物流師二級(jí)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種運(yùn)輸方式靈活性最強(qiáng)？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸2.物流信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.數(shù)據(jù)收集B.信息存儲(chǔ)C.信息處理D.信息傳輸3.庫(kù)存管理中ABC分類法，A類物資是指（）A.數(shù)量占比大，價(jià)值高B.數(shù)量占比小，價(jià)值高C.數(shù)量占比大，價(jià)值低D.數(shù)量占比小，價(jià)值低4.配送中心的主要功能不包括（）A.采購(gòu)B.存儲(chǔ)C.生產(chǎn)D.分揀5.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）A.提高效率B.降低成本C.滿足客戶需求D.以上都是6.物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.成本核算B.成本預(yù)算C.成本分析D.成本控制措施實(shí)施7.以下哪種包裝材料環(huán)保性最好？（）A.塑料B.紙質(zhì)C.玻璃D.金屬8.物流服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（）A.客戶滿意度B.服務(wù)效率C.服務(wù)成本D.服務(wù)態(tài)度9.國(guó)際物流中，海運(yùn)提單的作用不包括（）A.貨物收據(jù)B.運(yùn)輸合同證明C.物權(quán)憑證D.保險(xiǎn)憑證10.企業(yè)物流戰(zhàn)略的首要目標(biāo)是（）A.降低成本B.提高服務(wù)水平C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.物流的基本功能包括（）A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.配送E.流通加工2.以下屬于第三方物流特點(diǎn)的有（）A.專業(yè)化B.個(gè)性化C.信息化D.規(guī)模化E.網(wǎng)絡(luò)化3.庫(kù)存成本主要包括（）A.采購(gòu)成本B.存儲(chǔ)成本C.缺貨成本D.運(yùn)輸成本E.管理成本4.物流設(shè)施選址應(yīng)考慮的因素有（）A.交通條件B.土地成本C.市場(chǎng)需求D.政策環(huán)境E.自然條件5.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的原則有（）A.核心能力原則B.總成本核算原則C.敏捷性原則D.風(fēng)險(xiǎn)最小化原則E.合作原則6.物流信息的特點(diǎn)包括（）A.信息量大B.動(dòng)態(tài)性強(qiáng)C.來(lái)源多樣化D.標(biāo)準(zhǔn)化程度高E.價(jià)值衰減速度快7.物流服務(wù)的特性有（）A.無(wú)形性B.不可儲(chǔ)存性C.差異性D.生產(chǎn)與消費(fèi)同步性E.不可分離性8.綠色物流的主要內(nèi)容包括（）A.綠色運(yùn)輸B.綠色倉(cāng)儲(chǔ)C.綠色包裝D.綠色流通加工E.逆向物流9.物流成本的構(gòu)成包括（）A.運(yùn)輸成本B.倉(cāng)儲(chǔ)成本C.包裝成本D.裝卸搬運(yùn)成本E.信息成本10.物流戰(zhàn)略的基本目標(biāo)有（）A.成本最小B.投資最少C.服務(wù)改善D.利潤(rùn)最大化E.市場(chǎng)份額擴(kuò)大三、判斷題（每題2分，共20分）1.物流活動(dòng)只存在于流通領(lǐng)域。（）2.鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大批量的貨物運(yùn)輸。（）3.庫(kù)存管理的目標(biāo)是零庫(kù)存。（）4.配送就是運(yùn)輸。（）5.供應(yīng)鏈管理就是對(duì)供應(yīng)鏈上的物流進(jìn)行管理。（）6.物流信息系統(tǒng)只需要滿足企業(yè)內(nèi)部需求即可。（）7.物流服務(wù)質(zhì)量與物流成本之間是正相關(guān)關(guān)系。（）8.包裝的主要作用是保護(hù)商品，與促銷無(wú)關(guān)。（）9.國(guó)際物流的風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。（）10.企業(yè)物流戰(zhàn)略一旦確定就不能更改。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。答：主要包括服務(wù)水平、準(zhǔn)時(shí)交貨率、貨物完好率等。服務(wù)水平體現(xiàn)滿足客戶需求程度；準(zhǔn)時(shí)交貨率反映按時(shí)交付貨物能力；貨物完好率衡量貨物在物流過(guò)程中的完整程度。2.簡(jiǎn)述ABC分類法在庫(kù)存管理中的應(yīng)用步驟。答：先計(jì)算每種物資的年使用量及價(jià)值；再按價(jià)值高低排序；接著根據(jù)價(jià)值占比和數(shù)量占比劃分A、B、C三類物資；最后對(duì)不同類物資采取不同管理策略，A類重點(diǎn)管理，C類寬松管理，B類適中。3.簡(jiǎn)述物流成本控制的方法。答：有預(yù)算控制法，制定合理物流成本預(yù)算并以此為標(biāo)準(zhǔn)控制；標(biāo)準(zhǔn)成本法，確定標(biāo)準(zhǔn)成本，對(duì)比實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)找差異并改進(jìn)；目標(biāo)成本法，先定目標(biāo)成本，再分解落實(shí)到各環(huán)節(jié)控制成本。4.簡(jiǎn)述配送中心的作業(yè)流程。答：一般流程為進(jìn)貨，對(duì)貨物驗(yàn)收、搬運(yùn)入庫(kù)；存儲(chǔ)，合理存放貨物；分揀，按訂單分揀貨物；包裝，對(duì)貨物進(jìn)行包裝；配貨，配備貨物；送貨，將貨物送達(dá)客戶。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論第三方物流企業(yè)如何提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。答：要加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率；注重信息化投入，實(shí)現(xiàn)高效管理與運(yùn)作；培養(yǎng)專業(yè)人才，提供個(gè)性化解決方案；拓展服務(wù)范圍，開展增值服務(wù)；加強(qiáng)合作，整合資源，降低成本。2.探討綠色物流對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。答：對(duì)企業(yè)而言，發(fā)展綠色物流可提升企業(yè)形象，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可度；符合環(huán)保政策，避免政策風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)優(yōu)化流程等降低成本；還能滿足消費(fèi)者環(huán)保需求，開拓市場(chǎng)，利于長(zhǎng)期發(fā)展。3.分析供應(yīng)鏈中信息共享的重要性。答：信息共享能使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確掌握需求、庫(kù)存等信息，避免“牛鞭效應(yīng)”；利于協(xié)同運(yùn)作，提高供應(yīng)鏈效率，降低成本；增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性與響應(yīng)速度，更好滿足客戶需求，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。4.說(shuō)說(shuō)企業(yè)在物流設(shè)施選址時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素及原因。答：重點(diǎn)考慮交通條件，便于貨物運(yùn)輸；市場(chǎng)需求，接近市場(chǎng)可快速響應(yīng)；土地成本，影響建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本；政策環(huán)境，好政策利于發(fā)展；自然條件，如地形等影響建設(shè)與運(yùn)營(yíng)難度及成本。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.C5.D6.D7.B8.A9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.