民事合同糾紛調(diào)解協(xié)議書?甲方：姓名：__________________性別：__________________民族：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方：姓名：__________________性別：__________________民族：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲乙雙方于[具體日期]簽訂了[合同名稱]（合同編號(hào)：[合同編號(hào)]），在合同履行過程中產(chǎn)生了糾紛，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.合同標(biāo)的甲方與乙方簽訂的[合同名稱]，主要涉及[詳細(xì)說明合同所涉業(yè)務(wù)內(nèi)容，如：甲方向乙方提供一批特定規(guī)格型號(hào)的電子產(chǎn)品，包括[列舉電子產(chǎn)品具體名稱及規(guī)格]，用于乙方[闡述乙方使用該電子產(chǎn)品的用途]。服務(wù)內(nèi)容方面，甲方負(fù)責(zé)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將上述電子產(chǎn)品交付給乙方，并提供[列舉相關(guān)服務(wù)，如安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等]服務(wù)，確保乙方能夠正常使用該產(chǎn)品。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電子產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，具體為[詳細(xì)說明各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，如產(chǎn)品的性能參數(shù)、外觀要求、使用壽命等]。甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)合理水平，保證服務(wù)的及時(shí)性、專業(yè)性和有效性，滿足乙方在使用產(chǎn)品過程中的合理需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取乙方支付的款項(xiàng)。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電子產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。對(duì)所交付的電子產(chǎn)品提供[質(zhì)保期限及質(zhì)保內(nèi)容，如質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[X]年，質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換有質(zhì)量問題的零部件等]質(zhì)保服務(wù)。在合同履行過程中，如遇產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)問題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的需求，采取合理措施解決問題，確保乙方的正常使用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定交付合格的電子產(chǎn)品及提供相應(yīng)服務(wù)。在甲方交付的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng)。在接收甲方交付的電子產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在[約定的驗(yàn)收期限]內(nèi)通知甲方。按照合同約定及甲方的要求正確使用和保管電子產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等，因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、付款方式及時(shí)間1.乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付款項(xiàng)：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[X%]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。在甲方將電子產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[X%]，即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。剩余合同總金額的[X%]作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，如產(chǎn)品無質(zhì)量問題，甲方一次性無息返還給乙方，即人民幣[大寫金額][小寫金額]元。2.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付電子產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng)，并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方交付的電子產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照合同約定提供質(zhì)保服務(wù)或質(zhì)保期內(nèi)未能及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[X%]向乙方支付違約金，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)，同時(shí)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收或擅自使用未經(jīng)甲方驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，視為乙方認(rèn)可產(chǎn)品質(zhì)量合格，乙方應(yīng)按照合同約定支付全部款項(xiàng)。如因乙方擅自使用導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。3.若乙方擅自更改產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及由此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：_______________