2025年設(shè)施管理師職業(yè)資格考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某大型企業(yè)新建一座辦公樓，總面積10萬平方米，預(yù)計(jì)2025年竣工投入使用。企業(yè)計(jì)劃招聘一名設(shè)施管理師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整體設(shè)施管理工作。以下為設(shè)施管理師需要關(guān)注的主要問題：

（1）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備

（2）項(xiàng)目管理

（3）設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)

（4）安全與環(huán)保

請根據(jù)上述問題，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行案例分析：

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注哪些工作？

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段如何確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段應(yīng)如何保障設(shè)施的正常運(yùn)行？

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面應(yīng)如何開展工作？

答案：

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注以下工作：

-制定設(shè)施管理計(jì)劃，明確設(shè)施管理的目標(biāo)、范圍和職責(zé)；

-建立設(shè)施管理制度，確保設(shè)施管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

-組織設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)；

-負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法有：

-制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

-定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

-加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法有：

-制定設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

-定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

-加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

-建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施運(yùn)行狀況。

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面開展工作的方法有：

-制定安全管理制度，明確安全操作規(guī)范；

-定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；

-加強(qiáng)安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患；

-推廣環(huán)保理念，降低設(shè)施運(yùn)營過程中的環(huán)境污染。

二、選擇題（30分）

2.以下哪項(xiàng)不屬于設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段的工作？

A.制定設(shè)施管理計(jì)劃

B.建立設(shè)施管理制度

C.組織設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)

D.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)

答案：B

3.以下哪項(xiàng)不屬于設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法？

A.制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃

B.建立有效的溝通機(jī)制

C.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法？

A.制定設(shè)施運(yùn)營管理制度

B.定期進(jìn)行設(shè)施巡檢

C.加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

D.負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案管理

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面開展工作的方法？

A.制定安全管理制度

B.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

C.加強(qiáng)安全隱患排查

D.推廣環(huán)保理念

答案：D

三、簡答題（20分）

6.簡述設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

（2）建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

（3）定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

四、論述題（20分）

7.論述設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段應(yīng)如何提高設(shè)施的使用效率。

答案：

（1）制定科學(xué)的設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

（2）定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

（3）加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

（4）優(yōu)化設(shè)施布局，提高空間利用率；

（5）推廣節(jié)能減排技術(shù)，降低設(shè)施運(yùn)營成本；

（6）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高設(shè)施使用技能。

五、計(jì)算題（20分）

8.某辦公樓共有500個(gè)照明燈具，每個(gè)燈具的功率為40瓦，若每天使用時(shí)間為12小時(shí)，求該辦公樓每月的照明用電量（電費(fèi)單價(jià)為0.6元/千瓦時(shí)）。

答案：

（1）每個(gè)燈具的功率為40瓦，500個(gè)燈具的總功率為40瓦×500=20000瓦=20千瓦；

（2）每天使用時(shí)間為12小時(shí)，每月使用時(shí)間為12小時(shí)×30天=360小時(shí)；

（3）該辦公樓每月的照明用電量為20千瓦×360小時(shí)=7200千瓦時(shí)；

（4）該辦公樓每月的照明電費(fèi)為7200千瓦時(shí)×0.6元/千瓦時(shí)=4320元。

六、綜合分析題（20分）

9.某企業(yè)新建一座辦公樓，面積為10萬平方米。企業(yè)計(jì)劃招聘一名設(shè)施管理師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整體設(shè)施管理工作。以下為設(shè)施管理師需要關(guān)注的主要問題：

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注哪些工作？

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段如何確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段應(yīng)如何保障設(shè)施的正常運(yùn)行？

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面應(yīng)如何開展工作？

請根據(jù)上述問題，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

答案：

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注以下工作：

-制定設(shè)施管理計(jì)劃，明確設(shè)施管理的目標(biāo)、范圍和職責(zé)；

-建立設(shè)施管理制度，確保設(shè)施管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

-組織設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)；

-負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法有：

-制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

-定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

-加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法有：

-制定設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

-定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

-加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

-建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施運(yùn)行狀況。

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面開展工作的方法有：

-制定安全管理制度，明確安全操作規(guī)范；

-定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；

-加強(qiáng)安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患；

-推廣環(huán)保理念，降低設(shè)施運(yùn)營過程中的環(huán)境污染。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注以下工作：

-制定設(shè)施管理計(jì)劃，明確設(shè)施管理的目標(biāo)、范圍和職責(zé)；

-建立設(shè)施管理制度，確保設(shè)施管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

-組織設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)；

-負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法有：

-制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

-定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

-加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法有：

-制定設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

-定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

-加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

-建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施運(yùn)行狀況。

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面開展工作的方法有：

-制定安全管理制度，明確安全操作規(guī)范；

-定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；

-加強(qiáng)安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患；

-推廣環(huán)保理念，降低設(shè)施運(yùn)營過程中的環(huán)境污染。

二、選擇題

2.答案：B

解析思路：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段的主要工作是與設(shè)施管理直接相關(guān)的，建立設(shè)施管理制度是項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段的核心工作之一，因此不屬于此階段的工作。

3.答案：D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤是項(xiàng)目管理階段的一項(xiàng)重要工作，設(shè)施管理師需要負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，因此不屬于確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法。

4.答案：D

解析思路：設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案管理是設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段的一項(xiàng)工作，但不是保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法，而是記錄和管理設(shè)施運(yùn)行狀況的工具。

5.答案：D

解析思路：推廣環(huán)保理念是安全與環(huán)保方面的工作，但不屬于開展工作的方法，而是提高環(huán)保意識的一種方式。

三、簡答題

6.答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

（2）建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

（3）定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

解析思路：簡答題要求考生概括主要工作內(nèi)容，本題要求考生列出設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注的主要工作內(nèi)容，根據(jù)題目要求，可以列出以上四點(diǎn)。

四、論述題

7.答案：

（1）制定科學(xué)的設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

（2）定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

（3）加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

（4）優(yōu)化設(shè)施布局，提高空間利用率；

（5）推廣節(jié)能減排技術(shù)，降低設(shè)施運(yùn)營成本；

（6）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高設(shè)施使用技能。

解析思路：論述題要求考生從多個(gè)方面論述如何提高設(shè)施的使用效率，根據(jù)題目要求，可以列出以上六點(diǎn)，分別從管理制度、巡檢、維護(hù)、布局、節(jié)能減排和員工培訓(xùn)等方面進(jìn)行論述。

五、計(jì)算題

8.答案：

（1）每個(gè)燈具的功率為40瓦，500個(gè)燈具的總功率為40瓦×500=20000瓦=20千瓦；

（2）每天使用時(shí)間為12小時(shí)，每月使用時(shí)間為12小時(shí)×30天=360小時(shí)；

（3）該辦公樓每月的照明用電量為20千瓦×360小時(shí)=7200千瓦時(shí)；

（4）該辦公樓每月的照明電費(fèi)為7200千瓦時(shí)×0.6元/千瓦時(shí)=4320元。

解析思路：計(jì)算題要求考生根據(jù)給定數(shù)據(jù)計(jì)算照明用電量和電費(fèi)，根據(jù)題目要求，可以按照以下步驟進(jìn)行計(jì)算：

（1）計(jì)算總功率：40瓦×500=20000瓦=20千瓦；

（2）計(jì)算每月使用時(shí)間：12小時(shí)×30天=360小時(shí)；

（3）計(jì)算照明用電量：20千瓦×360小時(shí)=7200千瓦時(shí)；

（4）計(jì)算照明電費(fèi)：7200千瓦時(shí)×0.6元/千瓦時(shí)=4320元。

六、綜合分析題

9.答案：

（1）設(shè)施管理師在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段需要關(guān)注以下工作：

-制定設(shè)施管理計(jì)劃，明確設(shè)施管理的目標(biāo)、范圍和職責(zé)；

-建立設(shè)施管理制度，確保設(shè)施管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

-組織設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)；

-負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（2）設(shè)施管理師在項(xiàng)目管理階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的方法有：

-制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)；

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目各方信息暢通；

-定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；

-加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。

（3）設(shè)施管理師在設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)階段保障設(shè)施正常運(yùn)行的方法有：

-制定設(shè)施運(yùn)營管理制度，明確設(shè)施運(yùn)行規(guī)范；

-定期進(jìn)行設(shè)施巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障；

-加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施使用壽命；

-建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施運(yùn)行狀況。

（4）設(shè)施管理師在安全與環(huán)保方面開展工作的方法有：

-制定安全管理制度，明確安全操作規(guī)范；

-定期進(jìn)