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文檔簡介

釘釘收費協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方愿意使用乙方提供的釘釘軟件及相關服務,乙方愿意向甲方提供該等軟件及服務,并就使用事宜達成如下協議:一、協議背景釘釘是一款基于互聯網的移動辦公平臺,提供多種功能,包括但不限于即時通訊、日程管理、任務管理、文件共享、審批流程等,旨在幫助企業提高辦公效率、降低溝通成本、優化管理流程。甲方基于自身業務需求,希望使用釘釘軟件及相關服務,乙方具備提供該等軟件及相關服務的能力和資質。二、服務內容及標的物描述1.軟件使用乙方授予甲方在本協議約定的范圍內使用釘釘軟件的權利。甲方可通過互聯網接入方式使用釘釘軟件的各項功能,包括但不限于即時通訊、群組聊天、語音通話、視頻會議、日程安排、任務分配、文件管理、審批流程設置與執行等。2.相關服務乙方將為甲方提供以下相關服務:系統維護與更新:乙方負責對釘釘軟件進行日常維護,確保軟件的穩定運行。定期對軟件進行更新,以修復漏洞、提升性能、增加新功能等,保障甲方能夠使用到最新、最完善的軟件版本。技術支持:乙方為甲方提供技術支持服務,解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題。甲方可通過在線客服、客服熱線、電子郵件等方式聯系乙方技術支持團隊,乙方應在規定時間內響應并解決甲方的問題。培訓服務:乙方為甲方提供培訓服務,幫助甲方員工熟悉和掌握釘釘軟件的使用方法和技巧。培訓方式包括但不限于在線培訓課程、線下培訓講座、一對一培訓輔導等,培訓內容根據甲方需求進行定制化安排。安全保障:乙方采取合理的安全措施,保障甲方數據的安全和保密。包括但不限于數據加密傳輸、存儲安全防護、訪問權限控制等,防止甲方數據泄露、丟失或被非法篡改。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用釘釘軟件及相關服務。有權要求乙方按照本協議約定提供技術支持和培訓服務。有權對乙方提供的服務質量進行監督和評價,并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的方式和期限向乙方支付服務費用。妥善保管登錄賬號和密碼,不得將賬號轉讓、出租、出借或與他人共享。因甲方原因導致賬號被盜用或泄露,甲方應承擔由此產生的一切后果。按照乙方的使用指南和操作規范使用釘釘軟件及相關服務,不得進行任何損害乙方利益或違反法律法規的行為。向乙方提供真實、準確、完整的企業信息和使用需求,以便乙方能夠為甲方提供符合要求的服務。在使用過程中發現軟件存在問題或故障時,及時通知乙方,并配合乙方進行故障排查和修復。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。有權根據自身運營情況和法律法規要求,對釘釘軟件的功能、服務內容、收費標準等進行調整,但應提前通知甲方。有權對甲方使用軟件及相關服務的情況進行監督和檢查,如發現甲方違反本協議約定,有權采取相應措施。2.義務按照本協議約定向甲方提供穩定、可靠的釘釘軟件及相關服務,確保軟件的正常運行和各項功能的有效實現。按照本協議約定的時間和方式為甲方提供技術支持和培訓服務,保障甲方能夠順利使用軟件及相關服務。對甲方提供的企業信息和數據嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。不斷改進和優化軟件及相關服務,根據市場需求和甲方反饋,及時增加新功能、提升服務質量。如因乙方原因導致軟件及相關服務出現故障或問題,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含甲方使用釘釘軟件及相關服務的全部費用,乙方不再另行收取其他費用,但因甲方超出本協議約定的使用范圍或違反本協議約定導致乙方額外支出的費用除外。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,向乙方支付首年服務費用。此后,甲方應在每年服務期屆滿前______個工作日內,向乙方支付下一年度的服務費用。甲方支付服務費用的方式為:1.銀行轉賬:甲方應將服務費用足額轉賬至乙方指定的銀行賬戶,轉賬信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________銀行賬號:____________________2.其他支付方式:如雙方另行協商確定其他支付方式,以雙方書面約定為準。乙方收到甲方支付的服務費用后,應向甲方開具合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、企業信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫?;蚪K止向甲方提供服務,并要求甲方支付已使用服務期間的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的使用方式或范圍,乙方有權要求甲方立即改正,并有權根據情節輕重收取額外的費用。如甲方給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定將賬號轉讓、出租、出借或與他人共享,乙方有權暫?;蚪K止該賬號的使用,并要求甲方承擔由此產生的一切后果。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供穩定、可靠的軟件及相關服務,導致甲方無法正常使用的,乙方應及時采取措施進行修復或解決。如因乙方原因造成甲方損失的,乙方應按照甲方實際損失進行賠償。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提供技術支持和培訓服務,每逾期一次,應向甲方支付違約金人民幣______元。逾期超過______日的,甲方有權暫停或終止本協議,并要求乙方退還已支付但未使用部分的服務費用及支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露或使用甲方的商業秘密、技術秘密、企業信息等,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣______元。七、協議變更與終止(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決,并根據實際情況對本協議進行相應調整。(二)協議終止1.本協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。延續期滿后,雙方可另行協商續簽事宜。2.在本協議有效期內,若一方提出終止協議,需提前______日書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理終止協議手續。3.若甲方出現以下情形之一,乙方有權立即終止本協議,并要求甲方支付已使用服務期間的費用及違約金:未按照本協議約定支付服務費用,經乙方多次催繳仍未支付的;嚴重違反本協議約定的使用方式或范圍,給乙方造成重大損失的;從事違法犯罪活動,或利用釘釘軟件及相關服務從事損害乙方聲譽或利益的行為的。4.若乙方出現以下情形之一,甲方有權立即終止本協議,并要求乙方退還已支付但未使用部分的服務費用及支付違約金:未按照本協議約定提供穩定、可靠的軟件及相關服務,導致甲方無法正常使用,且經乙方多次整改仍未解決的;未按照本協議約定的時間和方式提供技術支持和培訓服務,嚴重影響甲方正常使用的;違反本協議約定的保密義務,給甲方造成重大損失的。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與

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