淘寶賣家拖欠退款協(xié)議書?甲方（賣家）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（買家）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方在淘寶平臺(tái)向甲方購(gòu)買了以下標(biāo)的物（或接受了以下服務(wù)），現(xiàn)因甲方拖欠乙方退款事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品名稱：______________________2.商品型號(hào)：______________________3.商品數(shù)量：______________________4.商品價(jià)格：乙方共支付人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。5.購(gòu)買時(shí)間：______年______月______日6.訂單編號(hào)：______________________7.服務(wù)內(nèi)容（如有）：______________________二、退款原因及金額1.退款原因：______________________2.乙方要求退款金額為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。此金額包含乙方支付的商品價(jià)款、運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用（如有）。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提出的退款要求及相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核實(shí)和審查。在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對(duì)退款事宜進(jìn)行協(xié)商、處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，不得故意隱瞞或虛假陳述。配合乙方完成退款流程，提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供退款所需的憑證、信息等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)退還拖欠的款項(xiàng)。有權(quán)對(duì)甲方的退款行為進(jìn)行監(jiān)督，要求甲方提供退款進(jìn)度等相關(guān)信息。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的購(gòu)買憑證及相關(guān)信息，證明其購(gòu)買行為及退款要求的合理性。積極配合甲方完成退款流程，提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于確認(rèn)退款信息、接收退款等。四、退款方式及時(shí)間1.退款方式：甲方應(yīng)通過以下方式向乙方退款：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的______個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________支付寶轉(zhuǎn)賬（如有）：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的______個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額轉(zhuǎn)賬至乙方指定的支付寶賬戶。乙方指定支付寶賬戶信息如下：賬戶名：______________________賬號(hào)：______________________2.退款時(shí)間：若甲方未能在上述約定的時(shí)間內(nèi)完成退款，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的______%向乙方支付逾期違約金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退款，除應(yīng)支付逾期違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)退款權(quán)利而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。若甲方故意拖延或拒絕退款，乙方有權(quán)向淘寶平臺(tái)投訴，并要求淘寶平臺(tái)按照相關(guān)規(guī)則對(duì)甲方進(jìn)行處理。同時(shí)，乙方保留通過法律途徑追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假的購(gòu)買憑證或信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常處理退款事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_________