2025年社會工作實務與策略課程考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：小明，男，15歲，初中生，家庭經濟條件一般，父母離異，母親獨自撫養小明。小明在學校表現不佳，經常曠課、打架，與同學關系緊張。班主任發現小明的問題后，決定對其進行個案輔導。

（1）根據小明的情況，分析其可能存在的心理問題。（6分）

（2）針對小明的心理問題，制定一個為期三個月的個案輔導計劃。（6分）

（3）在個案輔導過程中，如何評估小明的心理狀況及輔導效果？（6分）

（4）如何幫助小明的母親改善親子關系，使其更好地支持小明？（6分）

（5）如何幫助小明與同學建立良好的人際關系？（6分）

答案：

（1）小明可能存在的心理問題有：親子關系緊張、自尊心受損、人際關系障礙、學習困難等。

（2）個案輔導計劃如下：

第一月：建立信任關系，了解小明的基本情況。

第二月：幫助小明調整心態，提高自信心，改善學習習慣。

第三月：加強親子關系，提高小明的人際交往能力。

（3）評估小明的心理狀況及輔導效果可以通過以下方式：觀察小明的情緒變化、學習成績、人際關系等，定期與小明及其母親進行溝通，了解輔導效果。

（4）幫助小明的母親改善親子關系的方法有：提高母親的教育意識，引導母親關注小明的情感需求，增進親子溝通，共同制定家庭規則等。

（5）幫助小明與同學建立良好的人際關系的方法有：組織班級活動，提高小明的團隊協作能力；引導小明學會換位思考，尊重他人；鼓勵小明主動與同學交流，培養良好的人際交往技巧。

二、選擇題

1.以下哪項不屬于社會工作者的價值觀？（）

A.尊重B.熱情C.專業D.忠誠

答案：D

2.個案管理中，以下哪項不屬于服務對象自我決定權？（）

A.選擇服務內容B.選擇服務時間C.選擇服務地點D.選擇服務對象

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作者在家庭服務中的角色？（）

A.溝通者B.協調者C.教育者D.監督者

答案：D

4.以下哪項不屬于小組工作方法？（）

A.集體輔導B.角色扮演C.案例分析D.小組討論

答案：C

5.以下哪項不屬于社區工作方法？（）

A.社區活動B.社區資源整合C.社區組織發展D.社區政策倡導

答案：B

6.以下哪項不屬于社會工作倫理？（）

A.尊重服務對象B.保密原則C.客觀公正D.遵守法律法規

答案：C

三、簡答題

1.簡述社會工作者的職業價值觀。

答案：社會工作者的職業價值觀包括：尊重、熱情、專業、忠誠、公正、同情、責任感、誠信等。

2.簡述個案管理的主要步驟。

答案：個案管理的主要步驟包括：評估、計劃、執行、評估、總結。

3.簡述小組工作的特點。

答案：小組工作的特點包括：共同目標、平等參與、互動合作、個性化服務、互助支持等。

4.簡述社區工作的原則。

答案：社區工作的原則包括：以人為本、尊重差異、關注需求、合作共贏、創新發展等。

5.簡述社會工作倫理的基本原則。

答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重服務對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規、保護服務對象權益等。

6.簡述社會工作者的職業素養。

答案：社會工作者的職業素養包括：專業知識、實踐能力、溝通能力、團隊協作能力、道德品質、心理素質等。

四、論述題

1.論述社會工作在兒童保護工作中的重要作用。

答案：社會工作在兒童保護工作中的重要作用主要體現在以下幾個方面：

（1）為受侵害兒童提供心理輔導和關愛，幫助他們走出困境；

（2）協助家庭改善親子關系，提高家庭撫養能力；

（3）推動社會資源整合，為受侵害兒童提供全面支持；

（4）倡導兒童權益保護政策，提高社會對兒童保護的重視程度。

2.論述社會工作在老年人服務中的角色。

答案：社會工作在老年人服務中的角色主要包括：

（1）提供生活照料和康復服務，提高老年人生活質量；

（2）協助老年人解決心理問題，提高心理素質；

（3）推動社區資源整合，為老年人提供全面支持；

（4）倡導老年人權益保護政策，提高社會對老年人服務的重視程度。

五、案例分析題

1.案例背景：小麗，女，30歲，家庭主婦，因丈夫出軌導致婚姻破裂。離婚后，小麗獨自撫養兩個孩子，生活壓力較大。在社區工作人員的推薦下，小麗參加了社區舉辦的女性成長小組。

（1）分析小麗在小組中可能遇到的問題。（6分）

（2）針對小麗在小組中遇到的問題，制定一個為期三個月的小組輔導計劃。（6分）

（3）如何評估小麗在小組輔導過程中的心理狀況及輔導效果？（6分）

（4）如何幫助小麗建立良好的親子關系，使其更好地撫養孩子？（6分）

（5）如何幫助小麗融入社區，提高社會支持系統？（6分）

答案：

（1）小麗在小組中可能遇到的問題有：情緒低落、自信心不足、人際交往困難、生活壓力等。

（2）小組輔導計劃如下：

第一月：建立信任關系，了解小麗的基本情況。

第二月：幫助小麗調整心態，提高自信心，改善人際關系。

第三月：加強親子關系，提高小麗的社會支持系統。

（3）評估小麗在小組輔導過程中的心理狀況及輔導效果可以通過觀察小麗的情緒變化、人際交往能力、生活狀態等，定期與小麗及其孩子進行溝通，了解輔導效果。

（4）幫助小麗建立良好的親子關系的方法有：提高小麗的家庭教育意識，引導小麗關注孩子的情感需求，增進親子溝通，共同制定家庭規則等。

（5）幫助小麗融入社區，提高社會支持系統的方法有：組織社區活動，增進小麗與社區居民的互動；引導小麗參與社區事務，提高其社會參與度；鼓勵小麗尋求社會資源，解決生活困難。

六、選擇題

1.以下哪項不屬于社會工作者的職業素養？（）

A.專業知識B.實踐能力C.溝通能力D.藝術鑒賞力

答案：D

2.以下哪項不屬于個案管理的核心要素？（）

A.服務對象需求評估B.服務計劃制定C.服務執行D.服務效果評估

答案：D

3.以下哪項不屬于小組工作的特點？（）

A.共同目標B.平等參與C.個性化服務D.競爭對抗

答案：D

4.以下哪項不屬于社區工作的原則？（）

A.以人為本B.尊重差異C.關注需求D.政策導向

答案：D

5.以下哪項不屬于社會工作倫理的基本原則？（）

A.尊重服務對象B.保密原則C.客觀公正D.遵守道德規范

答案：D

6.以下哪項不屬于社會工作者的職業價值觀？（）

A.尊重B.熱情C.專業D.權力

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）小明可能存在的心理問題有：親子關系緊張、自尊心受損、人際關系障礙、學習困難等。

解析思路：分析小明的家庭背景、學校表現、與同學關系等，推斷其可能存在的心理問題。

（2）個案輔導計劃如下：

第一月：建立信任關系，了解小明的基本情況。

第二月：幫助小明調整心態，提高自信心，改善學習習慣。

第三月：加強親子關系，提高小明的人際交往能力。

解析思路：根據小明的心理問題，制定針對性的輔導計劃，分階段實施。

（3）評估小明的心理狀況及輔導效果可以通過以下方式：觀察小明的情緒變化、學習成績、人際關系等，定期與小明及其母親進行溝通，了解輔導效果。

解析思路：通過觀察和溝通，了解小明的心理變化和輔導效果。

（4）如何幫助小明的母親改善親子關系，使其更好地支持小明？

解析思路：分析小明的家庭問題，提出改善親子關系的策略。

（5）如何幫助小明與同學建立良好的人際關系？

解析思路：針對小明的人際關系問題，提出改善人際關系的建議。

二、選擇題

1.答案：D

解析思路：社會工作者的職業價值觀應包括尊重、熱情、專業、忠誠等，忠誠不屬于職業價值觀。

2.答案：D

解析思路：個案管理中，服務對象的自我決定權包括選擇服務內容、時間、地點等，選擇服務對象不屬于自我決定權。

3.答案：D

解析思路：社會工作者在家庭服務中的角色包括溝通者、協調者、教育者等，監督者不屬于家庭服務中的角色。

4.答案：C

解析思路：小組工作方法包括集體輔導、角色扮演、小組討論等，案例分析不屬于小組工作方法。

5.答案：B

解析思路：社區工作方法包括社區活動、社區資源整合、社區組織發展、社區政策倡導等，社區資源整合不屬于社區工作方法。

6.答案：C

解析思路：社會工作倫理的基本原則包括尊重服務對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規等，客觀公正不屬于社會工作倫理的基本原則。

三、簡答題

1.答案：社會工作者的職業價值觀包括：尊重、熱情、專業、忠誠、公正、同情、責任感、誠信等。

解析思路：列舉社會工作者的職業價值觀，解釋其內涵。

2.答案：個案管理的主要步驟包括：評估、計劃、執行、評估、總結。

解析思路：按照個案管理的流程，列出主要步驟。

3.答案：小組工作的特點包括：共同目標、平等參與、互動合作、個性化服務、互助支持等。

解析思路：根據小組工作的特點，列舉其主要特點。

4.答案：社區工作的原則包括：以人為本、尊重差異、關注需求、合作共贏、創新發展等。

解析思路：根據社區工作的原則，列舉其主要原則。

5.答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重服務對象、保密原則、公正無私、遵守法律法規、保護服務對象權益等。

解析思路：根據社會工作倫理的基本原則，列舉其主要原則。

6.答案：社會工作者的職業素養包括：專業知識、實踐能力、溝通能力、團隊協作能力、道德品質、心理素質等。

解析思路：根據社會工作者的職業素養，列舉其主要素養。

四、論述題

1.答案：社會工作在兒童保護工作中的重要作用主要體現在以下幾個方面：

（1）為受侵害兒童提供心理輔導和關愛，幫助他們走出困境；

（2）協助家庭改善親子關系，提高家庭撫養能力；

（3）推動社會資源整合，為受侵害兒童提供全面支持；

（4）倡導兒童權益保護政策，提高社會對兒童保護的重視程度。

解析思路：從心理輔導、家