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文檔簡介

健康管理上門服務(wù)協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有健康管理上門服務(wù)的需求,甲方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供健康管理上門服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(一)健康狀況評估1.甲方安排專業(yè)的健康管理師上門為乙方進行全面的健康狀況評估,包括但不限于身體基本指標(biāo)(身高、體重、血壓、血糖、血脂等)檢測、身體各系統(tǒng)功能檢查、生活方式調(diào)查(飲食、運動、睡眠、吸煙、飲酒等習(xí)慣)以及家族病史詢問等。2.健康管理師應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,為乙方出具詳細的健康狀況評估報告,明確乙方目前的健康狀況、存在的健康問題及潛在風(fēng)險,并提供個性化的健康建議。(二)個性化健康管理方案制定1.根據(jù)乙方的健康狀況評估報告,甲方為乙方量身定制個性化的健康管理方案,包括但不限于飲食調(diào)整計劃、運動指導(dǎo)方案、心理調(diào)適建議、定期健康監(jiān)測計劃以及疾病預(yù)防和控制措施等。2.健康管理方案應(yīng)具有可操作性和針對性,充分考慮乙方的個人特點、生活習(xí)慣和健康需求,以幫助乙方改善健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生。(三)上門健康指導(dǎo)與咨詢1.甲方按照健康管理方案,定期安排健康管理師上門為乙方提供健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。服務(wù)頻率為每周[X]次,每次服務(wù)時間不少于[X]小時。2.健康管理師在上門服務(wù)過程中,應(yīng)向乙方詳細講解健康管理方案的內(nèi)容和實施方法,解答乙方關(guān)于健康方面的疑問,指導(dǎo)乙方正確執(zhí)行各項健康管理措施,并根據(jù)乙方的實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。(四)健康監(jiān)測與數(shù)據(jù)跟蹤1.甲方為乙方建立個人健康檔案,記錄乙方的健康狀況評估結(jié)果、健康管理方案執(zhí)行情況以及定期健康監(jiān)測數(shù)據(jù)等信息。2.甲方定期對乙方的健康數(shù)據(jù)進行跟蹤分析,及時發(fā)現(xiàn)健康問題的變化趨勢,并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整健康管理方案,確保乙方的健康狀況得到持續(xù)有效的管理。(五)緊急醫(yī)療協(xié)助與轉(zhuǎn)診服務(wù)1.在乙方出現(xiàn)突發(fā)健康狀況時,甲方健康管理師應(yīng)立即提供緊急醫(yī)療協(xié)助,包括現(xiàn)場急救指導(dǎo)、撥打急救電話等,并及時通知乙方家屬。2.若乙方病情需要進一步治療,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系合適的醫(yī)療機構(gòu),并提供轉(zhuǎn)診指導(dǎo)和相關(guān)協(xié)助,確保乙方能夠及時獲得有效的醫(yī)療救治。服務(wù)標(biāo)準1.甲方提供的健康管理上門服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準的要求,確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。2.甲方安排的健康管理師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù)。3.甲方應(yīng)定期對健康管理服務(wù)進行質(zhì)量評估和改進,不斷提高服務(wù)水平,滿足乙方的健康管理需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的健康管理上門服務(wù)費用為人民幣______元/年(大寫:________________元整)。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付首年服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫:________________元整);剩余服務(wù)費用在服務(wù)期限屆滿前[X]個月內(nèi)一次性支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的健康狀況和需求,合理調(diào)整健康管理方案,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本協(xié)議約定或不配合健康管理服務(wù)時,有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的健康管理上門服務(wù)。保守乙方的個人隱私和健康信息,不得向任何第三方泄露。定期對乙方的健康狀況進行評估和跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題,如遇重大健康問題應(yīng)及時通知乙方及其家屬,并提供相應(yīng)的醫(yī)療建議和協(xié)助。為乙方提供健康管理相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提高健康意識和自我管理能力。根據(jù)乙方的反饋意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供健康管理上門服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在接受服務(wù)過程中,有權(quán)了解健康管理方案的內(nèi)容和實施方法,對不合理的部分提出異議并要求甲方進行調(diào)整。因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定時,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。積極配合甲方的健康管理服務(wù),如實提供個人健康信息和生活習(xí)慣等相關(guān)情況,按照健康管理方案的要求執(zhí)行各項健康管理措施。在接受服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)自身健康狀況出現(xiàn)異常或有任何不適,應(yīng)及時告知甲方健康管理師,并按照其建議進行處理。尊重甲方健康管理師的工作,不得干擾或妨礙其正常工作。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準為乙方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,采取補救措施或退還乙方已支付的部分或全部服務(wù)費用,并按照服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人隱私和健康信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X]倍向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式為乙方提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]‰向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]‰向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方不配合甲方的健康管理服務(wù),拒絕提供個人健康信息或不按照健康管理方案執(zhí)行各項措施,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行或乙方健康狀況惡化的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,并不得要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。同時,乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定,將甲方提供的健康管理服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方或用于非本協(xié)議約定的目的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充

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