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文檔簡介
電子合同區(qū)域代理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電子合同相關技術、產品及服務資源,乙方具備在特定區(qū)域拓展市場的能力和條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授權乙方為其電子合同業(yè)務在特定區(qū)域的代理商事宜達成如下協(xié)議:一、代理區(qū)域及業(yè)務范圍1.代理區(qū)域:乙方被授權為甲方電子合同業(yè)務在[具體省/市/區(qū)]區(qū)域的獨家代理商。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該區(qū)域開展代理活動。2.業(yè)務范圍:乙方負責在代理區(qū)域內推廣、銷售甲方提供的電子合同產品及相關服務,包括但不限于電子合同的簽署、存儲、管理等功能的介紹與推廣,協(xié)助客戶完成電子合同的使用流程,解答客戶關于電子合同的疑問等。乙方應積極拓展客戶資源,提高甲方電子合同產品及服務在代理區(qū)域內的市場占有率。二、標的物或服務具體描述1.電子合同產品功能特點:甲方提供的電子合同產品具備可靠的身份認證、數(shù)據(jù)加密、防篡改等安全技術,確保電子合同的法律效力和安全性。合同模板豐富多樣,可滿足不同行業(yè)、不同場景下的合同簽署需求。支持多終端簽署,方便用戶隨時隨地完成合同簽署操作。技術支持:甲方擁有專業(yè)的技術團隊,為乙方及乙方客戶提供技術支持服務。包括但不限于系統(tǒng)安裝調試、日常維護、故障排除等。技術支持方式包括電話支持、在線客服、遠程協(xié)助等。更新升級:甲方將不斷對電子合同產品進行更新升級,以提升產品性能和功能。乙方有權獲得產品更新升級的通知,并在符合甲方規(guī)定的條件下,及時為其客戶進行更新升級。2.相關服務培訓服務:甲方為乙方提供全面的培訓服務,包括產品功能培訓、銷售技巧培訓、客戶服務培訓等。培訓方式包括線上培訓課程、線下培訓講座等。乙方應確保其相關業(yè)務人員參加培訓并掌握必要的知識和技能,以便更好地推廣和銷售甲方產品及服務。客戶服務:乙方負責為其代理區(qū)域內的客戶提供客戶服務。包括但不限于解答客戶咨詢、處理客戶投訴、協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的問題等。甲方應給予乙方必要的客戶服務支持,確保乙方能夠及時、有效地解決客戶問題。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理活動進行監(jiān)督和管理,檢查乙方是否按照本協(xié)議約定履行義務。有權根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展需要,調整電子合同產品的價格、功能、服務內容等,但應提前通知乙方。有權要求乙方提供代理區(qū)域內的市場信息、客戶反饋等資料,以便甲方更好地了解市場動態(tài),優(yōu)化產品和服務。2.義務向乙方提供符合本協(xié)議約定的電子合同產品及相關服務,并確保產品和服務的質量和穩(wěn)定性。按照本協(xié)議約定,為乙方提供培訓服務、技術支持服務、客戶服務支持等。負責電子合同產品的知識產權保護工作,確保乙方在代理區(qū)域內合法使用產品及相關知識產權。對乙方提交的客戶訂單進行及時處理,并按照約定向乙方支付相應的代理費。(二)乙方權利與義務1.權利在代理區(qū)域內按照本協(xié)議約定開展電子合同產品及服務的推廣、銷售等代理活動,并獲取相應的代理費。有權要求甲方提供必要的產品資料、宣傳資料、培訓支持等,以便更好地開展代理業(yè)務。有權根據(jù)代理區(qū)域內的市場情況和客戶需求,制定相應的市場營銷策略,但應符合甲方的整體市場規(guī)劃和品牌形象。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域和業(yè)務范圍開展代理活動,不得擅自超出范圍或委托第三方代理。積極推廣甲方的電子合同產品及服務,努力拓展客戶資源,提高產品的市場占有率。乙方應定期向甲方匯報代理業(yè)務進展情況,包括客戶開發(fā)數(shù)量、銷售額等。遵守甲方的產品價格政策、市場推廣政策等相關規(guī)定,不得擅自降低或提高產品價格,不得進行不正當競爭行為。為客戶提供優(yōu)質、高效的服務,及時處理客戶咨詢和投訴,維護甲方的品牌形象和聲譽。妥善保管甲方提供的產品資料、客戶信息等機密文件,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方機密信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。按照甲方要求,定期參加甲方組織的培訓和會議,及時了解產品和業(yè)務的最新動態(tài)。四、代理費及支付方式1.代理費標準:乙方按照其在代理區(qū)域內促成的電子合同業(yè)務實際銷售額的[X]%向甲方支付代理費。銷售額以甲方實際收到的客戶款項為準。2.支付周期:雙方每月[具體日期]進行代理費結算。乙方應在結算后的[X]個工作日內,將上月代理費支付至甲方指定的銀行賬戶。3.支付方式:代理費支付方式為銀行轉賬。甲方應在收到乙方支付的代理費后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產品、服務或技術支持,導致乙方無法正常開展代理業(yè)務,甲方應承擔相應的違約責任。甲方應采取措施盡快解決問題,并根據(jù)給乙方造成的損失給予賠償。若甲方擅自調整產品價格、功能、服務內容等,導致乙方利益受損,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)乙方實際損失情況確定。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域和業(yè)務范圍開展代理活動,擅自超出范圍或委托第三方代理,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費,同時乙方應按照本協(xié)議約定代理費總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照甲方的產品價格政策、市場推廣政策等相關規(guī)定開展業(yè)務,進行不正當競爭行為,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并根據(jù)違約行為的嚴重程度,要求乙方支付違約金。違約金金額為乙方在違約行為發(fā)生期間所獲得的全部代理費收入的[X]倍。若乙方未妥善保管甲方提供的機密文件,導致甲方機密信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付代理費,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部代理費及逾期違約金。六、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。七、合同變更與解除1.合同變更:本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。在本協(xié)議履行期限屆滿前,若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決善后事宜,如如何處理已簽訂的電子合同、如何退還未使用的代理費等。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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