電銷團隊外包合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有電話銷售業務需求，乙方具備提供電銷團隊外包服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電銷團隊外包服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責組建專業的電銷團隊，按照甲方提供的客戶信息和銷售要求，通過電話溝通的方式向潛在客戶推廣甲方的產品或服務，促成銷售訂單，并協助甲方完成后續的客戶跟進與維護工作。（二）服務要求1.乙方組建的電銷團隊成員應具備良好的溝通能力、銷售技巧和專業知識，熟悉甲方產品或服務的特點和優勢。2.乙方應按照甲方制定的銷售話術和流程進行電話銷售，確保銷售信息的準確性和一致性。3.乙方需定期向甲方匯報電銷工作進展情況，包括客戶溝通數量、意向客戶數量、訂單成交情況等，并根據甲方要求及時調整銷售策略。4.乙方應妥善保管甲方提供的客戶信息，不得泄露、出售或用于其他任何非本合同約定的目的。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方電銷團隊的工作進行監督、檢查和指導，提出意見和建議。有權根據乙方的工作表現，按照本合同約定扣除相應的服務費用。有權在乙方違反本合同約定或未能達到服務要求時，解除本合同。2.義務向乙方提供詳細的產品或服務資料、銷售話術、客戶信息等，確保乙方能夠準確了解甲方的銷售目標和要求。按照本合同約定及時支付服務費用。協助乙方處理客戶在銷售過程中提出的問題和投訴，提供必要的支持和配合。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和支持。按照本合同約定收取服務費用。2.義務按照本合同約定組建并管理電銷團隊，確保團隊成員遵守法律法規和職業道德規范。按照甲方要求制定電銷工作計劃和方案，并組織實施。定期對電銷團隊成員進行培訓和考核，不斷提高團隊的銷售能力和服務水平。負責電銷團隊的日常管理，包括人員招聘、培訓、考勤、績效評估等。對甲方提供的客戶信息嚴格保密，不得擅自泄露給任何第三方。如因乙方原因導致客戶信息泄露，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。按照甲方要求及時、準確地記錄電銷過程中的相關信息，并定期提交給甲方。在服務期限內，乙方應確保電銷團隊的穩定性，不得隨意更換團隊成員。如因特殊原因需要更換，應提前通知甲方并征得甲方同意。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方按照以下方式向乙方支付服務費用：1.基礎服務費：每月____元，用于支付乙方電銷團隊的人員工資、辦公場地租賃、設備采購等基本運營成本。該費用在每月____日前支付。2.銷售提成：乙方促成的每筆銷售訂單，甲方按照訂單金額的____%向乙方支付銷售提成。銷售提成在訂單款項到賬后的____個工作日內支付。（二）支付方式甲方通過銀行轉賬的方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________五、保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方的保密信息，應賠償乙方因此遭受的全部損失，并支付違約金____元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定組建電銷團隊或未達到服務要求，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在限期內仍未達到要求，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用（如有），同時乙方應按照本合同總金額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，應賠償甲方因此遭受的全部損失，并支付違約金____元。如因乙方泄露客戶信息導致甲方遭受客戶索賠或其他法律糾紛，乙方應承擔全部法律責任及賠償責任。3.若乙方未按照本合同約定的服務期限提供服務，應按照未履行期限對應的服務費用金額的____%向甲方支付違約金。如因乙方提前終止合同給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。七、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_______________