dfss綠帶考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.DFSS中的“F”代表什么？（）A.Function（功能）B.Flow（流程）C.Final（最終）D.Factor（因素）答案：A2.在DFSS流程中，哪個階段主要關注識別顧客需求？（）A.定義階段B.測量階段C.分析階段D.改進階段答案：A3.DFSS的目標是（）。A.改進現有流程B.設計新的產品或流程以滿足顧客需求C.降低成本D.提高生產效率答案：B4.以下哪種工具常用于DFSS的概念設計階段？（）A.魚骨圖B.頭腦風暴C.控制圖D.檢查表答案：B5.在DFSS中，質量功能展開（QFD）的主要作用是（）。A.分析流程變異B.將顧客需求轉化為設計要求C.控制生產過程D.評估產品性能答案：B6.DFSS強調在產品或流程的（）階段就考慮質量因素。A.生產B.測試C.設計D.銷售答案：C7.以下哪項不是DFSS的特點？（）A.以顧客為中心B.基于數據和事實C.注重短期效益D.跨職能團隊合作答案：C8.在DFSS的測量階段，主要測量的是（）。A.顧客滿意度B.產品性能指標C.流程能力D.以上都是答案：D9.DFSS中的穩健性設計是為了（）。A.使產品在各種環境下性能穩定B.加快設計速度C.減少設計成本D.提高產品美觀度答案：A10.以下哪種統計方法在DFSS的分析階段常用？（）A.方差分析B.回歸分析C.因子分析D.以上都是答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.DFSS的關鍵要素包括（）。A.顧客需求B.創新設計C.跨職能團隊D.基于數據的決策E.成本控制答案：ABCD2.在DFSS中，可用于收集顧客需求的方法有（）。A.問卷調查B.顧客訪談C.焦點小組D.觀察法E.試驗設計答案：ABCD3.以下哪些工具可用于DFSS的設計優化階段？（）A.田口方法B.響應曲面法C.試驗設計（DOE）D.故障模式與影響分析（FMEA）E.價值工程答案：ABC4.DFSS團隊成員通常包括（）。A.市場營銷人員B.設計工程師C.質量工程師D.生產人員E.財務人員答案：ABCDE5.質量功能展開（QFD）的構成要素有（）。A.顧客需求B.技術要求C.關系矩陣D.競爭分析E.目標值答案：ABCDE6.在DFSS的驗證階段，需要驗證的內容包括（）。A.產品功能B.產品性能C.顧客滿意度D.生產可行性E.成本效益答案：ABCDE7.以下哪些是DFSS與傳統設計方法的區別？（）A.更強調顧客需求B.更早考慮質量因素C.更注重跨職能團隊合作D.更多依賴經驗E.更關注成本控制答案：ABC8.DFSS中用于識別潛在問題的工具有（）。A.潛在失效模式與效應分析（FMEA）B.故障樹分析（FTA）C.風險矩陣D.檢查表E.因果圖答案：ABC9.影響DFSS項目成功的因素有（）。A.高層支持B.明確的項目目標C.有效的團隊溝通D.充足的資源E.合適的工具應用答案：ABCDE10.在DFSS的優化階段，需要考慮的因素有（）。A.成本B.性能C.可靠性D.可制造性E.可維護性答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.DFSS只適用于產品設計，不適用于流程設計。（）答案：錯誤2.顧客需求在DFSS中是貫穿始終的重要因素。（）答案：正確3.在DFSS中，測量階段可以跳過。（）答案：錯誤4.質量功能展開（QFD）是DFSS的核心工具之一。（）答案：正確5.DFSS項目不需要跨職能團隊。（）答案：錯誤6.田口方法主要用于DFSS的測量階段。（）答案：錯誤7.在DFSS中，分析階段主要是分析成本效益。（）答案：錯誤8.潛在失效模式與效應分析（FMEA）可用于DFSS的風險評估。（）答案：正確9.DFSS的最終目的是提高企業利潤。（）答案：錯誤10.創新設計是DFSS的一個重要組成部分。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述DFSS的定義階段主要工作內容。答案：定義階段主要工作包括確定項目范圍、識別顧客需求、明確項目目標和組建跨職能團隊等，通過這些工作為后續的設計流程奠定基礎。2.說明DFSS中跨職能團隊的重要性。答案：跨職能團隊成員來自不同部門，能帶來不同視角。有助于全面考慮顧客需求、技術要求、生產可行性等多方面因素，提高設計的有效性，確保DFSS項目從各個環節滿足要求。3.簡述質量功能展開（QFD）在DFSS中的作用。答案：QFD將顧客需求轉化為設計要求，建立顧客需求與技術要求之間的關系矩陣，明確各設計要求的重要性，從而指導設計過程，確保設計出來的產品或流程能滿足顧客需求。4.闡述DFSS中穩健性設計的意義。答案：穩健性設計可使產品或流程在各種環境和條件下性能穩定，減少外界因素對產品性能的影響，提高產品的可靠性和質量，降低因環境變化等帶來的風險。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論DFSS如何更好地滿足顧客需求。答案：通過深入識別顧客需求，在各階段如定義階段就將其融入設計目標，運用QFD等工具將需求轉化為設計要求，在設計過程中跨職能團隊從多方面考慮顧客需求，進行驗證確保產品或流程最終滿足顧客需求。2.分析DFSS項目中團隊溝通的重要性及溝通方式。答案：重要性在于確保各成員理解項目目標和任務，協調工作。溝通方式可包括定期會議、項目報告、即時通訊工具交流等，保證信息及時共享，問題及時解決。3.探討DFSS在企業創新中的作用。答案：DFSS強調創新設計，能引導