畫室轉介紹活動方案演講人：日期:目錄CATALOGUE01活動背景與目標02活動核心機制設計03執行流程規劃04創意互動設計05數據監測與優化06風險管理保障活動背景與目標01PART老學員資源現狀分析畫室現有老學員數量，是轉介紹活動的基礎。老學員數量老學員對畫室教學質量、環境等方面的滿意度，決定其轉介紹的意愿。老學員滿意度了解老學員在繪畫方面的需求，以便制定更有針對性的轉介紹策略。老學員需求轉介紹核心痛點梳理轉介紹過程繁瑣老學員在轉介紹過程中需要付出較多時間和精力，影響其參與意愿。03雖然進行了轉介紹，但新學員的轉化率較低，無法達到預期效果。02轉介紹效果不佳轉介紹意愿低老學員對轉介紹活動缺乏積極性，或者擔心轉介紹后影響自己的學習體驗。01活動預期效益指標通過轉介紹活動吸引的新學員數量，是評估活動效果的重要指標。新學員數量新學員在參與活動后轉化為正式學員的比例，反映活動的有效性。老學員參與轉介紹活動的積極性，以及其在活動中的表現。通過活動提升畫室的品牌知名度和美譽度，為長期發展奠定基礎。新學員轉化率老學員參與度品牌影響力提升活動核心機制設計02PART階梯式推薦獎勵規則邀請人數階梯獎勵根據邀請人數，設置不同的獎勵階梯，邀請人數越多，獎勵越豐厚。01推薦質量階梯獎勵根據被邀請人的表現，如活躍度、付費情況等，為邀請者提供相應的階梯獎勵。02邀請者等級獎勵根據邀請者的等級或身份，為邀請者提供額外的階梯獎勵。03被推薦人專屬權益包被推薦人可獲得特定產品或服務的優惠折扣，提高被推薦人的購買意愿。專享優惠折扣被推薦人注冊或購買后可獲得專屬禮品或贈品，增加被推薦人的歸屬感。專屬禮品贈送被推薦人可獲得獨特的特權或體驗，如優先參加活動、免費試用等。專享特權體驗雙向綁定確認流程系統確認系統自動確認雙方關系，確保推薦流程的準確性和有效性。03被邀請者需確認邀請者的信息，以確保雙方的關系真實有效。02被邀請者確認邀請者確認邀請者需確認被邀請人的信息，確保被邀請人真實有效。01執行流程規劃03PART啟動階段：物料/系統準備設計吸引人的宣傳海報，突出畫室特點、活動內容和優惠政策。宣傳海報設計撰寫宣傳文案，包括畫室介紹、活動亮點、教師團隊、優惠政策等。確定推廣渠道，如線上社交媒體、線下宣傳等。準備畫室系統，確保在推廣過程中能夠高效處理咨詢、報名、支付等環節。宣傳文案撰寫推廣渠道準備系統設置社交媒體推廣通過微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，吸引潛在客戶關注。線下宣傳在畫室周邊、學校、商場等場所進行宣傳，擴大品牌知名度。合作伙伴推廣與培訓機構、藝術團體等合作，共同推廣活動，擴大影響力。優惠策略制定優惠政策，如團購、限時折扣等，吸引更多客戶參與。推廣階段：多渠道觸達策略跟進階段：線索追蹤管理線索收集收集通過各種渠道獲取的潛在客戶信息，包括姓名、聯系方式、意向等。01線索跟進對收集到的線索進行跟進，了解客戶需求，提供專業咨詢和個性化服務。02客戶維護對已報名的客戶進行維護，提供優質服務，提高客戶滿意度和口碑傳播。03效果評估對活動效果進行評估，分析數據，總結經驗，為后續活動提供參考。04創意互動設計04PART學員作品集展示機制在畫室官網或社交媒體平臺設立學員作品專區，定期上傳優秀作品，為學員提供展示機會。線上展示平臺在畫室舉辦學員作品展覽，邀請家長、朋友及潛在學員參觀，增強學員自信心和成就感。線下作品展覽設立優秀作品評選機制，對上傳或展出的作品進行評選，并頒發證書或獎品以資鼓勵。優秀作品評選親子共創體驗環節親子互動游戲設計有趣的繪畫或藝術互動游戲，讓家長與孩子在游戲中共同學習和成長。03提供豐富的手工DIY材料，鼓勵家長與孩子一起動手制作，激發孩子的創造力和想象力。02創意手工DIY親子繪畫活動組織親子繪畫活動，讓家長與孩子共同參與，增進親子關系，同時展示畫室教學水平和氛圍。01朋友圈傳播任務體系設置每日或每周的打卡任務，鼓勵學員在朋友圈分享自己的作品或學習心得，提高畫室曝光率。鼓勵學員在朋友圈分享畫室相關信息，如活動預告、優惠信息等，并設置分享獎勵機制。鼓勵學員邀請朋友或家人來畫室體驗課程，通過口碑傳播吸引更多潛在學員。打卡任務設計分享有禮活動邀請好友體驗數據監測與優化05PART關鍵轉化節點監控線上渠道轉化通過網站、社交媒體等線上渠道進行畫室轉介紹活動的推廣，并監控每個渠道的轉化情況，以便及時調整推廣策略。線下活動轉化關鍵轉化節點組織線下畫展、體驗課等活動，吸引潛在客戶，并統計活動的轉化率和效果。關注潛在客戶從了解畫室到最終報名的關鍵轉化節點，如網站注冊、電話咨詢、線下參觀等，分析轉化過程中的障礙和優化點。123通過問卷調查、電話回訪等方式，收集客戶對畫室轉介紹活動的意見和建議，以便及時改進和優化活動方案。實時反饋收集機制客戶反饋收集實時監控關鍵轉化節點的數據，如轉化率、轉化時間等，及時發現問題并進行調整。轉化數據反饋鼓勵員工積極提出對畫室轉介紹活動的建議和意見，以便及時收集并整合到活動方案中。員工反饋收集動態調整預案庫預案制定預案調整預案演練根據畫室轉介紹活動的特點和可能出現的突發情況，制定多種應急預案，如天氣變化、競爭對手活動等。定期對制定的應急預案進行演練，確保在活動出現突發情況時能夠迅速響應并妥善處理。根據實際情況和反饋，不斷優化和調整應急預案的內容和操作流程，以確保活動能夠順利進行。風險管理保障06PART常見問題標準化應答畫室介紹內容統一轉介紹時對畫室的基本信息、特色課程、師資力量等進行統一描述，避免信息不一致。01回應投訴與疑問針對家長或學生可能提出的投訴與疑問，提前制定標準回答，提高溝通效率。02接待流程規范化制定詳細的接待流程，包括接待、介紹、答疑等環節，確保服務質量。03爭議處理應急預案建立爭議快速響應機制，及時處理家長或學生的爭議，防止事態擴大。爭議快速響應機制如爭議無法內部解決，及時引入第三方調解或仲裁機構，維護雙方權益。爭議調解與仲裁制定危機公關處理預案，及時應對媒體曝光、社交媒體炒作等危機事件。危機公關處理法律合