公司門衛試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.外來人員進入公司，門衛首先要做的是（）A.直接放行B.詢問來訪事由C.登記身份證答案：B2.公司下班后，門衛應（）A.立刻回家B.加強巡邏C.看電視答案：B3.發現可疑人員在公司附近徘徊，門衛應（）A.不管不問B.上前詢問C.趕走就行答案：B4.快遞包裹進入公司，門衛要（）A.隨意放置B.登記并通知收件人C.私自拆開答案：B5.訪客沒有預約，門衛應（）A.拒絕進入B.聯系被訪人確認C.讓其隨便逛逛答案：B6.遇到火災報警，門衛首先要（）A.拿滅火器滅火B.撥打119C.跑掉答案：B7.公司車輛出門，門衛要（）A.查看出門條B.直接放行C.檢查車輛答案：A8.上班期間，員工外出，門衛需（）A.登記外出時間B.不讓出去C.無需登記答案：A9.門衛交接班時，不需要交接的是（）A.鑰匙B.來訪登記本C.個人物品答案：C10.發現公司財物被盜，門衛應（）A.自行調查B.保護現場并報警C.隱瞞不報答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.門衛需要具備的素質有（）A.責任心B.溝通能力C.身體素質D.應變能力答案：ABCD2.外來車輛進入公司，門衛要做的有（）A.登記車牌B.詢問來意C.指引停車D.收取費用答案：ABC3.公司重要文件傳遞給門衛，門衛應（）A.妥善保管B.及時通知收件人C.隨意放置D.私自翻閱答案：AB4.門衛日常工作包括（）A.人員出入管理B.巡邏C.信件收發D.打掃公司衛生答案：ABC5.遇到醉酒人員強行進入公司，門衛可以（）A.耐心勸阻B.聯系其單位或家屬C.直接動手驅趕D.報警答案：ABD6.門衛在巡邏時要檢查（）A.門窗是否關閉B.水電設施是否正常C.有無異常聲響D.花草是否澆水答案：ABC7.公司舉辦活動，大量人員進入，門衛要（）A.維持秩序B.做好登記C.不管不顧D.協助引導答案：ABD8.門衛應熟知公司的（）A.安全制度B.人員信息C.緊急聯絡方式D.業務范圍答案：ABC9.下列屬于門衛職責的有（）A.防止未經授權人員進入B.確保公司財物安全C.處理員工糾紛D.檢查消防設施答案：ABD10.門衛在夜間巡邏時需要注意（）A.攜帶照明工具B.保持警惕C.按時巡邏D.邊走邊玩手機答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.門衛可以隨意讓無關人員進入公司。（）答案：×2.發現火災，門衛應先自行撲救，不用通知其他人。（）答案：×3.訪客登記時，門衛不需要核實信息真假。（）答案：×4.公司員工忘帶工牌，門衛應禁止其進入。（）答案：×5.門衛巡邏時不需要做記錄。（）答案：×6.外來車輛可以在公司隨意停放。（）答案：×7.門衛可以將公司鑰匙借給他人。（）答案：×8.遇到緊急情況，門衛可以不向上級匯報。（）答案：×9.快遞包裹門衛可以代簽。（）答案：×10.門衛交接班時只需要口頭交接就行。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述外來人員進入公司的一般流程。答案：先詢問來訪事由，聯系被訪人確認，然后讓其登記個人信息，必要時發放臨時出入證，指引前往被訪地點。2.門衛在巡邏過程中發現異常情況應如何處理？答案：先保持冷靜，仔細觀察情況，確認異常性質。若是安全隱患，如門窗損壞等，及時報告上級并采取臨時防護措施；若是可疑人員，上前詢問并視情況報警。3.公司車輛出門時，門衛檢查的要點是什么？答案：檢查車輛是否有有效的出門條，核實出門條上的車輛信息與實際車輛是否相符，查看車輛外觀有無異常，確保車輛按規定離開。4.請說出門衛應如何做好公司的安全保衛工作？答案：嚴格人員和車輛出入管理，做好登記；定時巡邏，檢查水電、門窗等設施；提高警惕，發現異常及時報告并處理；熟悉安全制度和應急處理流程。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如遇到情緒激動的訪客，堅持要見公司領導但沒有預約，門衛該怎么辦？答案：先保持禮貌，耐心安撫情緒，說明公司規定。嘗試聯系領導秘書或相關人員，看能否安排會見。若無法安排，建議訪客留下聯系方式，待領導有空時再聯系。2.在疫情防控期間，門衛如何做好公司的人員出入管理工作？答案：要求進入人員佩戴口罩、測量體溫，查看健康碼和行程碼。對外來人員嚴格登記，詢問旅居史。對不符合防疫要求的人員禁止進入，并做好解釋工作。3.門衛在工作中如何與公司各部門有效溝通？答案：主動了解各部門需求和工作安排，及時傳達相關信息。遇到問題及時反饋，保持信息暢通。參加必要會議，增強相互