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文檔簡介
優家購官方銷售協議書?甲方(銷售方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯系方式:______________乙方(購買方):姓名/名稱:______________法定代表人/負責人:______地址:__________________聯系方式:______________鑒于甲方系優家購官方平臺的運營主體,擁有豐富的商品資源及銷售渠道;乙方有意愿通過甲方平臺購買相關商品或服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在優家購官方平臺購買商品或服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)商品1.乙方在優家購官方平臺上選擇購買的具體商品名稱、品牌、型號、規格、數量、顏色等詳細信息以乙方在平臺上下單時所確認的訂單內容為準。2.甲方應確保所銷售的商品符合國家相關質量標準,并具備相應的質量合格證明文件。商品應具備正常使用功能,不存在質量瑕疵、假冒偽劣等問題。(二)服務1.若乙方購買的包含服務內容,服務的具體項目、范圍、標準、期限等以雙方另行簽訂的服務協議或乙方下單時所確認的服務條款為準。2.甲方應按照約定的服務標準和要求,為乙方提供優質、高效、專業的服務。服務過程中應遵循相關行業規范和法律法規,保障乙方的合法權益。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議及平臺規則的規定,向乙方收取商品價款、服務費用等相關款項。有權根據市場情況、商品供應情況等因素,對商品價格、服務內容等進行調整,但應提前在平臺上進行公示,并以合理方式通知乙方。有權對乙方的下單行為及交易情況進行審核,如發現乙方存在違規下單、惡意購買等行為,有權拒絕發貨、取消訂單或采取其他相應措施。2.義務按照本協議及訂單約定,及時、準確地向乙方提供商品或服務。確保商品包裝完好、標識清晰,服務內容完整、符合約定標準。對乙方所購買的商品提供售后服務,包括但不限于商品退換貨、質量維修、保養等。售后服務應符合國家相關法律法規及平臺規定的要求。保證平臺的正常運行,提供安全、穩定、便捷的購物環境。采取必要的技術措施和安全防范措施,保障乙方的個人信息、交易信息等數據安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。向乙方如實披露商品或服務的相關信息,包括但不限于商品的產地、材質、性能、使用方法、注意事項等,不得隱瞞或虛假宣傳。(二)乙方權利義務1.權利有權在本協議及平臺規則允許的范圍內,自主選擇購買的商品或服務,并要求甲方按照約定提供相應的商品或服務。有權對所購買的商品或服務質量進行監督,如發現商品或服務存在質量問題或不符合約定標準,有權要求甲方按照規定進行處理。在符合平臺退換貨規則的情況下,有權要求甲方辦理商品的退換貨手續。2.義務按照本協議及訂單約定,按時、足額支付商品價款、服務費用等相關款項。提供真實、準確、完整的個人信息及收貨地址、聯系方式等必要信息,以便甲方能夠準確地為乙方提供商品或服務。在收到商品或服務后,應及時進行驗收。如發現商品或服務存在問題,應在約定的時間內通知甲方,并配合甲方進行處理。遵守本協議及平臺規則的各項規定,不得從事任何損害甲方利益、擾亂平臺秩序或違反法律法規的行為。三、商品價格及支付方式(一)商品價格1.乙方所購買商品的價格以乙方下單時平臺顯示的價格為準,但甲方已提前公示且乙方已確認知曉價格調整情況的除外。2.如遇商品價格調整,對于乙方下單前已生成的訂單,按照乙方下單時鎖定的價格執行;對于乙方下單后甲方調整價格的情況,若乙方尚未付款,按照新價格執行;若乙方已付款,則按照原訂單價格執行。(二)支付方式1.乙方應通過優家購官方平臺支持的支付方式進行付款,具體支付方式包括但不限于銀行卡支付、第三方支付平臺支付等。2.乙方應確保支付賬戶信息的真實性、準確性和有效性,因乙方支付賬戶信息問題導致支付失敗或產生其他風險的,由乙方自行承擔責任。3.甲方有權根據業務需要與第三方支付機構合作,乙方同意甲方按照與第三方支付機構的合作協議及相關規定處理支付相關事宜。四、商品交付及驗收(一)商品交付1.甲方應在雙方約定的時間內將商品交付給乙方。交付時間以訂單顯示的預計發貨時間和實際發貨時間為準。如因不可抗力、供應商原因等特殊情況導致延遲發貨,甲方應及時通知乙方并說明原因。2.商品的交付方式包括但不限于快遞、物流配送等。甲方應選擇具有良好信譽和服務質量的物流配送公司進行商品配送,并確保商品在運輸過程中的安全。3.商品交付時,物流配送人員應向乙方出示有效證件,并要求乙方在送貨簽收單上簽字確認。乙方指定的收貨人簽收視為乙方本人簽收。(二)商品驗收1.乙方應在收到商品后及時進行驗收。驗收內容包括但不限于商品的數量、規格、型號、外觀、質量等是否與訂單約定一致。2.如乙方在驗收過程中發現商品存在問題,應在簽收后的[X]個工作日內通知甲方,并提供相關證明材料。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內核實情況,并根據問題的性質和嚴重程度,按照本協議約定的售后服務規則進行處理。3.若乙方未在規定時間內通知甲方商品存在問題,視為乙方對商品驗收合格,甲方不再承擔該商品的質量問題責任。五、售后服務(一)退換貨政策1.甲方為乙方提供的商品退換貨服務應符合國家相關法律法規及平臺規定的要求。具體退換貨條件、流程等以平臺公布的退換貨政策為準。2.如乙方購買的商品存在質量問題、與訂單約定不符或其他符合退換貨條件的情況,乙方有權在規定的時間內要求甲方辦理退換貨手續。甲方應在收到乙方退換貨申請及相關商品后的[X]個工作日內進行審核,并根據審核結果及時處理。3.對于符合退換貨條件的商品,甲方應承擔退換貨的運費,但因乙方個人原因(如非質量問題要求退換貨、自行修改商品參數等)導致的退換貨除外。(二)質量維修與保養1.對于在質保期內出現質量問題的商品,甲方應按照國家相關規定及商品的質量保修承諾,為乙方提供免費的質量維修服務。2.甲方應向乙方提供明確的商品質量保修期限、保修范圍、保修方式等信息,并在商品包裝、說明書或平臺上進行公示。3.如乙方需要甲方提供商品保養服務,甲方應根據商品的特點和乙方的需求,提供合理的保養建議和方案,并按照約定收取相應的保養費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議及訂單約定及時、準確地向乙方提供商品或服務,每逾期一天,應按照訂單金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除訂單,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照訂單金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品存在質量問題或不符合約定標準,應負責按照本協議約定的售后服務規則進行處理。若因商品質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議及平臺規則的規定,泄露乙方的個人信息、交易信息等數據,應承擔由此給乙方造成的全部損失,并按照國家法律法規的規定承擔相應的法律責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議及訂單約定按時、足額支付商品價款、服務費用等相關款項,每逾期一天,應按照未付款項的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除訂單,并要求乙方支付已產生的違約金及相關費用。2.若乙方提供虛假信息或從事其他欺詐行為,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照國家法律法規的規定承擔相應的法律責任。3.若乙方違反本協議及平臺規則的規定,惡意下單、惡意評價、擾亂平臺秩序等,甲方有權采取限制乙方交易、凍結乙方賬戶、追究法律責任等措施。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體截止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡
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