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文檔簡介
簽約禮儀人員協議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方有禮儀服務需求,乙方具備提供禮儀服務的專業能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供禮儀人員服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.乙方應根據甲方活動的需求,提供[X]名禮儀人員,包括但不限于迎賓、引導、頒獎等環節的服務。2.禮儀人員需具備良好的形象氣質,身高要求女性不低于[X]厘米,男性不低于[X]厘米,五官端正,舉止優雅。3.禮儀人員應穿著統一、得體的服裝,服裝款式和顏色由甲方確定,乙方負責提供并確保服裝干凈整潔、無破損。4.在活動現場,禮儀人員需按照甲方的指示,準時到達指定位置,履行迎賓、引導嘉賓就座、傳遞物品、協助頒獎等職責,保持良好的服務態度和職業素養,展現出專業的禮儀形象。(二)服務時間及地點1.服務時間:[具體活動日期],活動開始時間為[X]時,結束時間為[X]時,禮儀人員需提前[X]小時到達活動現場進行準備工作。2.服務地點:[詳細活動地址](三)服務標準1.禮儀人員應提前熟悉活動流程和服務內容,確保能夠準確、流暢地完成各項任務。2.在服務過程中,禮儀人員應保持微笑、熱情、耐心,主動為嘉賓提供幫助,不得出現任何不禮貌或懈怠的行為。3.禮儀人員應嚴格遵守甲方的現場管理規定,聽從甲方工作人員的指揮,不得擅自離崗或從事與服務無關的事情。4.乙方應確保禮儀人員的整體形象符合甲方的活動主題和風格,如有特殊要求,乙方應按照甲方的要求進行調整和完善。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合標準的禮儀人員服務。有權對乙方提供的禮儀人員進行監督和檢查,如發現禮儀人員不符合要求,有權要求乙方及時更換。在活動過程中,有權根據實際情況對禮儀人員的服務內容和方式進行合理調整。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供詳細的活動信息,包括活動流程、場地布局、嘉賓名單等,以便乙方做好服務準備工作。為乙方禮儀人員提供必要的工作條件和協助,如提供休息場所、餐飲安排等。在活動現場對禮儀人員的工作給予必要的指導和配合,確保服務工作順利進行。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供服務前,有權要求甲方提供詳細的活動信息,以便安排合適的禮儀人員。對于甲方提出的不合理要求,有權拒絕,并說明理由。2.義務按照本協議約定的服務內容、時間、地點和標準,為甲方提供專業的禮儀人員服務。確保所提供的禮儀人員具備相應的資質和經驗,身體健康,無不良記錄。對禮儀人員進行培訓和管理,保證禮儀人員熟悉服務流程和要求,具備良好的服務意識和職業素養。負責禮儀人員的服裝、道具等物品的準備和管理,確保物品符合甲方要求且在服務過程中正常使用。在服務過程中,如因乙方原因導致禮儀人員出現失誤或違約行為,乙方應承擔相應的責任,并及時采取措施進行補救,以減少對甲方造成的損失。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。2.該費用包含禮儀人員的薪酬、服裝租賃費用、道具費用、培訓費用、交通費用等乙方為提供本協議約定服務所產生的一切費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。2.在活動結束后的[X]個工作日內,甲方對乙方的服務進行驗收,如驗收合格,甲方應向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整);如驗收不合格,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方進行整改,直至達到驗收標準為止。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金,同時乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方擅自變更服務內容、時間、地點或對乙方提出不合理要求,導致乙方無法按照本協議約定提供服務的,甲方應承擔乙方因此增加的費用,并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方的行為給乙方造成其他損失的,甲方應予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、時間、地點和標準提供服務,或提供的禮儀人員不符合要求,乙方應負責及時更換,并承擔因此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為導致甲方活動無法正常進行或產生重大影響的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將本協議約定的服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方的轉包行為給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。3.若乙方未按照本協議約定的時間和方式履行其他義務,每逾期一日,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方的逾期行為給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、活動信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議
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