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文檔簡介
淘寶商家和快遞合同協議?甲方(淘寶商家):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(快遞公司):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方從事淘寶店鋪經營活動,有快遞服務需求,乙方具備提供快遞服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供快遞服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方負責為甲方提供收件、運輸、派送等快遞服務,將甲方店鋪所售商品從甲方指定發貨地運送至甲方店鋪買家指定的收貨地址。2.服務范圍服務范圍涵蓋[具體快遞服務覆蓋地區],具體以乙方官網公布的服務區域為準。若甲方有超出該服務范圍的訂單發貨需求,需提前與乙方協商,乙方有權根據實際情況決定是否提供額外服務及相關費用。3.服務標準收件:乙方應按照雙方約定的時間和方式及時上門收件,或在甲方指定的收件地點接收甲方交付的貨物。收件時,乙方工作人員應仔細核對貨物的數量、重量、包裝等信息,并向甲方出具收件憑證。運輸:乙方應確保貨物在運輸過程中的安全,采取必要的運輸措施,防止貨物損壞、丟失或延誤。如因乙方原因導致貨物出現上述問題,乙方應承擔相應的賠償責任。派送:乙方應在承諾的派送時間內將貨物送達買家指定的收貨地址。派送時,乙方工作人員應與收件人取得聯系,確認收件人身份并要求收件人簽收貨物。如收件人不在指定地址或拒絕簽收,乙方應按照甲方的要求處理貨物,并及時向甲方反饋處理結果。4.快遞費用及結算方式快遞費用甲方應按照乙方提供的快遞費用標準向乙方支付快遞費用。快遞費用標準根據貨物的重量、體積、運輸距離、服務類型等因素確定,具體標準以乙方官網公布或雙方另行書面約定為準。結算方式雙方同意采用以下第[具體結算方式]種結算方式:月結:甲方每月[結算日期]前與乙方核對上月的快遞費用明細,經雙方確認無誤后,乙方于當月[付款日期]向甲方開具發票,甲方在收到發票后的[付款期限]內支付上月的快遞費用。現結:甲方在每次發貨時,按照當次發貨的快遞費用標準向乙方支付快遞費用。乙方應在甲方支付費用后及時為甲方提供快遞服務,并向甲方出具相應的發票。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準提供快遞服務。有權對乙方的快遞服務質量進行監督和投訴,如乙方的服務不符合本協議約定,甲方有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。在乙方未按照本協議約定履行義務的情況下,有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的快遞費用。2.義務按照本協議約定的快遞費用標準和結算方式向乙方支付快遞費用。如實向乙方提供貨物的數量、重量、體積、收件人姓名、地址、聯系電話等信息,確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。如因甲方提供信息錯誤導致貨物無法正常送達或出現其他問題,甲方應承擔相應的責任。妥善包裝貨物,確保貨物在運輸過程中不受損壞。如因甲方包裝不善導致貨物損壞,乙方不承擔賠償責任。但乙方應及時通知甲方,并協助甲方處理相關問題。在發貨前,應按照淘寶平臺的規定對貨物進行檢查和核對,確保貨物符合質量要求和銷售標準。如因貨物質量問題導致買家拒收或退貨,甲方應承擔相應的責任,并負責處理由此產生的一切費用和糾紛。配合乙方的工作安排,按時將貨物交付給乙方或送至乙方指定的收件地點。如因甲方原因導致貨物延誤交付,甲方應承擔相應的責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定的快遞費用標準向甲方收取快遞費用。有權拒絕接收不符合包裝要求或存在安全隱患的貨物。在甲方未按照本協議約定支付快遞費用的情況下,有權暫停為甲方提供快遞服務,并要求甲方支付拖欠的快遞費用及相應的滯納金。2.義務按照本協議約定的服務標準為甲方提供快遞服務,確保貨物安全、及時、準確地送達買家指定的收貨地址。定期向甲方提供快遞服務的相關信息,如運輸進度、派送情況等,以便甲方及時了解貨物的運輸狀態。對甲方交付的貨物負有保密義務,不得泄露甲方的商業秘密、客戶信息等。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的賠償責任。在運輸過程中如發現貨物有損壞、丟失或延誤等情況,應及時通知甲方,并按照本協議約定承擔相應的賠償責任。配合甲方處理因快遞服務產生的糾紛和投訴,提供必要的協助和支持。如因乙方原因導致糾紛無法妥善解決,乙方應承擔相應的責任。三、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付滯納金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供快遞服務,并要求甲方支付拖欠的快遞費用及相應的滯納金。2.若甲方提供的貨物信息錯誤、不完整或因甲方包裝不善導致貨物損壞、丟失、延誤等問題,甲方應承擔由此給乙方造成的一切損失,包括但不限于貨物賠償費用、運輸費用損失、因糾紛產生的法律費用等。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給乙方造成的損失,并賠償乙方因此而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準提供快遞服務,導致貨物延誤、損壞、丟失等問題,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:對于延誤送達的貨物,乙方應根據延誤的時間和貨物的價值,按照一定比例向甲方支付違約金。具體違約金比例為貨物價值的[x%]。如因延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應賠償甲方的其他損失。對于損壞或丟失的貨物,乙方應按照貨物的實際價值向甲方進行賠償。貨物實際價值按照甲方銷售該貨物的價格計算。如甲方無法提供貨物銷售價格的,貨物實際價值按照市場同類產品的價格計算。2.若乙方泄露甲方的商業秘密、客戶信息等,乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失,并賠償甲方因此而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。3.若乙方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給甲方造成的損失,并賠償甲方因此而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):________
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