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牌匾售后服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方就其所有的牌匾需要售后服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就牌匾售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.牌匾詳情甲方所有的牌匾位于[牌匾具體位置],材質(zhì)為[牌匾材質(zhì)],尺寸為長(zhǎng)[X]厘米,寬[X]厘米,設(shè)計(jì)風(fēng)格為[風(fēng)格描述],包含文字[具體文字內(nèi)容]以及圖案[具體圖案內(nèi)容]。該牌匾于[制作完成時(shí)間]制作完成并安裝使用,目前出現(xiàn)了[具體問(wèn)題描述,如部分文字褪色、圖案損壞等]問(wèn)題,影響了牌匾的整體美觀和正常使用。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的牌匾進(jìn)行全面檢查,確定問(wèn)題的具體成因和范圍。根據(jù)檢查結(jié)果,乙方為甲方提供以下售后服務(wù):針對(duì)褪色的文字部分,乙方將采用專業(yè)的修復(fù)工藝,使用與原牌匾材質(zhì)相匹配的顏料進(jìn)行重新上色,確保顏色與原牌匾一致,且具有良好的耐久性和抗褪色性能。對(duì)于損壞的圖案部分,乙方將根據(jù)原設(shè)計(jì)圖紙或參考原圖案樣式,進(jìn)行修復(fù)或重新繪制,保證圖案的清晰度和完整性,使其與原牌匾風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對(duì)牌匾的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查和加固,確保牌匾的安裝牢固,防止出現(xiàn)松動(dòng)、變形等安全隱患。對(duì)牌匾表面進(jìn)行清潔和保養(yǎng),去除污漬、灰塵等雜質(zhì),恢復(fù)牌匾的光澤度,延長(zhǎng)牌匾的使用壽命。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。在乙方服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。對(duì)乙方完成的售后服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合本協(xié)議約定的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供牌匾的詳細(xì)信息,包括制作時(shí)間、安裝位置、材質(zhì)、設(shè)計(jì)內(nèi)容等,以便乙方準(zhǔn)確了解牌匾的情況,開(kāi)展售后服務(wù)工作。協(xié)助乙方進(jìn)行牌匾的檢查和維修工作,如提供必要的access條件(如進(jìn)入安裝現(xiàn)場(chǎng)的許可、提供相關(guān)工具的使用便利等)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的牌匾信息和實(shí)際情況,自主制定合理的售后服務(wù)方案,但該方案應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或需要額外增加服務(wù)內(nèi)容的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用或提供必要的協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的牌匾售后服務(wù)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù),并確保技術(shù)人員嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,在服務(wù)過(guò)程中保障甲方及第三方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因造成任何人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。服務(wù)過(guò)程中所使用的材料和工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,且應(yīng)向甲方提供材料的質(zhì)量證明文件等相關(guān)資料。在服務(wù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括問(wèn)題診斷、服務(wù)內(nèi)容、使用材料、維修部位等信息。對(duì)服務(wù)成果提供一定期限的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)因乙方服務(wù)原因?qū)е碌膯?wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或處理。質(zhì)保期的具體期限為自服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本次牌匾售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為含稅價(jià),包含乙方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用,如材料費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等,除本協(xié)議約定的情況外,乙方不得再向甲方收取任何其他費(fèi)用。2.支付方式甲方在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限1.乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行牌匾售后服務(wù)工作。2.乙方應(yīng)在開(kāi)始服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成全部服務(wù)內(nèi)容,但因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行的除外。如遇不可抗力因素,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)牌匾的文字顏色應(yīng)與原牌匾一致,無(wú)明顯色差,且顏料附著牢固,不易褪色。圖案應(yīng)修復(fù)完整,清晰度和細(xì)節(jié)與原設(shè)計(jì)相符,無(wú)明顯瑕疵。牌匾的整體結(jié)構(gòu)牢固,無(wú)松動(dòng)、變形現(xiàn)象,安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)。牌匾表面清潔干凈,光澤度良好,無(wú)污漬、灰塵等殘留。2.驗(yàn)收方式乙方完成服務(wù)后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),雙方共同對(duì)牌匾的各項(xiàng)服務(wù)成果進(jìn)行檢查,如甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供售后服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方提供的售后服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改或重新服務(wù),直至驗(yàn)收合格為止。如因乙方整改或重新服務(wù)導(dǎo)致服務(wù)期限延長(zhǎng)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照前款規(guī)定支付違約金。如乙方經(jīng)多次整改仍無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡

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