小區防汛值班管理制度一、總則（一）目的為了切實做好小區防汛工作，保障小區居民生命財產安全，確保小區安全度汛，特制定本小區防汛值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區全體參與防汛值班的工作人員。（三）基本原則1.預防為主，防抗結合。立足防范，強化預警，做到早發現、早報告、早處置，將防汛工作的重點放在災害發生前的預防和準備上。2.統一領導，分級負責。在小區管理部門的統一領導下，明確各部門、各崗位在防汛工作中的職責，實行分級管理，責任到人。3.快速反應，協同應對。建立健全快速反應機制，加強各部門之間的協調配合，形成防汛合力，有效應對各類防汛突發事件。二、組織架構與職責（一）防汛工作領導小組成立以小區管理部門負責人為組長，各相關部門負責人為成員的防汛工作領導小組。領導小組負責全面領導和指揮小區防汛工作，制定防汛工作方案，協調解決防汛工作中的重大問題。（二）各部門職責1.物業服務中心負責制定和完善小區防汛值班制度，組織實施防汛值班工作。協調各部門之間的防汛工作，及時傳達上級有關防汛工作的指示和要求。組織開展防汛檢查和隱患排查，督促相關部門及時整改存在的問題。負責防汛物資的儲備、管理和調配，確保防汛物資充足、完好。組織實施小區內的排水系統疏通、雨水井口清理等工作，保障排水暢通。負責與業主溝通協調，及時發布防汛信息，做好業主的解釋和安撫工作。2.工程維修部負責對小區內的房屋建筑、道路、橋梁、排水管道等設施設備進行全面檢查，及時發現并修復存在的安全隱患。對小區內的防汛設施設備進行維護保養，確保其正常運行。在防汛期間，隨時待命，及時處理各類設施設備故障和突發事件。協助物業服務中心做好防汛物資的搬運、安裝等工作。3.安保部負責防汛期間小區的安全保衛工作，加強巡邏檢查，防止無關人員進入危險區域。協助物業服務中心做好防汛值班人員的調配和應急救援工作。在小區內出現積水、內澇等情況時，及時設置警示標志，引導車輛和行人安全通行。負責維護防汛現場秩序，配合相關部門做好搶險救援工作。4.保潔部負責清理小區內的雜物、垃圾等，確保排水管道暢通。在防汛期間，加強對小區公共區域的清掃保潔，及時清理積水和淤泥。協助工程維修部做好排水設施設備的清理和維護工作。三、防汛值班安排（一）值班時間在汛期（每年[具體開始日期]至[具體結束日期]），實行24小時值班制度。（二）值班人員1.由物業服務中心、工程維修部、安保部、保潔部等部門的工作人員組成防汛值班隊伍。2.值班人員應身體健康，具備一定的防汛知識和應急處理能力。（三）值班分組根據小區實際情況，將值班人員分為若干個值班小組，每組設組長一名。值班小組應明確分工，確保各項防汛工作有序開展。（四）值班表制定物業服務中心負責制定防汛值班表，提前一周公布，并報防汛工作領導小組備案。值班表應明確各值班小組的值班時間、值班人員名單及組長姓名等信息。（五）值班人員調整如遇特殊情況需要調整值班人員，應提前向物業服務中心報告，并經同意后進行調整。調整后的值班人員應及時了解防汛工作要求和注意事項。四、值班人員職責（一）遵守值班紀律1.值班人員應嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、脫崗、漏崗。2.值班期間不得擅自離崗、串崗，不得從事與值班工作無關的事情。3.保持通訊暢通，不得關閉手機或設置靜音、關機等狀態，確保能夠及時接收上級指示和各類防汛信息。（二）做好值班記錄1.值班人員應認真填寫值班記錄，詳細記錄值班期間的天氣情況、小區內的水位變化、設施設備運行狀況、巡查發現的問題及處理情況等信息。2.值班記錄應字跡清晰、內容完整，不得隨意涂改。（三）加強巡查檢查1.按照規定的巡查路線和時間間隔，對小區內的房屋建筑、道路、排水管道、雨水井口、配電室、水泵房等重點部位進行巡查檢查。2.巡查過程中，要認真查看是否存在積水、漏水、漏電、設施設備損壞等情況，發現問題及時報告并做好記錄。3.對巡查發現的安全隱患，要及時采取有效的防范措施，確保小區安全。（四）及時報告信息1.發現重大汛情、險情或突發事件時，值班人員應立即向上級報告，報告內容應包括事件發生的時間、地點、情況描述、已采取的措施等。2.按照上級指示和要求，及時傳達防汛信息，通知相關人員做好應急準備工作。3.密切關注事件發展動態，及時向上級匯報最新情況。（五）協助應急處置1.在防汛應急處置過程中，值班人員應聽從指揮，積極協助相關部門開展搶險救援工作。2.配合工程維修部對損壞的設施設備進行搶修，保障小區正常運行。3.協助安保部維護現場秩序，疏散小區居民，確保人員安全。五、防汛物資管理（一）物資儲備1.根據小區防汛工作的實際需要，儲備足夠數量的防汛物資，如沙袋、抽水泵、雨衣、雨鞋、應急照明設備、通訊設備等。2.防汛物資應存放在專門的倉庫或指定地點，確保存放安全、便于取用。（二）物資登記建立防汛物資臺賬，對儲備的防汛物資進行詳細登記，包括物資名稱、規格型號、數量、購置時間、存放地點等信息。（三）物資檢查定期對防汛物資進行檢查，確保物資完好無損、性能良好。如發現物資損壞或過期，應及時進行維修、更換或補充。（四）物資調配在防汛期間，根據實際需要，合理調配防汛物資。物資調配應嚴格履行審批手續，確保物資使用規范、合理。（五）物資回收防汛工作結束后，及時對剩余的防汛物資進行清理、回收和整理，妥善保管，以備下次使用。六、防汛應急預案（一）預案制定制定完善的小區防汛應急預案，明確防汛應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施等內容。（二）預案培訓定期組織防汛應急演練，對應急預案進行培訓和演練，提高值班人員的應急處置能力和協同配合能力。（三）預案修訂根據實際情況和演練結果，及時修訂防汛應急預案，確保預案的科學性、實用性和可操作性。七、考核與獎懲（一）考核內容1.值班人員的值班紀律執行情況，包括是否按時到崗、離崗、脫崗等。2.值班記錄的填寫情況，是否詳細、準確、完整。3.巡查檢查工作的落實情況，是否及時發現并報告問題。4.應急處置工作的表現，是否聽從指揮、積極協助、有效應對突發事件。（二）考核方式1.由物業服務中心負責對值班人員的防汛工作進行日常考核，定期檢查值班記錄、巡查記錄等。2.防汛工作領導小組不定期對值班人員的工作情況進行抽查。（三）獎懲措施1.對在防汛工作中表現突出的值班人