2025年全國成人高考模擬試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：

李某某，女，35歲，已婚，有一個女兒。她因為丈夫長期在外地工作，感到孤獨和無聊，于是開始沉迷于網絡游戲。由于過度沉迷，她忽視了家庭，導致夫妻關系緊張，孩子學習成績下降。李某某意識到自己的問題，希望尋求幫助。

（1）分析李某某產生問題的原因。（6分）

（2）作為一名社會工作者，針對李某某的情況，應采取哪些介入措施？（6分）

（3）如何評估李某某的介入效果？（6分）

（4）如何進行后續跟進服務？（6分）

答案：

（1）李某某產生問題的原因有：1）情感需求沒有得到滿足；2）缺乏社交圈子；3）缺乏自我管理能力；4）家庭關系緊張。

（2）介入措施：1）心理咨詢，幫助李某某調整心態；2）開展家庭關系輔導，改善夫妻關系；3）組織社交活動，豐富李某某的業余生活；4）培養自我管理能力，幫助她擺脫網絡游戲。

（3）評估介入效果：1）觀察李某某的情緒變化；2）評估夫妻關系的改善程度；3）關注孩子的學習成績；4）收集李某某的反饋意見。

（4）后續跟進服務：1）定期回訪，了解李某某的生活狀況；2）根據需要提供專業輔導；3）協助李某某建立良好的社交圈子；4）鼓勵李某某參加公益活動，提升自我價值。

二、選擇題（30分）

1.社會工作專業倫理的基本原則是（）。

A.尊重客戶；B.客戶利益至上；C.社會責任；D.專業發展。

答案：A

2.社會工作價值觀的核心是（）。

A.互助；B.公平；C.和諧；D.誠信。

答案：B

3.社會工作專業方法的核心是（）。

A.案例分析法；B.咨詢法；C.小組工作法；D.社區工作法。

答案：C

4.社會工作專業服務對象是（）。

A.個體；B.家庭；C.社區；D.以上都是。

答案：D

5.社會工作專業服務的目的是（）。

A.解決問題；B.提升能力；C.促進發展；D.以上都是。

答案：D

6.社會工作專業價值觀的基本原則是（）。

A.尊重；B.專業；C.誠信；D.合作。

答案：A

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作專業倫理的基本原則。

答案：

（1）尊重：尊重服務對象的尊嚴、權利和選擇。

（2）保密：保護服務對象的隱私和信息安全。

（3）公正：公平對待每一位服務對象，避免歧視。

（4）專業：遵守專業規范，不斷提升專業能力。

（5）社會責任：積極參與社會公益活動，促進社會和諧。

2.簡述社會工作專業服務對象的特點。

答案：

（1）多樣性：服務對象包括個體、家庭、社區等。

（2）差異性：服務對象在年齡、性別、文化、經濟等方面存在差異。

（3）復雜性：服務對象面臨的問題往往涉及多個領域。

（4）動態性：服務對象的問題和需求會隨著時間和環境的變化而變化。

3.簡述社會工作專業服務的方法。

答案：

（1）個案工作法：針對個體問題進行干預。

（2）小組工作法：通過小組活動促進成員成長。

（3）社區工作法：關注社區整體發展，提升社區凝聚力。

（4）社會工作行政：協調社會資源，提高服務質量。

四、論述題（40分）

1.論述社會工作專業倫理在實踐中的重要性。

答案：

（1）社會工作專業倫理是社會工作專業發展的基石，對于維護社會公正、促進社會和諧具有重要意義。

（2）社會工作專業倫理有助于提高社會工作者的專業素養，提升服務質量。

（3）社會工作專業倫理有助于增強社會工作者的職業責任感，維護社會形象。

（4）社會工作專業倫理有助于促進社會工作者之間的溝通與協作，形成良好的專業氛圍。

2.論述社會工作專業服務對象需求的評估方法。

答案：

（1）觀察法：通過觀察服務對象的行為、情緒等，了解其需求。

（2）訪談法：通過與服務對象進行深入交流，了解其需求。

（3）問卷調查法：通過設計問卷，收集服務對象的需求信息。

（4）文獻研究法：查閱相關文獻，了解服務對象的需求。

（5）專家咨詢法：邀請相關領域的專家，對服務對象的需求進行分析。

五、材料分析題（40分）

1.材料分析：

近年來，隨著我國經濟的快速發展，城市人口不斷增加，城市社區問題日益突出。以下是一則關于城市社區問題的報道：

報道：某城市某社區居民反映，近年來，小區內盜竊案件頻發，居民生活受到嚴重影響。為了解決這個問題，社區居委會決定成立一個專門的防盜小組，加強小區治安管理。

（1）分析城市社區問題的成因。（6分）

（2）針對該報道中的城市社區問題，社會工作應采取哪些介入措施？（6分）

（3）如何評估介入效果？（6分）

（4）如何進行后續跟進服務？（6分）

答案：

（1）城市社區問題的成因：1）人口密集，居住環境復雜；2）居民安全意識淡薄；3）治安管理不到位；4）社區資源分配不均。

（2）介入措施：1）加強社區治安巡邏；2）開展防盜知識宣傳；3）組織居民參與社區治安管理；4）協調相關部門，加大治安投入。

（3）評估介入效果：1）觀察盜竊案件的發生率；2）了解居民的安全感；3）收集居民對防盜工作的滿意度；4）關注社區治安狀況的變化。

（4）后續跟進服務：1）定期召開防盜工作會議；2）組織居民開展防盜演練；3）加強與相關部門的溝通與協作；4）根據需要提供專業培訓。

六、綜合應用題（40分）

1.某社區居民反映，小區內老年人活動場所不足，希望社區能夠提供更多適合老年人的活動場所。作為一名社會工作者，請結合以下要求，設計一個社區老年人活動場所項目。

要求：

（1）項目名稱；（2）項目目標；（3）項目內容；（4）項目實施步驟；（5）項目評估方法。

答案：

（1）項目名稱：社區老年人活動中心

（2）項目目標：為社區老年人提供一個舒適、安全的活動場所，豐富老年人的精神文化生活。

（3）項目內容：1）設置棋牌室、閱覽室、健身房等；2）開展老年人興趣小組活動；3）組織老年人參加社區文化活動；4）提供老年人健康咨詢服務。

（4）項目實施步驟：1）調研社區老年人需求；2）設計項目方案；3）爭取社區資源支持；4）項目實施；5）項目評估。

（5）項目評估方法：1）觀察老年人活動場所的使用情況；2）收集老年人對活動場所的滿意度；3）評估項目目標的實現程度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（1）李某某產生問題的原因：

1）情感需求沒有得到滿足；

2）缺乏社交圈子；

3）缺乏自我管理能力；

4）家庭關系緊張。

解析思路：通過分析案例背景，找出李某某行為背后的原因，如情感需求未滿足、社交圈子缺乏等。

（2）針對李某某的情況，應采取的介入措施：

1）心理咨詢，幫助李某某調整心態；

2）開展家庭關系輔導，改善夫妻關系；

3）組織社交活動，豐富李某某的業余生活；

4）培養自我管理能力，幫助她擺脫網絡游戲。

解析思路：根據李某某的問題，提出針對性的介入措施，如心理咨詢、家庭關系輔導等。

（3）如何評估李某某的介入效果：

1）觀察李某某的情緒變化；

2）評估夫妻關系的改善程度；

3）關注孩子的學習成績；

4）收集李某某的反饋意見。

解析思路：通過觀察和評估李某某的情緒、夫妻關系、孩子學習成績等方面，判斷介入效果。

（4）如何進行后續跟進服務：

1）定期回訪，了解李某某的生活狀況；

2）根據需要提供專業輔導；

3）協助李某某建立良好的社交圈子；

4）鼓勵李某某參加公益活動，提升自我價值。

解析思路：根據李某某的需求，提供后續跟進服務，如定期回訪、提供專業輔導等。

二、選擇題

1.答案：A

解析思路：社會工作專業倫理的基本原則是尊重，即尊重服務對象的尊嚴、權利和選擇。

2.答案：B

解析思路：社會工作價值觀的核心是公平，即公平對待每一位服務對象，避免歧視。

3.答案：C

解析思路：社會工作專業方法的核心是小組工作法，通過小組活動促進成員成長。

4.答案：D

解析思路：社會工作專業服務對象包括個體、家庭、社區等，具有多樣性。

5.答案：D

解析思路：社會工作專業服務的目的是解決問題、提升能力、促進發展，具有多重性。

6.答案：A

解析思路：社會工作專業價值觀的基本原則是尊重，即尊重服務對象的尊嚴、權利和選擇。

三、簡答題

1.答案：

（1）尊重：尊重服務對象的尊嚴、權利和選擇。

（2）保密：保護服務對象的隱私和信息安全。

（3）公正：公平對待每一位服務對象，避免歧視。

（4）專業：遵守專業規范，不斷提升專業能力。

（5）社會責任：積極參與社會公益活動，促進社會和諧。

解析思路：根據社會工作專業倫理的基本原則，列舉出各個原則的具體內容。

2.答案：

（1）多樣性：服務對象包括個體、家庭、社區等。

（2）差異性：服務對象在年齡、性別、文化、經濟等方面存在差異。

（3）復雜性：服務對象面臨的問題往往涉及多個領域。

（4）動態性：服務對象的問題