養生館跟客戶協議協議書?甲方（養生館）：名稱：[養生館具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]性別：[客戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有接受養生館服務的需求，甲方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方養生館接受服務事宜達成如下協議：一、服務內容及項目1.養生護理服務面部護理：包括但不限于清潔、補水、美白、抗皺等護理項目，使用甲方指定的專業護膚產品，通過專業的按摩手法，促進面部血液循環，改善肌膚狀況，達到美容養顏的效果。身體護理：涵蓋全身經絡疏通、精油按摩、艾灸、拔罐等項目，以緩解身體疲勞、促進新陳代謝、增強身體免疫力為目的。2.健康咨詢服務甲方為乙方提供專業的健康咨詢服務，由具備相關資質的養生顧問根據乙方的身體狀況、生活習慣等因素，為乙方提供個性化的養生建議，包括飲食、運動、作息等方面的指導。3.養生課程培訓甲方定期舉辦各類養生課程培訓，如中醫養生知識講座、瑜伽養生課程、食療養生課程等，乙方有權根據自身需求報名參加。培訓課程旨在幫助乙方提升養生知識水平，掌握科學的養生方法。二、服務費用及支付方式1.服務費用乙方選擇的各項服務項目費用明細如下：面部護理單次費用為[X]元/次。身體護理單次費用為[X]元/次。健康咨詢服務費用為[X]元/次。養生課程培訓費用根據不同課程類型而定，具體價格見甲方課程安排表。乙方如需購買甲方的養生產品，產品價格按照甲方明碼標價執行。2.支付方式乙方應在每次接受服務前[X]天向甲方支付相應的服務費用。乙方可選擇以下支付方式：現金支付。銀行轉賬，甲方收款賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]第三方支付平臺支付（如微信支付、支付寶支付等），支付賬號為甲方在相應第三方支付平臺的官方賬號。三、雙方權利與義務1.甲方權利義務權利有權按照本協議約定向乙方收取服務費用。有權根據乙方的身體狀況、服務需求等因素，合理安排服務項目及流程。對于乙方違反本協議約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方承擔相應的違約責任。義務按照本協議約定為乙方提供優質、專業、安全的養生服務。確保所使用的養生產品符合國家相關質量標準，無質量問題和安全隱患。對乙方的個人信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。配備專業的養生服務人員，服務人員應具備相應的資質證書和從業經驗，并定期接受培訓，以提高服務水平。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務。有權對甲方的服務質量進行監督，如發現服務質量問題，有權要求甲方及時改進。在接受服務過程中，如因甲方原因造成乙方人身傷害或財產損失，有權要求甲方承擔賠償責任。義務按照本協議約定按時支付服務費用。如實向甲方告知自身身體狀況、過敏史等相關信息，以便甲方為乙方提供合適的服務。遵守甲方養生館的各項規章制度，配合甲方服務人員的工作安排。在接受服務過程中，如因自身原因導致身體不適或其他問題，應及時告知甲方服務人員，并配合甲方采取相應的處理措施。四、服務時間與地點1.服務時間甲方養生館的正常營業時間為[具體營業時間]，乙方應在營業時間內預約并接受服務。如有特殊情況需要調整營業時間，甲方應提前[X]天通知乙方。2.服務地點甲方養生館位于[詳細地址]，乙方應前往該地址接受服務。如甲方因特殊原因需要變更服務地點，應提前[X]天通知乙方，并確保新的服務地點具備相應的服務條件。五、服務質量保障1.甲方應建立完善的服務質量監督機制，定期對服務人員的服務質量進行考核評估，確保服務質量符合本協議約定和行業標準。2.乙方在接受服務過程中如發現服務質量問題，應及時向甲方提出反饋。甲方應在接到乙方反饋后[X]小時內做出回應，并采取有效措施進行改進。如因服務質量問題給乙方造成損失的，甲方應按照本協議約定承擔賠償責任。3.甲方應定期對所使用的養生產品進行質量檢測，確保產品質量安全可靠。如因產品質量問題給乙方造成損害的，甲方應承擔全部賠償責任。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務，或提供的服務不符合質量要求，乙方有權要求甲方按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金，并退還相應的服務費用。如給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。若甲方泄露乙方個人信息，應按照本協議約定向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未履行保密義務，導致乙方個人信息泄露，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停為乙方提供服務，并要求乙方支付全部服務費用及違約金。若乙方違反甲方養生館的規章制度，影響養生館正常經營秩序的，甲方有權要求乙方立即改正，并可根據情節輕重收取[X]元至[X]元的違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方在接受服務過程中故意隱瞞自身身體狀況、過敏史等重要信息，導致甲方提供的服務對乙方造成損害的，乙方應自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協議變更與解除1.協議變更本協議履行期間，如有一方需要變更協議內容，應提前[X]天書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議部分條款無法履行的，雙方應協商變更相關條款，以確保協議的繼續履行。2.協議解除經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議時，雙方應按照本協議約定結清服務費用及其他相關費用。若一方違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。在本協議履行期間，如乙方出現以下情形之一的，甲方有權解除本協議：累計拖欠服務費用超過[X]天，經甲方書面催告后仍未支付的。違反甲方養生館的規章制度，經甲方多次勸阻仍不改正，嚴重影響養生館正常經營秩序的。故意隱瞞自身身體狀況、過敏史等重要信息，導致甲方提供的服務對乙方造成損害，且乙方拒絕承擔責任的。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。