餐飲外賣服務合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有意通過乙方提供的餐飲外賣服務平臺獲取餐飲外賣服務，乙方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方使用乙方餐飲外賣服務事宜達成如下協議：一、服務內容及范圍1.服務平臺：乙方提供的[具體餐飲外賣服務平臺名稱]，通過該平臺為甲方展示各類餐飲商家及其提供的菜品信息。2.服務范圍：乙方負責協調甲方與平臺上入駐的餐飲商家進行交易，促成甲方從商家處購買餐飲食品及相關服務，并將甲方的訂單信息準確無誤地傳達給商家，同時確保商家按照約定的時間、質量標準將餐品配送給甲方指定的收貨地址。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據自身需求在乙方餐飲外賣服務平臺上自主選擇餐飲商家及菜品進行下單購買。有權要求乙方及餐飲商家按照本合同約定及相關法律法規的規定提供優質、安全、準確的服務。有權對乙方的服務質量及餐飲商家的服務表現進行監督和評價，并提出合理的意見和建議。2.義務甲方應如實提供注冊信息，包括但不限于姓名、聯系方式、收貨地址等，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。因甲方提供虛假信息導致的一切后果，由甲方自行承擔。甲方在下單時應仔細確認訂單信息，包括菜品、數量、價格、配送地址等，確保信息準確無誤。如因甲方自身原因導致訂單信息錯誤或變更，應及時通知乙方及相關餐飲商家，并承擔由此可能產生的一切費用和責任。甲方應按照約定的時間和方式支付訂單款項。如甲方未按時支付，乙方有權暫停相關服務，并按照本合同約定追究甲方的違約責任。甲方在收到餐品后應及時進行驗收。如發現餐品存在質量問題或與訂單內容不符，應在規定時間內（具體時長由雙方另行約定）通知乙方及餐飲商家，并提供相關證據。未經乙方及餐飲商家同意，甲方不得擅自處理或丟棄存在問題的餐品。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向甲方收取服務費用及相關款項。有權對甲方的注冊信息及訂單行為進行審核和管理，如發現甲方存在違反本合同約定或法律法規規定的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、解除合同等。有權根據市場情況及運營需要對餐飲外賣服務平臺的功能、規則等進行調整和優化，但應提前通知甲方。2.義務乙方應確保餐飲外賣服務平臺的正常運行，具備穩定、安全、便捷的服務性能，能夠滿足甲方的使用需求。如因乙方平臺原因導致甲方無法正常使用服務或遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應嚴格審核入駐平臺的餐飲商家資質，確保商家具備合法經營資格，并對商家的經營行為進行監督和管理。如因乙方審核不嚴或管理不善導致甲方權益受損，乙方應承擔連帶賠償責任。乙方應及時、準確地傳達甲方的訂單信息給餐飲商家，并跟蹤訂單配送進度，確保餐品按時、準確送達甲方指定地址。如因乙方原因導致訂單信息傳達錯誤或配送延誤，乙方應負責協調解決，并對甲方給予相應的補償。乙方應建立健全客戶服務體系，及時處理甲方的咨詢、投訴和建議。對于甲方提出的合理訴求，乙方應在規定時間內給予答復和解決。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方使用乙方餐飲外賣服務應向乙方支付相應的服務費用，具體費用標準及支付方式由雙方另行協商確定，并在本合同附件中詳細注明。2.乙方有權根據市場情況、運營成本等因素對服務費用標準進行調整，但應提前[具體時長]通知甲方。（二）支付方式1.甲方應按照雙方約定的支付周期和方式向乙方支付服務費用。支付周期可選擇[周/月/季/年]等，支付方式包括但不限于線上支付（如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等）、線下支付（如銀行轉賬、現金支付等），具體支付方式由雙方協商確定。2.如甲方選擇線上支付，應在訂單生成后按照系統提示完成支付操作。如甲方選擇線下支付，應在規定時間內將款項支付至乙方指定的銀行賬戶或其他收款方式，并將支付憑證及時提供給乙方。四、配送服務1.乙方應確保餐飲商家具備良好的配送能力或與專業的配送服務提供商合作，以保證餐品能夠安全、及時地送達甲方指定地址。2.配送費用由餐飲商家或乙方根據具體情況向甲方收取，具體標準及支付方式由雙方另行約定，并在本合同附件中詳細注明。3.在配送過程中，如因不可抗力、交通擁堵、商家原因等非乙方可控因素導致餐品延誤或損壞，乙方應積極協助甲方與餐飲商家協商解決，并根據實際情況給予甲方相應的補償或處理方案。五、食品安全保障1.乙方應要求餐飲商家嚴格遵守國家食品安全相關法律法規的規定，確保所提供的餐品符合食品安全標準。餐飲商家應具備合法的食品經營資質，采購的食材應新鮮、衛生，加工制作過程應符合衛生規范。2.如甲方因食用乙方平臺上購買的餐飲食品出現食品安全問題，乙方應積極協助甲方與餐飲商家協商解決，并根據相關法律法規的規定承擔相應的責任。如因乙方平臺管理不善導致食品安全事故發生，乙方應承擔主要賠償責任。3.乙方應建立食品安全監督機制，對餐飲商家的食品安全情況進行定期檢查和不定期抽查。如發現商家存在食品安全問題，應及時采取措施，包括但不限于暫停商家服務、要求商家整改等，并向甲方通報相關情況。六、數據保護與隱私條款1.雙方承諾對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.乙方應采取合理的技術和管理措施，保護甲方的個人信息安全。在收集、使用、存儲和傳輸甲方個人信息時，應遵循合法、正當、必要的原則，并符合相關法律法規的規定。如因乙方原因導致甲方個人信息泄露或被濫用，乙方應承擔相應的法律責任。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定支付服務費用或其他款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付全部未付金額及違約金。2.如甲方提供虛假信息或違反本合同約定的其他義務，導致乙方或餐飲商家遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.如甲方擅自解除本合同或違反本合同約定提前終止合作，應按照未履行期限對應的服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準，應根據甲方的實際損失給予賠償。如因乙方原因導致甲方無法正常使用服務累計超過[具體時長]日的，甲方有權解除本合同，乙方應退還甲方已支付的未使用服務期間的費用，并按照已支付服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方未履行對餐飲商家的審核、監督等義務，導致甲方權益受損的，乙方應承擔連帶賠償責任。3.如乙方擅自泄露甲方個人信息或商業秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方未按照本合同約定及時、準確地傳達訂單信息或跟蹤配送進度，導致餐品延誤或其他問題，乙方應根據實際情況給予甲方相應的補償或賠償。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，應提前[具體時長]書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本合同。解除合同后，雙方應按照約定進行結算和清理。3.如因不可抗力或法律法規政策調整等原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或法律法規政策調整等因素消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本合同或對合同進行相應調整。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[具體時長]。如需終止合同，雙方應提前[具體時長]書面通知對方。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法