2025合同糾紛調解流程合同糾紛調解流程協議書甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：地址：聯絡方式：乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：地址：聯絡方式：鑒于甲乙雙方在履行（填寫具體合同名稱）過程中產生爭議，為妥善解決爭議，維護雙方合法權益，依據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國民法典》等相關法律法規及政策規定，甲乙雙方經友好協商，就爭議的解決達成如下協議：第一條合同關系及爭議概述1.1雙方確認，本協議適用于（填寫具體合同名稱或合同編號）項下因（簡要描述爭議事項，例如：“履行義務、支付款項、質量瑕疵”等）產生的爭議。1.2雙方同意通過友好協商及調解的方式解決爭議，避免采取訴訟或其他爭議解決方式，以降低爭議解決成本，維護雙方商業合作關系。第二條排他性調解約定2.1雙方同意，在爭議發生后，應在（填寫具體時間，例如：“三十日內”）內通過協商或調解方式解決爭議。期間，雙方不得單方面采取訴訟或其他法律手段。2.2若雙方無法通過直接協商解決爭議，雙方應當共同向（填寫具體調解機構名稱，例如：“中國國際經濟貿易仲裁委員會”或“XX市調解中心”）提交調解申請，并按照調解機構的規則和程序進行調解。第三條調解程序3.1調解申請3.1.1任何一方均可向另一方送達書面調解申請，明確爭議事項、事實和理由。3.1.2收到調解申請的一方應當在收到申請后（填寫具體時間，例如：“七日內”）內書面確認是否同意進行調解。若未在期限內確認，視為不同意調解，另一方有權采取其他爭議解決方式。3.2調解員的指定與回避3.2.1雙方可共同協商選定一名或多名調解員，調解員應當具備與爭議事項相關的專業知識或經驗。3.2.2若雙方無法就調解員達成一致，調解機構應當指定一名或多名調解員。3.2.3任何一方有權要求回避不具備調解能力或存在利益沖突的調解員。3.3調解會議3.3.1調解會議應當在雙方同意的時間和地點進行，雙方應當親自或授權代表參加。3.3.2調解會議的程序和內容應當記錄，記錄應當由雙方簽字確認。3.4調解協議的形成與履行3.4.1若雙方達成一致，調解員應當協助雙方草擬調解協議。3.4.2調解協議應當明確雙方的權利義務，內容應當公平合理，符合法律規定。3.4.3調解協議經雙方簽字或蓋章后生效，雙方應當嚴格履行調解協議約定的義務。3.5調解不成3.5.1若調解未果，雙方應當在調解結束后（填寫具體時間）內書面確認調解失敗，并恢復至爭議解決的其他程序。3.5.2調解不成的，雙方均可依據本協議約定的爭議解決方式，向（填寫具體法院或仲裁機構）提起訴訟或仲裁。第四條調解費用承擔4.1調解過程中產生的合理費用（包括但不限于調解員費用、場地費用、律師費等），除另有約定外，由雙方按照公平原則分擔。4.2若調解成功，雙方可另行協商費用分擔事宜；若調解失敗，雙方應當在調解協議中明確未履行的費用承擔義務。第五條協議的終止與修改5.1本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至爭議解決完畢之日終止。5.2本協議的任何修改或補充均應當以書面形式作出，并經雙方簽字或蓋章確認。第六條保密條款6.1雙方承諾，對于本協議項下的爭議事實、調解過程及調解結果，除法律法規另有規定外，均予以保密，不得向任何第三方披露。6.2本條款的保密義務不因本協議的終止而失效。第七條不可抗力7.1若因不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方應當協商解決，任何一方均不負有違約責任。7.2不可抗力事件消除后，雙方應當協商決定是否繼續履行本協議或采取其他補救措施。第八條通知與送達8.1本協議項下的任何通知、文件或書面材料均應當以書面形式送達至本協議載明的地址。8.2若地址發生變更，變更方應當在變更后（填寫具體時間）內書面通知另一方。第九條法律適用與爭議解決9.1本協議的簽訂、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若本協議履行過程中發生爭議，雙方應當通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向（填寫具體法院或仲裁機構）提起訴訟或仲裁。第十條其他條款10.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.2本協議一式（填寫份數）份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋章）：簽署日期：乙方（簽字或蓋章）：簽署日期：