風險管理中的“風險應對策略”？（）A.風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受B.風險規避、風險減輕、風險轉移、風險減輕C.風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受D.風險規避、風險減輕、風險轉移、風險減輕7.以下哪個是項目采購管理中的“采購類型”？（）A.供應合同、服務合同、工作訂單、合作合同B.供應合同、服務合同、工作訂單、合作合同、租賃合同C.供應合同、服務合同、工作訂單、合作合同、租賃合同、分包合同D.供應合同、服務合同、工作訂單、合作合同、租賃合同、分包合同、咨詢服務合同8.以下哪個是項目人力資源管理中的“團隊建設活動”？（）A.團隊培訓、團隊建設會議、團隊激勵、團隊評估B.團隊培訓、團隊建設會議、團隊激勵、團隊評估、團隊溝通C.團隊培訓、團隊建設會議、團隊激勵、團隊評估、團隊溝通、團隊決策D.團隊培訓、團隊建設會議、團隊激勵、團隊評估、團隊溝通、團隊決策、團隊沖突解決9.以下哪個是項目干系人管理中的“干系人分析”？（）A.干系人識別、干系人分類、干系人溝通、干系人管理B.干系人識別、干系人分類、干系人溝通、干系人管理、干系人滿意度C.干系人識別、干系人分類、干系人溝通、干系人管理、干系人滿意度、干系人參與D.干系人識別、干系人分類、干系人溝通、干系人管理、干系人滿意度、干系人參與、干系人利益相關者10.以下哪個是項目進度管理中的“關鍵路徑法”？（）A.Gantt圖、PERT圖、關鍵路徑法、甘特圖B.Gantt圖、PERT圖、關鍵路徑法、甘特圖、網絡圖C.Gantt圖、PERT圖、關鍵路徑法、甘特圖、網絡圖、關鍵路徑分析D.Gantt圖、PERT圖、關鍵路徑法、甘特圖、網絡圖、關鍵路徑分析、關鍵路徑規劃二、案例分析題要求：本部分共2題，每題20分，共40分。請根據案例描述，分析并回答問題。11.案例一：某項目經理負責一個軟件開發項目，項目預算為100萬元，預計工期為6個月。在項目執行過程中，由于技術難題，項目進度延誤了2個月，同時項目成本超支了10萬元。請分析以下問題：（1）項目經理應該如何調整項目進度和成本，以確保項目按時完成？（5分）（2）項目經理應該如何與項目干系人溝通，以減少項目延誤和成本超支帶來的影響？（5分）（3）項目經理應該如何從這次項目中吸取教訓，避免類似情況再次發生？（10分）12.案例二：某項目經理負責一個跨部門合作項目，項目涉及多個部門，包括研發部門、市場部門、銷售部門等。在項目執行過程中，由于部門之間溝通不暢，導致項目進度延誤，項目成本超支。請分析以下問題：（1）項目經理應該如何加強部門之間的溝通，以提高項目執行效率？（5分）（2）項目經理應該如何協調各部門之間的利益，以確保項目順利完成？（5分）（3）項目經理應該如何評估項目風險，并制定相應的風險應對策略？（10分）四、簡答題要求：本部分共2題，每題10分，共20分。請簡要回答以下問題。13.簡述項目質量管理中“六西格瑪”管理方法的核心理念。14.簡述項目溝通管理中“SMART原則”的含義。五、論述題要求：本部分共1題，共20分。請結合實際項目經驗，論述項目風險管理中如何識別和評估風險。15.論述項目風險管理中，項目經理如何有效地識別和評估項目風險。六、應用題要求：本部分共1題，共20分。請根據以下案例，回答問題。16.案例描述：某項目經理負責一個建筑項目，項目預算為5000萬元，預計工期為2年。在項目執行過程中，由于天氣原因，導致項目進度延誤了3個月，同時項目成本超支了500萬元。項目經理需要采取措施，以確保項目按時完成并控制在預算范圍內。問題：（1）項目經理應如何分析項目進度延誤和成本超支的原因？（5分）（2）項目經理應如何制定相應的措施，以縮短項目進度和降低成本？（5分）（3）項目經理應如何與項目干系人溝通，以獲得他們的支持和理解？（5分）（4）項目經理應如何從這次項目中吸取教訓，提高項目管理水平？（5分）本次試卷答案如下：一、選擇題1.A。風險登記冊是記錄項目風險的工具，用于識別、分析、監控和報告風險。2.D。項目收尾階段是項目生命周期的最后一個階段，包括正式驗收項目交付成果、解散項目團隊等活動。3.C。項目執行階段是項目經理確保項目按計劃進行的關鍵階段，包括執行項目管理計劃、監控項目進展、管理項目團隊等。4.A。項目質量管理中的“7大工具”包括控制圖、帕累托圖、直方圖、散點圖、流程圖、因果圖、檢查表。5.A。項目溝通管理中的“5W1H”原則是指對問題進行深入分析，包括What（什么）、Why（為什么）、Who（誰）、When（何時）、Where（何地）、How（如何）。6.A。項目風險管理中的“風險應對策略”包括風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受。7.C。項目采購管理中的“采購類型”包括供應合同、服務合同、工作訂單、合作合同、租賃合同、分包合同。8.A。項目人力資源管理中的“團隊建設活動”包括團隊培訓、團隊建設會議、團隊激勵、團隊評估。9.A。項目干系人管理中的“干系人分析”包括干系人識別、干系人分類、干系人溝通、干系人管理。10.B。項目進度管理中的“關鍵路徑法”包括Gantt圖、PERT圖、關鍵路徑法、甘特圖、網絡圖。二、案例分析題11.案例一：（1）項目經理可以采用進度壓縮技術，如快速跟進、趕工等方法，以縮短項目進度。同時，可以通過談判與供應商協商降低成本，或者調整項目范圍，以確保項目按時完成。（2）項目經理應定期與項目干系人溝通項目進展，及時報告風險和問題，尋求他們的支持和理解。同時，可以制定風險管理計劃，明確風險應對措施，降低項目延誤和成本超支的影響。（3）項目經理應從這次項目中吸取教訓，如加強風險管理、優化項目計劃、提高團隊協作能力等，以提高項目管理水平。12.案例二：（1）項目經理應分析天氣原因對項目進度和成本的影響，評估風險等級，并制定相應的應對措施。（2）項目經理可以通過召開跨部門溝通會議，建立有效的溝通機制，加強部門之間的協作。同時，可以制定激勵機制，鼓勵各部門積極參與項目。（3）項目經理應定期評估項目風險，并與干系人溝通，確保他們了解風險狀況和應對措施。此外，項目經理還可以建立風險預警機制，提前識別潛在風險。三、簡答題13.“六西格瑪”管理方法的核心理念是通過減少過程中的變異和缺陷，提高產品和服務的質量，滿足客戶需求。其核心思想包括：定義流程、測量流程、分析流程、改進流程和控制流程。14.“SMART原則”是指具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現（Achievable）、相關性（Relevant）和時限性（Time-bound）。這一原則要求項目目標要明確、可衡量、可實現、與項目相關，并設定明確的時間限制。四、論述題15.項目風險管理中，項目經理應通過以下步驟有效地識別和評估風險：（1）識別風險：通過收集項目信息、歷史數據、專家意見等方法，識別項目可能面臨的風險。（2）分析風險：對識別出的風險進行定性分析，評估風險發生的可能性和影響程度。（3）制定風險應對策略：根據風險分析結果，制定相應的風險應對策略，如風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。（4）監控風險：定期監控項目風險，跟蹤風險應對措施的實施情況，及時調整風險應對策略。五、應用題16.案例一：（1）項目經理應分析天氣原因對項目進度和成本的影響，評估風險等級，并制定相應的應對措施。（2）項目經理可以通過召開跨部門溝通會議，建立有效的溝通機制，加強部門之間的協作。同時，可以制定激勵機制，鼓勵各部門積極參與項目。（3）項目經理應定期評估項目風險，并與干系人溝通，確保他們了解風險狀況和應對措施。此外，項目經理還