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文檔簡介
2025餐飲企業與酒店客房服務合作合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在(城市/地區)簽訂:甲方:(以下簡稱“甲方”)名稱:地址:法定代表人:聯絡方式:乙方:(以下簡稱“乙方”)名稱:地址:法定代表人:聯絡方式:鑒于甲方為專業從事餐飲服務的企業,乙方為提供酒店客房服務的酒店管理方,雙方希望在平等互利的基礎上開展合作,共同提升客戶體驗并實現共贏,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,經友好協商,達成如下協議:第一條合作內容1.1甲方同意為乙方酒店的客房提供餐飲服務,包括但不限于早餐、下午茶、客房送餐及其他雙方約定的餐飲服務(以下簡稱“服務”)。1.2乙方為甲方提供客房作為服務場所,并協助甲方進行服務推廣及客戶管理。1.3雙方同意按照本合同約定的條款和條件開展合作,共同維護雙方的商業利益及品牌形象。第二條服務范圍與標準2.1甲方提供的餐飲服務應符合國家相關法律法規及行業標準,確保食品衛生安全,并達到乙方及客戶的合理期望。2.2甲方負責制定菜單、采購食材、準備餐品,并根據乙方的要求提供相應的服務。2.3乙方負責為甲方提供客房服務所需的場地及設施,并協助甲方進行服務推廣和客戶預訂管理。2.4雙方應定期溝通,確保服務質量和客戶滿意度達到雙方一致認可的標準。第三條權利與義務3.1甲方的權利與義務:3.1.1甲方有權要求乙方提供必要的支持和協助,包括但不限于客房預訂信息、客戶反饋等。3.1.2甲方應按時完成餐品準備,并確保餐品質量符合約定標準。3.1.3甲方應遵守乙方酒店的管理規定,并配合乙方進行客房服務的協調工作。3.1.4甲方應定期向乙方反饋客戶意見及服務中存在的問題,并提出改進建議。3.2乙方的權利與義務:3.2.1乙方有權要求甲方按時按質完成餐飲服務,并確保服務達到約定標準。3.2.2乙方應為甲方提供必要的場地、設施及支持,協助甲方進行服務推廣。3.2.3乙方應維護甲方的合法權益,未經甲方書面同意,不得向第三方泄露甲方的商業秘密及相關信息。3.2.4乙方應定期向甲方提供客戶反饋及服務評價,并協助甲方改進服務。第四條服務費用及結算4.1雙方同意服務費用按以下標準計算:4.1.1早餐服務費用為:元/人次;4.1.2下午茶服務費用為:元/人次;4.1.3客房送餐服務費用為:元/次;4.1.4其他約定服務費用為:元/次。4.2服務費用結算方式:4.2.1乙方應于每月日前向甲方支付上月的服務費用。4.2.2結算時,乙方應向甲方提供有效的付款憑證,并保留相關單據以備查驗。4.2.3如乙方未按期支付服務費用,甲方有權暫停服務直至收到款項,并要求乙方支付逾期費用,逾期費用為每日%的滯納金。第五條保密條款5.1雙方承諾對在合作過程中獲知的對方的商業秘密、客戶信息、技術資料及其他未公開信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。5.2本條款的有效期自本合同簽訂之日起至保密信息成為公開信息為止,且不因本合同的終止而失效。第六條知識產權6.1甲方享有其提供的菜單、商標、標識及相關知識產權,乙方不得擅自使用或模仿。6.2乙方享有其酒店品牌、客房布置及相關知識產權,甲方不得擅自使用或模仿。6.3雙方在合作中產生的任何新的知識產權,應協商確定歸屬,如未協商一致,則歸雙方共有。第七條合同的變更與終止7.1本合同的任何變更均需以書面形式經雙方簽字蓋章確認后方可生效。7.2本合同因以下原因可以終止:7.2.1雙方協商一致同意終止;7.2.2因不可抗力導致無法繼續履行;7.2.3一方嚴重違反合同約定,且在收到書面通知后日內未予改正。第八條違約責任8.1如甲方未能按約定提供服務,導致客戶投訴或損失,乙方有權要求甲方進行賠償。8.2如乙方未按期支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期費用及違約金。8.3因一方的違約行為導致合同終止,違約方應賠償另一方遭受的全部損失。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應友好協商解決。9.2協商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式份,甲乙雙方各執份。甲方(蓋章):法定代表人或授權代表簽字:日期:年月日乙方(蓋章):法定代表人或授權代表簽字:日期:年
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