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文檔簡介
無印良品兼職協議書?甲方(用人單位):名稱:[無印良品具體店鋪名稱]法定代表人:[店鋪負責人姓名]地址:[店鋪詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(兼職員工):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方經營需要,乙方有意在甲方店鋪擔任兼職工作人員,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就乙方在甲方處兼職事宜達成如下協議:一、工作內容與服務具體描述(一)工作崗位及職責乙方在甲方店鋪內擔任兼職[具體崗位名稱],主要職責包括但不限于:1.協助店鋪銷售人員進行商品銷售,為顧客提供專業的產品咨詢和建議,促進商品成交。2.負責店鋪商品的陳列整理,確保商品擺放整齊、美觀,符合品牌形象和銷售要求。3.協助店鋪進行庫存管理,定期盤點商品,及時補貨和整理庫存區域,保證商品庫存的準確性和充足性。4.配合店鋪完成日常清潔和衛生工作,維護店鋪環境整潔,為顧客提供舒適的購物空間。5.協助處理顧客投訴和售后服務問題,耐心傾聽顧客意見,積極協調解決問題,提高顧客滿意度。6.完成甲方安排的其他與店鋪運營相關的臨時性工作任務。(二)工作時間與地點1.工作時間乙方的兼職工作時間為每周[具體工作日及時間段],具體工作時長根據店鋪實際運營需求進行安排,但每周工作時間累計不得超過[法定兼職工作時長上限]小時。甲方將根據店鋪業務情況提前與乙方溝通每周具體的工作時間安排,乙方應按照甲方的要求按時到崗工作。2.工作地點乙方的工作地點為甲方位于[店鋪詳細地址]的店鋪內。如因店鋪業務拓展或其他合理原因需要乙方到甲方其他指定地點工作,乙方應予以配合。(三)工作要求與標準1.乙方應遵守甲方的各項規章制度,嚴格按照甲方制定的工作流程和操作規范進行工作,確保工作質量和效率。2.乙方應具備良好的服務意識和溝通能力,熱情、耐心地接待每一位顧客,為顧客提供優質、周到的服務。在與顧客溝通交流過程中,應使用文明、禮貌的語言,不得與顧客發生爭吵或沖突。3.乙方應熟悉甲方店鋪所銷售的商品信息,包括商品的特點、功能、使用方法、價格等,能夠準確、詳細地為顧客介紹商品,解答顧客的疑問,促進商品銷售。4.乙方在工作期間應保持工作區域的整潔和衛生,及時清理商品包裝、垃圾等雜物,確保店鋪環境干凈整潔。對于陳列的商品,應及時整理歸位,保持商品陳列的整齊有序。5.在庫存管理方面,乙方應認真負責,嚴格按照盤點流程進行操作,確保庫存數據的準確無誤。對于發現的庫存短缺、損壞等問題,應及時向甲方報告,并協助甲方進行處理。6.當遇到顧客投訴或售后服務問題時,乙方應積極主動地進行處理,及時了解顧客需求,采取有效的解決措施。對于超出乙方權限范圍的問題,應及時向上級匯報,不得擅自做出承諾或處理決定,以免給甲方造成損失。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利甲方有權根據店鋪經營需要和乙方的工作表現,合理調整乙方的工作崗位、工作內容和工作時間安排,但應提前通知乙方。甲方有權對乙方的工作進行監督、檢查和考核,對乙方不符合工作要求或違反甲方規章制度的行為提出批評、警告或糾正意見。若乙方在工作過程中給甲方造成經濟損失或其他損害,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務甲方應為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品,確保乙方在安全、健康的環境下工作。甲方按照國家法律法規和本協議約定,按時足額向乙方支付兼職報酬。甲方應按照相關法律法規的規定,為乙方繳納兼職工作期間應繳納的社會保險費用(如有)。甲方應定期對乙方進行業務培訓和指導,提高乙方的業務水平和工作能力,幫助乙方更好地完成工作任務。(二)乙方權利與義務1.權利乙方有權按照本協議約定獲取兼職報酬,并享受甲方提供的相關福利待遇(如有)。乙方有權對甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意見和建議,甲方應認真聽取并給予合理答復。在工作過程中,乙方因履行工作職責受到意外傷害或其他損害時,有權按照國家法律法規和甲方的相關規定,要求甲方給予相應的賠償或補償。2.義務乙方應遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度,自覺維護甲方的商業信譽和品牌形象。乙方應按照本協議約定的工作內容、工作時間和工作要求,認真履行工作職責,按時、保質、保量地完成工作任務。未經甲方書面同意,乙方不得在兼職期間同時與其他用人單位建立勞動關系或從事與甲方有競爭關系的工作。乙方應保守甲方的商業秘密和工作機密,包括但不限于店鋪銷售數據、顧客信息、商品進貨渠道、營銷策略等,不得向任何第三方泄露或用于非本協議約定的其他目的。乙方在工作期間應妥善保管甲方提供的工作設備、工具及其他財物,如有損壞或丟失,應照價賠償。三、兼職報酬及支付方式(一)兼職報酬標準甲方按照乙方的工作崗位和工作表現,向乙方支付兼職報酬。乙方的兼職報酬為每小時[具體報酬金額]元,該報酬為稅前收入。甲方有權根據店鋪經營狀況、乙方工作業績等因素,對乙方的兼職報酬進行調整,但應提前通知乙方。(二)支付方式甲方將于每月[具體支付日期]通過銀行轉賬的方式向乙方支付上月的兼職報酬。乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤,如因乙方提供信息錯誤導致報酬支付失敗或延誤,責任由乙方自行承擔。(三)加班及補貼1.如因店鋪業務需要,乙方在正常工作時間之外加班的,甲方將按照國家法律法規的規定支付相應的加班費用。加班費用的計算標準為:平時加班按照小時報酬的1.5倍支付;周末加班按照小時報酬的2倍支付;法定節假日加班按照小時報酬的3倍支付。2.甲方為乙方提供的兼職工作崗位可能涉及到一些特殊的工作補貼或福利(如有),具體標準和發放方式將按照甲方的相關規定執行。四、保密條款(一)保密范圍乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業秘密和工作機密予以保密,包括但不限于:1.店鋪經營信息,如銷售數據、市場調研報告、營銷計劃、客戶名單等。2.商品信息,如商品設計圖紙、技術參數、配方、原材料供應商等。3.管理信息,如內部管理制度、財務數據、人事信息等。4.其他涉及甲方商業利益和經營安全的信息。(二)保密期限乙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[具體保密期限時長]年內持續有效。在保密期限內,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的商業秘密和工作機密。(三)違約責任若乙方違反保密條款的約定,將甲方的商業秘密或工作機密泄露給第三方,乙方應向甲方支付違約金[具體違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部經濟損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重損害,甲方有權依法追究乙方的法律責任。五、培訓與發展(一)培訓安排甲方將根據乙方的工作崗位和業務需求,為乙方提供必要的培訓和學習機會,幫助乙方提升業務能力和綜合素質。培訓內容包括但不限于店鋪商品知識、銷售技巧、服務規范、操作流程等方面。培訓方式可以采用內部培訓、線上學習、實地觀摩等多種形式。(二)培訓費用甲方為乙方提供培訓所產生的費用,如培訓教材費、講師授課費等,將由甲方承擔。但如乙方在培訓期間違反甲方的規章制度或本協議約定,導致甲方為其培訓的目的無法實現,乙方應按照甲方的要求返還甲方已支付的培訓費用。(三)職業發展甲方將關注乙方的工作表現和職業發展需求,為乙方提供一定的職業發展指導和晉升機會。在符合甲方相關規定和條件的情況下,乙方有機會晉升到更高的工作崗位或獲得其他職業發展機會。六、協議的變更、解除與終止(一)協議變更1.本協議履行期間,如有下列情形之一的,甲乙雙方可以協商變更本協議的相關內容:國家法律法規、政策發生重大變化,導致本協議部分條款無法繼續履行的。甲方店鋪經營狀況發生重大變化,需要調整乙方工作崗位、工作內容或工作時間的。乙方自身身體狀況發生變化,無法繼續從事原工作崗位的。其他經甲乙雙方協商一致認為需要變更協議內容的情形。2.協議變更時,甲乙雙方應簽訂書面的變更協議,變更協議作為本協議的補充文件,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經甲乙雙方協商一致,可以提前解除本協議。協商解除協議時,雙方應簽訂書面的解除協議,并按照協議約定辦理相關手續。2.若乙方有下列情形之一的,甲方有權單方面解除本協議:在試用期內被證明不符合錄用條件的。嚴重違反甲方規章制度的。嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的。同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協議的。被依法追究刑事責任的。3.若甲方有下列情形之一的,乙方有權單方面解除本協議:未按照本協議約定按時足額支付乙方兼職報酬的。未按照國家法律法規和本協議約定為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品,危及乙方人身安全和健康的。甲方的規章制度違反法律法規的規定,損害乙方合法權益的。其他經乙方通知甲方后,甲方仍未改正的嚴重侵害乙方權益的情形。(三)協議終止1.本協議期滿或雙方約定的終止條件出現時,本協議自動終止。2.本協議終止后,甲乙雙方應按照協議約定辦理相關手續,結清雙方的債權債務關系。乙方應在協議終止后的[具體期限]內,將甲方提供的工作設備、工具及其他財物返還給甲方,并辦理工作交接手續。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額向乙方支付兼職報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體逾期支付比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付拖欠的報酬及相應的違約金。2.若甲方未按照國家法律法規和本協議約定為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品,導致乙方遭受人身傷害或其他損害的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反保密條款的約定,將乙方的個人信息或工作相關信息泄露給第三方,甲方應向乙方支付違約金[具體違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部經濟損失。如甲方的違約行為給乙方造成嚴重損害,乙方有權依法追究甲方的法律責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的工作內容、工作時間和工作要求履行工作職責,給甲方造成經濟損失或其他損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方的實際損失情況確定,但最低不得低于[具體賠償下限金額]元。2.若乙方違反保密條款的約定,將甲方的商業秘密或工作機密泄露給第三方,乙方應向甲方支付違約金[具體違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部經濟損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重損害,甲方有權依法追究乙方的法律責任。3.若乙方未經甲方書面同意,在兼職期間同時與其他用人單位建立勞動關系或從事與甲方有競爭關系的工作,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的兼職報酬,同時乙方應向甲方支付違約金[具體違約金金額]元。如乙方的違約行為給甲方造成經濟損失或其他損害的,乙方還應承擔相應的賠償責任。4.若乙方違反甲方的規章制度或本協議約定,給甲方造成不良影響或其他損害的,乙方應向甲方賠禮道歉,并根據甲方的要求采取相應的補救措施,以消除不良影響。如乙方的違約行為給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本
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