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文檔簡介
旅游咨詢協議書?甲方(委托方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方有旅游咨詢需求,乙方具備提供旅游咨詢服務的專業能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供旅游咨詢服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.服務具體描述乙方為甲方提供關于旅游目的地選擇、旅游行程規劃、旅游產品推薦、交通票務預訂、住宿安排、旅游景點門票預訂以及其他與旅游相關的咨詢服務。旅游目的地選擇:根據甲方的興趣愛好、預算、時間等因素,為甲方推薦合適的國內外旅游目的地,并詳細介紹各目的地的特色、氣候、文化等信息。旅游行程規劃:結合甲方的需求,設計個性化的旅游行程,包括每日行程安排、景點游覽順序、交通方式銜接等,確保行程合理、豐富且具有可操作性。旅游產品推薦:根據不同的旅游主題和需求,向甲方推薦各類旅游產品,如跟團游、自由行、定制游等,并詳細介紹各產品的特點、優勢、價格等信息。交通票務預訂:協助甲方預訂往返旅游目的地的機票、火車票、長途客車票等交通票務,確保預訂的票務信息準確無誤,并及時告知甲方預訂進展情況。住宿安排:根據甲方的預算和喜好,為甲方預訂合適的酒店、民宿等住宿設施,提供住宿地點的周邊環境、設施等信息,并協助甲方完成住宿預訂手續。旅游景點門票預訂:為甲方預訂旅游目的地內各景點的門票,確保門票預訂的順利進行,并及時將門票信息發送給甲方。其他咨詢服務:解答甲方在旅游過程中可能遇到的各種問題,如簽證辦理、當地風俗習慣、旅游安全注意事項等,并提供相關的建議和指導。2.服務標準乙方提供的旅游咨詢服務應符合以下標準:準確性:提供的旅游信息應真實、準確、可靠,不得誤導甲方。完整性:全面涵蓋甲方所需的各項旅游咨詢內容,確保信息無遺漏。及時性:及時回復甲方的咨詢,按照雙方約定的時間節點提供服務,不得拖延。專業性:以專業的知識和經驗為甲方提供優質的咨詢服務,解答甲方的疑問,滿足甲方的合理需求。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協議約定提供旅游咨詢服務。有權對乙方提供的旅游咨詢服務提出意見和建議,并要求乙方進行改進。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任。義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及旅游需求信息,包括但不限于出行時間、預算、興趣愛好、特殊要求等,以便乙方能夠為甲方提供準確、合適的旅游咨詢服務。按照乙方的要求及時提供相關資料和信息,協助乙方完成旅游咨詢服務工作。按照本協議約定支付服務費用。在旅游咨詢服務過程中,積極配合乙方的工作,如對旅游行程、產品等進行確認和選擇等。2.乙方權利與義務權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方提供的信息不完整或不準確時,有權要求甲方補充或更正相關信息,以便更好地為甲方提供服務。義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、專業、全面的旅游咨詢服務。對甲方提供的個人信息及旅游需求信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。及時向甲方反饋旅游咨詢服務的進展情況和相關信息,確保甲方能夠及時了解服務動態。協助甲方解決在旅游咨詢服務過程中遇到的問題,如因乙方原因導致甲方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元(大寫:______元整)。此費用包含乙方為甲方提供旅游咨詢服務的所有費用,除本協議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,將服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金,同時甲方應按照服務費用總額的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供旅游咨詢服務,或未按時履行義務,乙方應承擔違約責任,采取補救措施或向甲方支付違約金。違約金的金額為服務費用總額的______%。若因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至甲方完成旅游咨詢服務并確認滿意之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如
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