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文檔簡介
淘寶購物協議書合同?甲方(買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(賣方):店鋪名稱:__________________店鋪地址:__________________營業執照注冊號:__________________法定代表人:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方希望通過淘寶平臺購買乙方提供的商品或服務,乙方愿意在淘寶平臺上向甲方提供相應商品或服務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方在乙方淘寶店鋪進行購物事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.商品信息商品名稱:__________________商品品牌:__________________商品型號:__________________商品規格:__________________商品數量:__________________商品價格:每件商品價格為人民幣______元,總價為人民幣______元(大寫:______元整)。商品價格包含商品本身價款、包裝費、運輸費、稅費等乙方為履行本合同應承擔的全部費用,但不包含甲方根據國家法律法規規定需要另行繳納的稅費(如有)。2.服務信息(如有)服務名稱:__________________服務內容:__________________服務期限:__________________服務費用:人民幣______元(大寫:______元整)。服務費用包含乙方為提供本服務所需的全部費用,但不包含甲方根據國家法律法規規定需要另行繳納的稅費(如有)。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供符合質量要求的商品或服務。有權在淘寶平臺規定的時間內對商品進行驗收,如發現商品存在質量問題或與合同約定不符,有權要求乙方承擔相應的違約責任。有權享受乙方在淘寶平臺上提供的售后服務政策。2.義務應在淘寶平臺上按照乙方店鋪頁面顯示的操作流程完成下單及支付等購物手續。應如實填寫收貨地址、聯系人、聯系電話等信息,確保乙方能夠準確及時地送達商品。因甲方提供的信息不準確導致商品無法正常送達或產生其他損失的,由甲方自行承擔責任。應按照本合同約定的時間和方式支付商品價款或服務費用。如甲方未按時支付,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。收到商品后應及時進行驗收。如發現商品存在質量問題或與合同約定不符,應在淘寶平臺規定的時間內通知乙方,并提供相關證明材料。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付商品價款或服務費用。有權按照淘寶平臺的規則及本合同約定對甲方的購物行為進行管理和監督。有權在甲方違反本合同約定或淘寶平臺規則時,采取相應的措施,包括但不限于拒絕發貨、限制交易、解除合同等,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.義務應按照本合同約定的時間、質量、數量等要求向甲方提供商品或服務。應保證所提供的商品或服務符合國家法律法規的規定及本合同約定的質量標準,不存在質量瑕疵、假冒偽劣等問題。如因商品或服務質量問題給甲方造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。應在商品發貨前對商品進行仔細檢查和包裝,確保商品在運輸過程中不受損壞。如因乙方包裝不善導致商品在運輸過程中損壞的,乙方應負責免費更換或修理。應按照淘寶平臺的規定及本合同約定提供售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等。如乙方未按照規定提供售后服務或售后服務質量不符合要求的,應承擔相應的違約責任。應如實向甲方披露商品或服務的真實信息,不得隱瞞或虛假宣傳。如因乙方虛假宣傳給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、商品交付與驗收1.交付方式乙方應按照甲方在淘寶平臺上下單時選擇的物流方式進行發貨。如甲方未選擇物流方式,乙方應選擇合理的物流方式發貨。商品的交付地點為甲方在淘寶平臺上填寫的收貨地址。2.交付時間乙方應在本合同簽訂后的______個工作日內發貨。如遇特殊情況需要延遲發貨的,乙方應提前通知甲方,并取得甲方的同意。商品的運輸時間以物流公司實際運輸時間為準,但乙方應確保商品在合理的時間內送達甲方。3.驗收標準甲方應在收到商品后的______個工作日內進行驗收。驗收標準為本合同約定的質量標準及商品的外觀、數量等是否符合要求。如甲方在驗收過程中發現商品存在質量問題或與合同約定不符,應在上述期限內通知乙方,并提供相關證明材料。乙方應在收到甲方通知后的______個工作日內進行核實,并根據核實情況采取相應的措施,包括但不限于退換貨、維修、退款等。四、支付方式與時間1.支付方式甲方應通過淘寶平臺支持的支付方式進行支付,包括但不限于支付寶、銀行卡等。2.支付時間甲方應在下單后按照淘寶平臺的提示及時完成支付。如甲方未按時支付,乙方有權拒絕發貨,并按照本合同約定追究甲方的違約責任。五、售后服務1.退換貨政策乙方應按照淘寶平臺的規則及本合同約定提供退換貨服務。如商品存在質量問題或與合同約定不符,甲方有權在規定的時間內要求乙方退換貨。對于符合退換貨條件的商品,乙方應在收到甲方退回的商品后的______個工作日內進行處理,并按照本合同約定退還甲方相應的款項或更換商品。2.維修與保養服務乙方應按照國家法律法規的規定及本合同約定提供商品的維修與保養服務。如商品在質保期內出現質量問題,乙方應免費提供維修服務。對于需要收取維修費用的商品,乙方應在維修前向甲方明確告知維修費用及維修時間,并取得甲方的同意。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定支付商品價款或服務費用,應按照本合同約定承擔違約責任。如甲方無故拒絕接收商品或退貨,應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于商品的往返運費、商品的折舊費等。如甲方在購物過程中存在欺詐行為或違反淘寶平臺規則的行為,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失,同時乙方有權向淘寶平臺舉報甲方的違規行為,甲方應承擔由此產生的全部法律責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的時間、質量、數量等要求向甲方提供商品或服務,應按照本合同約定承擔違約責任,包括但不限于退還甲方已支付的款項、支付違約金、賠償甲方因此遭受的全部損失等。如乙方提供的商品或服務存在質量問題或與合同約定不符,應按照本合同約定承擔違約責任,包括但不限于退換貨、維修、退款、賠償甲方因此遭受的全部損失等。如乙方未按照淘寶平臺的規定及本合同約定提供售后服務或售后服務質量不符合要求,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的全部損失等。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的商品或服務交易完成之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可
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