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電商服務合同解除協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了《電商服務合同》(以下簡稱"原合同"),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,一致同意解除原合同,并就相關事宜達成如下協(xié)議:一、解除合同的原因經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除原合同,原因如下:[詳細說明解除合同的具體原因,例如市場環(huán)境變化、業(yè)務調(diào)整等]二、標的物或服務的具體描述(一)服務內(nèi)容原合同中約定乙方為甲方提供的電商服務包括但不限于以下方面:1.店鋪搭建與裝修:乙方負責根據(jù)甲方需求設計并搭建符合電商平臺規(guī)則和甲方品牌形象的店鋪頁面,包括首頁布局、產(chǎn)品展示區(qū)、導航欄設置、促銷活動區(qū)域等的設計與優(yōu)化,確保店鋪頁面美觀、易用且符合用戶體驗要求。2.產(chǎn)品上架與管理:乙方協(xié)助甲方完成產(chǎn)品信息的整理、編輯和上傳工作,確保產(chǎn)品信息準確、完整且符合電商平臺的規(guī)范。包括產(chǎn)品標題撰寫、描述編輯、圖片處理、價格設置、庫存管理等,同時負責定期更新產(chǎn)品信息,以保持產(chǎn)品的競爭力。3.營銷推廣服務:乙方制定并執(zhí)行適合甲方產(chǎn)品的營銷推廣策略,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電商平臺內(nèi)部推廣活動等,以提高甲方店鋪的曝光度和流量,增加產(chǎn)品銷量。4.客戶服務支持:乙方提供專業(yè)的客戶服務團隊,負責處理甲方店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等問題,確保客戶能夠得到及時、有效的回復和解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度。(二)服務期限與費用原合同約定服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元,支付方式為[具體支付方式,如按月/季/年支付等]。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照原合同約定提供電商服務。在合同履行期間,有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反原合同約定或出現(xiàn)嚴重影響甲方利益的情況下,有權解除合同并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的業(yè)務信息和資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、品牌資料、營業(yè)執(zhí)照等,以便乙方能夠順利開展服務工作。按照原合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。配合乙方完成與電商服務相關的各項工作,如提供產(chǎn)品圖片、協(xié)助處理客戶問題等。(二)乙方權利義務1.權利有權按照原合同約定收取服務費用。在甲方未按照原合同約定履行義務的情況下,有權暫停或終止服務,并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照原合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電商服務。對甲方提供的業(yè)務信息和資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務過程中,及時向甲方反饋工作進展情況和遇到的問題,并提供合理的解決方案。在合同解除后,妥善處理與甲方相關的各項工作交接事宜,確保甲方電商業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)不受影響。四、合同解除后的處理(一)費用結算1.雙方確認,截至合同解除之日,甲方已支付的服務費用為人民幣[已支付金額]元。2.對于合同解除前乙方已完成的服務工作,甲方應按照原合同約定的計費標準向乙方支付相應費用。經(jīng)雙方核算,該部分費用為人民幣[未支付金額]元。甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)將該款項支付至乙方指定賬戶。3.乙方應在收到甲方支付的上述款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(二)工作交接1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方提交與電商服務相關的所有工作成果,包括但不限于店鋪設計文件、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、營銷推廣資料、客戶信息記錄等,并確保資料的完整性和準確性。2.乙方應協(xié)助甲方完成與電商平臺及其他相關第三方的溝通與協(xié)調(diào)工作,確保甲方能夠順利接管電商業(yè)務,包括但不限于店鋪賬號交接、密碼變更、權限調(diào)整等。3.在工作交接過程中,乙方應向甲方提供詳細的工作說明和操作指南,以便甲方后續(xù)能夠獨立運營電商業(yè)務。同時,乙方應安排專人對甲方進行必要的培訓,確保甲方人員能夠熟練掌握相關業(yè)務操作流程。(三)保密條款1.雙方同意,在合同解除后,對于在原合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息,仍應承擔保密義務,保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[X]年。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的機密信息,否則應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照原合同約定的保密條款承擔違約責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務工作對應的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方為實現(xiàn)債權而支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若甲方違反保密條款的約定,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,按照甲方因違約行為所獲得的利益計算賠償金額。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求完成工作交接或提交工作成果,每逾期一日,應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部費用,同時乙方應承擔甲方為實現(xiàn)債權而支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若乙方違反保密條款的約定,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,按照乙方因違約行為所獲得的利益計算賠償金額。3.若乙方在服務過程中存在故意或重大過失,導致甲方遭受經(jīng)濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因此支付的賠償款、罰款、律師費、訴訟費等。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):__________________簽訂日期:[簽訂日期]

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