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文檔簡介
飯店聯勤保障協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方經營飯店業務,為保障飯店運營的高效、穩定,提升服務質量,特委托乙方提供聯勤保障服務。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就飯店聯勤保障事宜達成如下協議:一、協議標的乙方為甲方飯店提供全方位的聯勤保障服務,包括但不限于食材供應保障、人員調配與培訓保障、設施設備維護保障、安全保衛保障以及應急處理保障等方面,確保甲方飯店能夠正常、有序、高效地運營。食材供應保障1.乙方負責按照甲方要求的食材種類、品質標準,每日按時供應新鮮、安全的食材。食材應符合國家食品安全相關標準,乙方需提供食材的來源證明、檢驗檢疫報告等文件。2.根據甲方飯店的菜單安排和預估客流量,合理規劃食材采購量,避免食材積壓或缺貨情況的發生。3.建立食材采購追溯體系,確保在食材出現質量問題時能夠迅速溯源,采取有效的召回措施。人員調配與培訓保障1.乙方根據甲方飯店的運營需求,合理調配各類工作人員,包括廚師、服務員、收銀員等。所調配人員應具備相應的專業技能和工作經驗,符合甲方的用人標準。2.定期為甲方飯店工作人員提供專業培訓,內容涵蓋服務禮儀、烹飪技巧、食品安全知識等方面,以提升工作人員的業務水平和服務質量。3.及時處理甲方飯店人員短缺或其他人員相關問題,確保飯店運營不受人員因素的干擾。設施設備維護保障1.負責甲方飯店內各類設施設備的日常維護、保養和維修工作,包括但不限于廚房設備、空調系統、照明系統、給排水系統等。2.建立設施設備維護檔案,記錄設備的維護情況、維修歷史等信息,以便及時掌握設備狀態。3.定期對設施設備進行巡檢,提前發現潛在問題并及時處理,確保設施設備的正常運行,降低因設備故障導致的運營風險。安全保衛保障1.制定并執行甲方飯店的安全保衛制度,包括門禁管理、巡邏制度、消防安全等方面。2.配備專業的安保人員,負責飯店內外的安全保衛工作,保障顧客和員工的人身財產安全。3.定期組織安全演練,提高安保人員應對突發事件的能力,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取措施。應急處理保障1.制定完善的應急預案,涵蓋食品安全事故、火災、治安事件等各類可能發生的緊急情況。2.在發生緊急情況時,乙方應立即啟動應急預案,迅速組織人員進行救援和處理,最大限度地減少損失,并及時向甲方通報情況。3.協助甲方做好事故調查、處理及后續恢復工作,配合相關部門進行調查取證,承擔相應的法律責任。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的聯勤保障服務進行監督、檢查,提出意見和建議。有權知曉乙方在食材采購、人員調配、設施設備維護等方面的工作進展和相關信息。在乙方提供的服務不符合協議約定或出現嚴重影響飯店運營的情況時,有權要求乙方整改或解除協議。2.義務按照協議約定向乙方支付服務費用。為乙方開展工作提供必要的協助和配合,包括但不限于提供飯店運營信息、協助乙方與飯店員工溝通協調等。遵守國家法律法規及相關食品安全、衛生等標準,不得要求乙方從事違法違規行為。乙方權利與義務1.權利有權按照協議約定獲取服務費用。根據飯店運營實際情況,在合理范圍內自主安排食材采購、人員調配、設施設備維護等工作,但需提前告知甲方。在甲方未履行協議約定義務影響乙方工作開展時,有權要求甲方履行義務或給予合理補償。2.義務按照協議約定的標準和要求,全面、及時、有效地提供聯勤保障服務。建立健全內部管理制度,加強對工作人員的管理和培訓,確保服務質量。定期向甲方匯報工作進展情況,接受甲方的監督和檢查,對甲方提出的問題及時整改。因乙方原因導致的服務質量問題或給甲方造成的損失,由乙方承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式服務費用甲方應向乙方支付的聯勤保障服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含乙方提供協議約定各項服務的成本、利潤、稅費等所有費用。支付方式甲方應在每月______日前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內,向甲方提供正規發票。四、保密條款1.雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、運營信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自協議生效之日起______年。五、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反協議約定,導致乙方無法正常開展工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任1.若乙方未按照協議約定的標準和要求提供服務,乙方應立即采取措施進行整改,并承擔由此給甲方造成的損失。若因乙方原因導致甲方受到相關部門處罰或引發顧客投訴等不良后果,乙方應負責處理并承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。2.若乙方未按時履行協議約定的各項義務,每逾期一日,應按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款,應向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協議變更與解除1.經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除本協議。2.若因不可抗力或政府政策調整等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在此情況下,雙方應協商解決善后事宜。3.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________
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