陪診項目代理合同協議?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托人）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有意委托乙方作為陪診項目的代理商，乙方愿意接受甲方的委托，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方代理陪診項目事宜達成如下協議：一、合同標的及服務內容（一）陪診項目概述本合同的標的物為陪診服務項目。陪診服務是指乙方根據甲方的需求，為患者在就醫過程中提供陪伴、協助掛號、排隊、就診引導、協助繳費、取藥等一系列服務，以幫助患者及其家屬更便捷地完成就醫流程。（二）服務具體內容1.就診前服務與患者或其家屬溝通，了解患者的病情、病史、就診需求等信息，并提供就醫指導建議。根據患者的病情和需求，協助預約合適的醫院科室和專家號源。提前告知患者就診當天的注意事項，如攜帶的證件、資料等。2.就診中服務在患者就診當天，提前到達醫院，在醫院指定地點迎接患者。協助患者辦理掛號、繳費、取號等手續，減少患者排隊等候時間。陪伴患者前往各個科室就診，協助患者向醫生清晰準確地陳述病情，解答患者在就診過程中的疑問。根據醫生的診斷結果，協助患者辦理檢查、檢驗、治療等相關手續，并陪同患者前往相應科室進行檢查和治療。在患者繳費時，協助患者核對費用明細，確保繳費金額準確無誤。3.就診后服務協助患者取回檢查報告、病歷等資料。向患者或其家屬提供后續治療的建議和注意事項，如復診時間、用藥方法等。解答患者或其家屬在就醫過程中遇到的其他問題，提供必要的幫助和支持。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供陪診服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的患者信息和就醫需求，協助乙方了解患者的病情和病史等情況。按照本合同約定向乙方支付代理費用。配合乙方的工作安排，如在需要時提供必要的協助和支持。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取代理費用。在提供陪診服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為患者提供優質、高效、專業的陪診服務。安排具備相應專業知識和服務技能的人員擔任陪診員，確保陪診員具備良好的溝通能力和服務意識。對陪診員進行培訓和管理，提高陪診員的服務水平和業務能力。嚴格保守在服務過程中知悉的患者隱私信息，不得泄露給任何第三方。定期向甲方反饋陪診服務的情況，接受甲方的監督和檢查。如因乙方原因導致患者在就醫過程中遭受損失或發生糾紛，乙方應承擔相應的賠償責任。三、代理費用及支付方式（一）代理費用標準甲方按照每個陪診訂單向乙方支付代理費用，具體費用標準為人民幣______元/單。（二）支付方式1.甲方應在乙方完成陪診服務并提交服務報告后的______個工作日內，將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的代理費用后的______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、患者隱私信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已完成陪診服務對應的代理費用及違約金。2.若甲方提供的患者信息虛假或不準確，導致乙方無法正常提供陪診服務或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供陪診服務，或服務質量不符合要求，乙方應負責采取補救措施，并根據甲方的要求進行整改。若乙方在甲方要求的合理期限內仍未達到服務標準，甲方有權扣除相應的代理費用，并要求乙方承擔違約責任。2.若乙方泄露患者隱私信息，乙方應承擔因此給甲方或患者造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣______元。3.若乙方擅自將本合同的陪診項目代理業務轉讓給第三方，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元，并返還甲方已支付的全部代理費用。同時，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本合同。2.若一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.在合同履行過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續履行的，雙方可協商解除本合同，互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本合同一式兩份，甲乙