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文檔簡介
糾紛責任協議書范本?甲方:姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方:姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲、乙雙方之間就[具體糾紛事項]產生糾紛,為明確雙方責任,妥善解決糾紛,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、糾紛事項及標的物/服務描述(一)糾紛事項概述[詳細描述糾紛產生的背景、經過及爭議焦點,例如:甲方向乙方購買一批貨物,乙方交付的貨物存在質量問題,甲方認為乙方應承擔違約責任,雙方因此產生糾紛。](二)標的物/服務具體說明1.貨物名稱:[貨物名稱]規格型號:[詳細規格型號]數量:[具體數量]質量標準:[明確質量標準,如符合國家標準[具體標準編號]或雙方約定的[質量要求描述]]交付時間:[實際交付時間]交付地點:[交付地點詳細地址]2.服務服務內容:[詳細描述服務內容,例如:乙方為甲方提供[服務名稱]服務,包括但不限于[具體服務事項列舉]]服務期限:[開始日期][結束日期]服務質量要求:[明確服務應達到的質量標準,如服務效果需滿足[具體效果描述],服務過程應遵循[服務規范描述]]服務費用:[服務費用金額及支付方式,如一次性支付[金額]元,于協議簽訂后[x]個工作日內支付]二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、采取補救措施等。有權對乙方履行協議的情況進行監督檢查,提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的方式和時間向乙方支付相關費用(如有)。向乙方提供與糾紛相關的真實、準確的信息和資料,協助乙方進行調查和處理糾紛。在糾紛處理過程中,遵循誠實信用原則,不得故意隱瞞或提供虛假信息,干擾糾紛的正常解決。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方提出的主張和要求進行抗辯,提供相關證據證明自己的行為符合法律法規及協議約定。在認為甲方的要求不合理或超出協議約定范圍時,有權拒絕甲方的不合理要求,并通過合法途徑解決糾紛。2.義務按照本協議約定,對因自身原因導致的糾紛承擔相應責任,積極采取措施解決糾紛,減少甲方損失。向甲方提供與糾紛相關的真實、準確的信息和資料,配合甲方進行調查和處理糾紛。在糾紛處理過程中,遵循誠實信用原則,不得故意拖延或阻礙糾紛的解決。三、糾紛責任認定及承擔方式(一)責任認定1.經雙方協商一致,確認本次糾紛的責任如下:[詳細說明雙方對糾紛責任的認定,例如:乙方交付的貨物存在質量問題,違反了雙方約定的質量標準,乙方應承擔主要責任;甲方在驗收貨物時未盡到合理的注意義務,也應承擔一定的次要責任。]2.雙方認可本責任認定是基于事實和法律法規的規定作出的,如有新的證據證明責任認定有誤,雙方可協商重新認定責任。(二)承擔方式1.乙方責任承擔乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,作為對甲方損失的補償。該違約金應于本協議簽訂之日起[x]個工作日內支付至甲方指定賬戶。乙方負責對存在質量問題的貨物進行更換或采取其他補救措施,費用由乙方自行承擔。更換后的貨物應符合雙方約定的質量標準,更換時間不得超過[x]個工作日。如因乙方交付的貨物質量問題給甲方造成其他直接經濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方應在損失發生后的[x]個工作日內,向乙方提供損失的詳細清單及相關證明材料,乙方應在收到清單及證明材料后的[x]個工作日內進行核實,并按照核實后的金額進行賠償。賠償款應于核實后的[x]個工作日內支付至甲方指定賬戶。2.甲方責任承擔甲方應自行承擔因自身未盡合理注意義務而導致的部分損失,具體損失金額由雙方協商確定為人民幣[x]元。甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內自行承擔該部分損失,不得再向乙方主張該部分損失的賠償。甲方應配合乙方進行貨物更換或其他補救措施的實施,提供必要的協助和便利條件。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付相關費用(如有),每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的費用及違約金,同時甲方應按照本協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協議約定,故意隱瞞或提供虛假信息,干擾糾紛的正常解決,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算,包括但不限于直接損失、間接損失及乙方為解決糾紛而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方支付違約金或賠償損失,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的違約金及賠償損失,同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定對貨物進行更換或采取其他補救措施,或更換后的貨物仍不符合質量標準,乙方應繼續履行更換或補救義務,并按照本協議約定向甲方支付違約金及賠償損失。如乙方拒絕履行或拖延履行更換或補救義務,甲方有權自行委托第三方進行處理,費用由乙方承擔,乙方除應支付該費用外,還應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定,故意隱瞞或提供虛假信息,干擾糾紛的正常解決,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額按照甲方因此遭受的實際損失計算,包括但不限于直接損失、間接損失及甲方為解決糾紛而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。五、爭議解決(一)協商解決雙方應首先通過友好協商解決本協議履行過程中產生的糾紛。協商應在糾紛發生后的[x]個工作日內啟動,雙方應指定專人負責協商事宜,并在協商過程中保持誠信、積極的態度,尋求解決方案。(二)仲裁若雙方協商不成,任何一方均有權向[仲裁委員會名稱]申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,但仲裁庭另有裁決的除外。(三)訴訟若雙方未約定仲裁或對仲裁結果不滿意,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有判決的除外。在糾紛解決期間,除涉及糾紛的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款(一)協議生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若出現法定或約定的解除情形,一方有權通知另一方解除本協議。解除協議的通知應采用書面形式,并送達對方。協議解除后,雙方應按照法律法規及本協議的約定進行結算和清理。(三)保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。(四)通知條款雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為雙方接收通知及其他文件的有效地址和電話。任何一方的
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