2025年職稱外語(yǔ)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是：

A.社會(huì)弱勢(shì)群體

B.所有社會(huì)成員

C.具有特殊需求的人群

D.所有企業(yè)員工

答案：A

2.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重

B.保密

C.自主

D.競(jìng)爭(zhēng)

答案：D

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，最核心的工作方法是什么？

A.傾聽

B.溝通

C.協(xié)作

D.引導(dǎo)

答案：B

4.社會(huì)工作介入的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重

B.平等

C.強(qiáng)制

D.客觀

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心是什么？

A.服務(wù)對(duì)象利益至上

B.自我保護(hù)

C.專業(yè)發(fā)展

D.社會(huì)責(zé)任

答案：A

6.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.了解服務(wù)對(duì)象的需求

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃

D.監(jiān)督服務(wù)效果

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）

7.社會(huì)工作的功能包括：

A.減輕社會(huì)矛盾

B.促進(jìn)社會(huì)公正

C.滿足服務(wù)對(duì)象需求

D.提高社會(huì)成員素質(zhì)

答案：ABCD

8.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重小組成員

B.保持客觀中立

C.鼓勵(lì)小組成員參與

D.強(qiáng)調(diào)小組目標(biāo)

答案：ABCD

9.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.社區(qū)居民需求

B.社區(qū)資源

C.社區(qū)治理

D.社區(qū)安全

答案：ABCD

10.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)具備的能力包括：

A.研究能力

B.溝通能力

C.組織能力

D.創(chuàng)新能力

答案：ABCD

11.社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，常用的方法有：

A.訪談

B.觀察法

C.文獻(xiàn)研究

D.問卷調(diào)查

答案：ABCD

12.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象包括：

A.精神疾病患者

B.心理障礙者

C.心理健康問題者

D.健康人群

答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共20分）

13.社會(huì)工作是以服務(wù)對(duì)象為中心的職業(yè)。（）

答案：√

14.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循自愿原則。（）

答案：√

15.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)的整體發(fā)展。（）

答案：√

16.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)具備政策分析能力。（）

答案：√

17.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求。（）

答案：√

18.社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（）

答案：√

19.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注小組成員的個(gè)性發(fā)展。（）

答案：√

20.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的心理變化。（）

答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

21.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象。

答案：社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)弱勢(shì)群體，包括老年人、殘疾人、貧困人口、失業(yè)人員、精神疾病患者等。

22.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀。

答案：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、保密、自主、公正、平等、合作等。

23.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重、保密、平等、客觀、專業(yè)、持續(xù)等原則。

24.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重、平等、合作、引導(dǎo)、創(chuàng)新等原則。

25.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的問題。

答案：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民需求、社區(qū)資源、社區(qū)治理、社區(qū)安全等問題。

五、論述題（每題10分，共20分）

26.論述社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的能力。

答案：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下能力：

（1）了解心理健康的知識(shí)，掌握心理評(píng)估、咨詢、治療等技能；

（2）具備良好的溝通能力，能夠與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系；

（3）具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，開展心理健康服務(wù)；

（4）具備心理素質(zhì)，能夠承受工作壓力，保持良好的心態(tài)。

27.論述社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重調(diào)查對(duì)象，保護(hù)其隱私；

（2）客觀、真實(shí)地反映調(diào)查結(jié)果；

（3）科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展調(diào)查；

（4）注重調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

（5）關(guān)注社會(huì)問題，為政策制定提供依據(jù)。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

28.案例分析：小王，男，35歲，因家庭矛盾導(dǎo)致心理壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。作為社會(huì)工作者，如何幫助小王走出困境？

答案：

（1）與小王建立良好的溝通關(guān)系，了解其心理需求；

（2）評(píng)估小王的心理狀況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃；

（3）提供心理咨詢服務(wù)，幫助小王緩解心理壓力；

（4）協(xié)調(diào)資源，為小王提供心理治療、家庭咨詢等服務(wù)；

（5）跟進(jìn)服務(wù)效果，評(píng)估小王的心理狀況，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

29.案例分析：某社區(qū)老年人較多，社區(qū)工作者計(jì)劃開展老年人關(guān)愛活動(dòng)。請(qǐng)列舉至少三種活動(dòng)形式，并說明其目的。

答案：

（1）組織老年人文藝演出，豐富老年人精神文化生活；

目的：提高老年人生活質(zhì)量，增強(qiáng)老年人自信心。

（2）開展老年人健康知識(shí)講座，提高老年人健康意識(shí)；

目的：普及健康知識(shí)，預(yù)防疾病。

（3）組織老年人健身活動(dòng)，增強(qiáng)老年人身體素質(zhì)；

目的：提高老年人生活質(zhì)量，預(yù)防疾病。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

解析：社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)弱勢(shì)群體，這是社會(huì)工作區(qū)別于其他領(lǐng)域服務(wù)的基本特征。

2.D

解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、保密、自主、公正、平等、合作等，而競(jìng)爭(zhēng)不是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀。

3.B

解析：溝通是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立良好關(guān)系、了解服務(wù)對(duì)象需求、解決問題的重要方法。

4.C

解析：社會(huì)工作介入的基本原則包括尊重、保密、平等、客觀、專業(yè)、持續(xù)等，強(qiáng)制原則不符合社會(huì)工作專業(yè)倫理。

5.A

解析：社會(huì)工作者專業(yè)倫理的核心是服務(wù)對(duì)象利益至上，即社會(huì)工作者的一切工作都應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)。

6.D

解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，主要職責(zé)是了解服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃、執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃以及監(jiān)督服務(wù)效果，不包括監(jiān)督服務(wù)效果。

二、多項(xiàng)選擇題

7.ABCD

解析：社會(huì)工作的功能包括減輕社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、滿足服務(wù)對(duì)象需求、提高社會(huì)成員素質(zhì)等。

8.ABCD

解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重小組成員、保持客觀中立、鼓勵(lì)小組成員參與、強(qiáng)調(diào)小組目標(biāo)等原則。

9.ABCD

解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民需求、社區(qū)資源、社區(qū)治理、社區(qū)安全等問題。

10.ABCD

解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)具備研究能力、溝通能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。

11.ABCD

解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，常用的方法包括訪談、觀察法、文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等。

12.ABC

解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注精神疾病患者、心理障礙者、心理健康問題者，而健康人群不屬于此范疇。

三、判斷題

13.√

解析：社會(huì)工作是以服務(wù)對(duì)象為中心的職業(yè)，其核心是滿足服務(wù)對(duì)象的需求。

14.√

解析：社會(huì)工作應(yīng)遵循自愿原則，尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

15.√

解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)的整體發(fā)展，包括居民需求、資源、治理、安全等方面。

16.√

解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)具備政策分析能力，以便為政策制定提供依據(jù)。

17.√

解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，提供針對(duì)性的幫助。

18.√

解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以保證調(diào)查結(jié)果的可靠性。

19.√

解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注小組成員的個(gè)性發(fā)展，促進(jìn)其個(gè)人成長(zhǎng)。

20.√

解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的心理變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

四、簡(jiǎn)答題

21.社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)弱勢(shì)群體，包括老年人、殘疾人、貧困人口、失業(yè)人員、精神疾病患者等。

解析：社會(huì)工作的核心是幫助弱勢(shì)群體改善生活狀況，提高其生活質(zhì)量。

22.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、保密、自主、公正、平等、合作等。

解析：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作者行為的準(zhǔn)則，旨在確保服務(wù)對(duì)象權(quán)益。

23.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重、保密、平等、客觀、專業(yè)、持續(xù)等原則。

解析：這些原則是社會(huì)工作者在個(gè)案工作中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，以確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象。

24.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重、平等、合作、引導(dǎo)、創(chuàng)新等原則。

解析：這些原則是社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，以確保小組活動(dòng)的順利進(jìn)行。

25.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民需求、社區(qū)資源、社區(qū)治理、社區(qū)安全等問題。

解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)全面了解社區(qū)狀況，為社區(qū)發(fā)展提供支持。

五、論述題

26.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備以下能力：

（1）了解心理健康的知識(shí)，掌握心理評(píng)估、咨詢、治療等技能；

（2）具備良好的溝通能力，能夠與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系；

（3）具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，開展心理健康服務(wù)；

（4）具備心理素質(zhì)，能夠承受工作壓力，保持良好的心態(tài)。

解析：社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)中，需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)，以確保服務(wù)效果。

27.社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重調(diào)查對(duì)象，保護(hù)其隱私；

（2）客觀、真實(shí)地反映調(diào)查結(jié)果；

（3）科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展調(diào)查；

（4）注重調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

（5）關(guān)注社會(huì)問題，為政策制定提供依據(jù)。

解析：社會(huì)工作者在開展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，確保調(diào)查結(jié)果的客觀性和真實(shí)性，為政策制定提供參考。

六、案例分析題

28.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取以下措施：

（1）與小王建立良好的溝通關(guān)系，了解其心理需求；

（2）評(píng)估小王的心理狀況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃；

（3）提供心理咨詢服務(wù)，幫助小王緩解心理壓力；

（4）協(xié)調(diào)資源，為小王提供心理治療、家庭咨詢等服務(wù)；

（5）跟進(jìn)服務(wù)效果，評(píng)估小王的心理狀況，調(diào)整