信用卡微信銀行業(yè)務(wù)需求

1引言

1.1編寫目的

1.2項(xiàng)目背景

委托方：武漢農(nóng)村商業(yè)銀行

信用卡微信銀行實(shí)施方：

L3參考文檔

2信用卡微信銀行業(yè)務(wù)需求

2.1業(yè)務(wù)基本規(guī)則

2.2交易功能清單

模式一：（目前使用模式一）

序號(hào)交易名稱功能說明備注

查詢多

1賬單查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

2額度查詢|（一期實(shí)現(xiàn)）

i積分查詢

3（一期實(shí)現(xiàn)）

4信用卡申請(qǐng)i（-期實(shí)現(xiàn)）

5申請(qǐng)進(jìn)度查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

辦理多（后期通過1VEB版手機(jī)銀

7額度調(diào)整（后期通過WEB版手機(jī)根

8卡片激活（后期通過WEB版手機(jī)銀

9卜快速還款■（后期通過WEB版手機(jī)銀

10分期申請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)二級(jí)菜單輸入（1.賬單分期申請(qǐng)，2.（后期通過WEB版手機(jī)銀

消費(fèi)分期申請(qǐng)）

11手機(jī)充值僅實(shí)現(xiàn)為預(yù)留手機(jī)（目前微信支付暫未開（后期通過WEB版手機(jī)銀

通）

優(yōu)惠拱L

12最新優(yōu)惠活動(dòng)（一期實(shí)現(xiàn)）

特惠商戶查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

抽獎(jiǎng)結(jié)果查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

其他活動(dòng)（一期實(shí)現(xiàn)）

自助客服（一期實(shí)現(xiàn)）

模式二:

序號(hào)交易名稱說明

賬單服務(wù)

1賬單查詢跳轉(zhuǎn)二級(jí)菜單輸入（1.本期賬單查詢，2.

歷史賬單查詢，3.未出賬單查詢）

2|積分查詢

1頁(yè)借現(xiàn)金[WEB版手機(jī)銀行

3

i快速還款jwEB版手機(jī)銀行

4

i賬單分期

5WEB版手機(jī)銀行

辦理考

7額度查詢

8卡片激活WEB版手機(jī)銀行

9額度調(diào)整WEB版手機(jī)銀行

10我要辦卡WEB版手機(jī)銀行

11申請(qǐng)進(jìn)度查詢WEB版手機(jī)銀行

?

優(yōu)惠次X1

12手機(jī)充值僅實(shí)現(xiàn)為預(yù)留手機(jī)（目前微信支付暫未開WEB版手機(jī)銀行

通）

14最新優(yōu)惠活動(dòng)

15特惠商戶查詢

16抽獎(jiǎng)結(jié)果查詢

17自助客服

2.3信用卡微信功能主界面介紹

3X5菜單功能展示:

誕盤輸入查詢辦理優(yōu)惠

服務(wù)號(hào)

擦盤輸入查詢辦理優(yōu)惠

2.4查詢類

2.4.1賬單查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

2.4.L1交易描述

用于信用卡持卡人查詢當(dāng)期賬單信息。

2.4.1.2交易界面

客戶首次登陸，提示請(qǐng)綁定:

服務(wù)號(hào)￡

為了保證您的信用卡使用安全，享受全面的服務(wù)，請(qǐng)先進(jìn)行身

份綁定。

鍵盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

交易跳轉(zhuǎn)至綁定頁(yè)面。

輸入要素，點(diǎn)擊“提交”，綁定成功。

服務(wù)號(hào)廠

綁定成功，請(qǐng)維續(xù)選擇所需要的服務(wù)。

口盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

選擇“查詢類-賬亙查詢”，彈出推送菜單:

服務(wù)號(hào)f*

廣告圖片

尊敬的XX生：

您的武漢農(nóng)村商業(yè)銀行信用卡20000<X的01月賬單:

賬單日：2014年8月1日

最后還款日：2014^8^200

人民幣應(yīng)還款額：5000

最低還款額：500

本期賬單仍需還款：2000

（如賬單已還清，顯示‘您的賬單已還清。

如您需查詢您名下其他信用卡的賬單，回復(fù)下列序號(hào):

01卡號(hào)XXXXXXXXX卡種卡類型

02卡號(hào)XXXXXXXXX卡種卡類型

03卡號(hào)XXXJ<<<XXX卡種長(zhǎng)類型

建盆輸入■辦理類

-d查詢類_2優(yōu)2惠類2_J

2.4.1.3輸入要素

信用卡綁定:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1姓名必輸持卡人姓名

2身份證號(hào)碼必輸持卡人申請(qǐng)信用卡時(shí)的證件號(hào)碼

3■卡號(hào)■必輸持卡人申請(qǐng)信用卡時(shí)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼

|4短信驗(yàn)證碼H必輸預(yù)留手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼

已出賬單查詢:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1信用卡卡號(hào)選擇默認(rèn)為已綁定的信用卡。如查詢其他信

用卡，需輸入有關(guān)序號(hào)。

2.4.L4輸出要素

信用卡綁定:

無

已出賬單查詢:

2.4.1.5業(yè)務(wù)流程

1、客戶首次登陸微信銀行或者未綁定有關(guān)信用卡時(shí)，選擇信用卡微信服務(wù)

功能（賬單查詢），應(yīng)提示要客戶進(jìn)行信用卡綁定操作。

2、客戶輸入“姓名”，“證件號(hào)碼”，“卡號(hào)”，，“預(yù)留手機(jī)驗(yàn)證碼”

等信息，點(diǎn)擊“完成”按鈕后完成信用卡綁定。

3、綁定成功后，客戶選擇“賬單查詢”-“已出賬單查詢”，查詢有關(guān)賬單

信息；客戶選擇“賬單查詢”-“未出賬亙查詢”，查詢有關(guān)賬單信息。

2.4.L6其他說明

2.4.2額度查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

2.4.2.1交易描述

用于信用卡持卡人查詢有關(guān)額度信息。

2.4.2.2交易界面

1.如無臨時(shí)額度:

服務(wù)號(hào)

卡號(hào)為XXXXXX的信用卡：

信用額度：20000元（人民幣）

預(yù)借現(xiàn)金額度：1000。元（人民幣）

可用額度：5口口。元（人民幣）

可預(yù)借現(xiàn)金額度：25。0元（人民幣）

如您需查詢您名下其他信用卡的額度請(qǐng)回復(fù)下列序號(hào):

01卡號(hào)XXXXXXXXX卡種卡類型

02卡號(hào)XXXXXXQ<X卡種卡類型

03卡號(hào)XXXXXXXXX卡種卡類型

鍵盤輸入

2.如有臨時(shí)額度

2.4.2.3輸入要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1信用卡卡號(hào)默認(rèn)為已綁定的信用卡。如查詢其他信

用卡，需輸入有關(guān)序號(hào)。

2.4.2.4輸出要素

2.4.2.5業(yè)務(wù)流程

1、客戶完成綁定后，選擇“額度查詢”。

2、成功查詢額度信息“信用額度”，“預(yù)借現(xiàn)金額度”，“可用額度”，

“可預(yù)借現(xiàn)金額度”。假如客戶首次登陸未綁定，則提示綁定。

2.4.2.6其他說明

2.4.3積分查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

2.4.3.1交易描述

用于信用卡持卡人通過微信銀行查詢積分。

2.4.3.2交易界面

2.4,3.3輸入要素

2.4.3.4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.4.3.5業(yè)務(wù)流程

1、客戶選擇“積分查詢

2、查詢持卡人積分信息成功。

2.4.3.6其他說明

2.4.4信用卡申請(qǐng)（一期實(shí)現(xiàn)）

2.4.4.1交易描述

用于客戶提交本行信用卡申請(qǐng)。

2.4.4.2交易界面

2.4.4.3輸入要素

2.4.4.4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.4.4.5業(yè)務(wù)流程

1、客戶選擇靠信用卡申請(qǐng)”菜單，根據(jù)卡片介紹選擇想申請(qǐng)的卡片。

2、填寫基本信息（姓名，身份證號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼）申請(qǐng)卡片，待信用卡

中心工作人員上門收件核實(shí)。

2.4.5申請(qǐng)進(jìn)度查詢（一期實(shí)現(xiàn)）

2.4.5.1交易描述

用于信用卡持卡人在提交信用卡申請(qǐng)后，查詢?cè)撋暾?qǐng)的狀態(tài)。

2.4.5.2交易界面

服務(wù)號(hào)申請(qǐng)進(jìn)度查詢工

客戶姓名：AA

卡片名稱：漢卡信用卡1

申請(qǐng)狀態(tài)：申請(qǐng)的卡片正在審核中，......

卡片名稱：漢卡信用卡2

申請(qǐng)狀態(tài)：申請(qǐng)的卡片已審核通過，......

卡片名稱：漢卡信用卡3

申請(qǐng)狀態(tài)：申請(qǐng)的卡片由核未通過。

拒批原因：............

隆盤輸入查詢辦理優(yōu)惠

2.4.5.3輸入要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1證件類型指定為“身份證”

2證件號(hào)碼信用卡申請(qǐng)的證件號(hào)碼

3驗(yàn)證碼隨機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字、字符構(gòu)成的驗(yàn)證碼,

待客戶輸入。

2.4.5.4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1客戶姓名

2卡片名稱

3申請(qǐng)狀態(tài)三種：“審核中”，“審核通過”，“審

核未通過”

4拒批原因拒批時(shí)才顯示有關(guān)信息

2.4.5.5業(yè)務(wù)流程

1.客戶輸入“姓名”，“身份證號(hào)碼“，可查詢本人信用卡申請(qǐng)的狀態(tài)及審

批結(jié)果。

2.5辦理類

2.5.1額度調(diào)整（后期通過WEB版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)）

2.5.1.1交易描述

用于信用卡持卡人申請(qǐng)?zhí)岣吲R時(shí)額度或者永久額度。

2.5.1.2交易描述

服務(wù)號(hào)

請(qǐng)輸入您需要調(diào)整額度的信用卡卡號(hào)。

硬盤輸入43333333333333333

1.永久額度調(diào)整

(1).

(2).

服務(wù)號(hào)?「頡度調(diào)整a

永久頡度申請(qǐng)已提交，等待處理結(jié)果，客服回復(fù)。

建盤輸入■

2.臨時(shí)額度調(diào)整

鍵盤輸入查詢辦理優(yōu)惠

2.5.L3輸入要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.5.L4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

臨時(shí)額度調(diào)整20%。

11金額

2永久額度調(diào)整

金額

2.5.L5業(yè)務(wù)流程

1.持卡人選擇“1.永久額度提高申請(qǐng)”。

2.輸入意愿調(diào)額金額，提交成功。調(diào)額結(jié)果待后期客服回電確認(rèn)。

3.持卡人選擇“2.臨時(shí)額度提高申請(qǐng)”。

4.系統(tǒng)自動(dòng)算出該持卡人臨時(shí)額度調(diào)整金額，調(diào)額成功。

2.5.2信用卡激活（后期通過WEB版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)）

2.5.2.1交易描述

用于信用卡持卡人辦理卡片激活、設(shè)置卡片查詢密碼、消費(fèi)憑密方式與設(shè)置

卡片交易密碼的業(yè)務(wù)。

2.5.2.2交易界面

通過WEB版本手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)號(hào)

身份證號(hào)碼:

卡號(hào):

有效期:格式：MMYY

CW2：

耀盤輸入■

查詢類辦理類優(yōu)惠類

隆盤輸入查詢辦理優(yōu)惠

2.5.2.3輸入要素

2.5.2.4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.5.2.5業(yè)務(wù)流程

1、客戶輸入“身吩證號(hào)碼”、“信用卡號(hào)”，“有效期”，“CVV2”，輸

入手機(jī)上收到的短信驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“提交”。

2、若有關(guān)激活要素信息填寫錯(cuò)誤，則提示相應(yīng)要素重新填寫。如卡片已經(jīng)

為開卡狀態(tài)，則提示客戶次卡已經(jīng)激活。

3.信息填寫正確，則跳轉(zhuǎn)信用卡手機(jī)銀行WEB版，進(jìn)行“設(shè)置查詢密碼”，

“確認(rèn)查詢密碼”，“消費(fèi)憑密設(shè)置”，“設(shè)置交易密碼”，“確認(rèn)交

易密碼”等信息設(shè)置。

4、設(shè)置完成，卡片激活成功。

2.5.2.6其他說明

需跳轉(zhuǎn)信用卡手機(jī)銀行WEB版。

2.5.3快速還款（后期通過WEB版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)）

2.5.3.1交易描述

用于信用卡持卡人使用本人本行任意一張借記卡或者存折進(jìn)行還款的業(yè)務(wù)。

2.5.3.2交易界面

服務(wù)號(hào)?快速還款

快速還款功能目前僅支持本持卡人名下的本行借記卡還

款。

點(diǎn)擊還款

腱盤輸入■

還款:

服務(wù)號(hào)快速還款

金卡：x)axxx雙xxxxxxx

剩余應(yīng)還金額:

剩余最低還款蔽:

頷

剩

本期

應(yīng)還金

還

剩

本

任

期

最

額

金

應(yīng)

輸

自

額

還

選

金

還款方式:入

.

?

?11111111

本行借記卡賬戶:於入

確定還款

隆盤輸入查詢辦理優(yōu)惠I

￡?__________________；_____J

服務(wù)號(hào)」快速還款9^

還款成功。》

鍵盤輸久■

2.5.3.3輸入要素

自助還款:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

信用卡卡號(hào)必輸需要進(jìn)行還款操作的信用卡卡號(hào)（不包

■含附屬卡）

2還款金額必輸持卡人還款的金額

3自選金額可不輸默認(rèn)不可輸入

當(dāng)持卡人選擇自選還款金額時(shí)，在文本

框中輸入想要還款的金額

借記卡賬戶必就選擇還款借記卡賬號(hào)，如持卡人未做過

還款業(yè)務(wù)則不顯示該項(xiàng)。如持卡人做過

還款業(yè)務(wù)則顯示已做過還款業(yè)務(wù)的借

記卡列表，在列表最末增加“選擇其他

借記卡賬戶還款”。

5還款方式必輸全額還款，最低還款額還款，自選金額

還款

61借記卡交易密11

自助還款簽約:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.5.3.4輸出要素

自助還款:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)|說明

本期剩余未還本期賬單剩余未還金額（11010）

■金額

2本期剩余最低□本期賬單剩余未還最低還款額（11010）

還款額

31|申請(qǐng)分期還款點(diǎn)擊打開賬單分期申請(qǐng)交易界面

4本行借記卡余如在借記卡賬號(hào)列表中選擇借記卡卡

額號(hào)則顯示借記卡余額，如持卡人未做過

還款或者選擇“選擇其他借記卡賬戶”

則本項(xiàng)不顯示。

自助還款簽約:

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.5.3.5業(yè)務(wù)流程

1、先檢查客戶是否已簽約自助還款功能（最低還款額還款，全額還款，任

意金額還款）。

2、客戶這款賬戶需輸。A本人名下的本行任意一張借記卡或者存折。

2.5.3.6其他說明

2.5.4分期申請(qǐng)（后期通過WEB版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)）

2.5.4.1交易描述

用于持卡人對(duì)本期賬單辦理賬單分期，與對(duì)任意消費(fèi)辦理消費(fèi)分期的業(yè)務(wù)。

2.5.4.2交易界面

服務(wù)號(hào).

鍵盤輸入

一.通過WEB手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)。

選擇1.賬單分期申請(qǐng)

服務(wù)號(hào)f

卡號(hào)：1111111111111111

賬單年月：0714

本期賬單金額：25000

最大可賬單分期金額：25000

選擇分期期數(shù)：V3期費(fèi)率1%

96期費(fèi)率1%

■9期費(fèi)率1%

■12期費(fèi)率1%

■18期費(fèi)率1%

924期費(fèi)率1%

申請(qǐng)分期金額：1

____________/j

鍵盤輸入查詢類辦理類

信用卡卡號(hào)：1111111111111111

分期期數(shù)：3期

申請(qǐng)分期金額：2500

每期應(yīng)還金額：2500

每期還款本金：2500

每期手續(xù)費(fèi)：50

確認(rèn)申請(qǐng)■k

理盤輸A■

查詢類辦理類優(yōu)惠類

_______________/

服務(wù)號(hào)

您的信用卡xxxxxxxxKK單分期申請(qǐng)成功.

辦理優(yōu)惠

__________I—-__

2.消費(fèi)分期申請(qǐng)

服務(wù)號(hào)不

選擇卡號(hào)：1111111111111

提交

鍵盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

■KB_________F___I

double-dicki

卡號(hào)：1111111111111111

分期可用額度：2500

選擇消費(fèi)分期交易：92014年1月1日2000

■2014年1月1日2000

■2014年1月1日2000

■2014年1月1日2000

c

.二確定

鍵盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

_——j

服務(wù)號(hào)

卡號(hào)：1111111111111111

消費(fèi)日期：2014年1月1日

消費(fèi)金額：1000

消費(fèi)描述：刖上支付

分期期數(shù)：|3期1%]▼

試算

隆盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

I―

4

卡號(hào)：1111111111111111

分期期效：3

申詰分期金額：1000

每期應(yīng)還金額：50

每期還款本金：50

每期手續(xù)費(fèi)：5

踴認(rèn)申請(qǐng)分期

鍵盤輸入

二.通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)號(hào)賬單分期申請(qǐng)

請(qǐng)輸入您要辦理分期的信用卡號(hào)。

鍵盤輸入35525500000212331發(fā)送

服務(wù)號(hào)（賬單分期申請(qǐng)

您的信用卡當(dāng)月已出賬單中的9999可以申請(qǐng)賬單

分期還款。

期數(shù)（03,1%；0611%；0911%；12,1%；18,1%；2411%）

請(qǐng)輸入你要分期的期數(shù)和金額，進(jìn)行本金、手續(xù)費(fèi)試算。

（例如：

口3500。）表示分獺，分期金額為

信用卡卡號(hào)：11111111111111H

分期期數(shù)：3期

申請(qǐng)分期金額：2500

每期應(yīng)還金額：2500

每期還款本金：2500

每期手續(xù)費(fèi)：50

確認(rèn)分期請(qǐng)按1。

腱盤輸入

服務(wù)號(hào)I

您的信用卡賬單分期申請(qǐng)成功。

牌盤輸入■

查詢辦理優(yōu)惠

一R_——3

2.5.4.3輸入要素

1.賬單分期申請(qǐng)

序號(hào)I要素名稱I類型I必輸項(xiàng)I說明

1、信用卡卡號(hào)

2、分期期數(shù)

3、申請(qǐng)分期金額

2.消費(fèi)分期申請(qǐng)

2.5.4.4輸出要素

1.賬單分期申請(qǐng)

序號(hào)要素名類型必輸項(xiàng)說明

1、賬單年月

2、本期賬單金額

3、1|分期期數(shù)列表

4、分期金額列表

7、分期手續(xù)費(fèi)比列表

|例

8、信用卡卡號(hào)

9、i分期期數(shù)

10、申請(qǐng)分期金額

11、|?每期應(yīng)還本金

12、每期還款本金

13、?每期手續(xù)費(fèi)

2.消費(fèi)分期申請(qǐng)

序號(hào)|要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

1、分期可用額度

2、交易日期

4、交易卡號(hào)

5、1交易金額

6、交易描述

8、信用卡卡號(hào)

15、］分期期數(shù)

16、申請(qǐng)分期金額

17、］每期應(yīng)還金額

18、每期還款本金

19、每期手續(xù)費(fèi)

2.5.4.5業(yè)務(wù)流程

賬單分期業(yè)務(wù)流程：

1、客戶選擇需要辦理賬單分期的信用卡卡號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”按鈕。

2、根據(jù)卡號(hào)查詢出賬單年月、本期賬單金額與賬單分期的參數(shù)與同意辦理

分期的最大可分期金額。

3、客戶選擇需要辦理的分期期數(shù)，輸入申請(qǐng)分期金額，點(diǎn)擊“試算”按鈕

4、根據(jù)信用卡卡號(hào)、分期期數(shù)與分期金額試算出該筆賬單分期的手續(xù)費(fèi)與

每期還款額。

5、客戶點(diǎn)擊；'申請(qǐng)"按鈕，即辦理賬單分期申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)該筆分期進(jìn)

行實(shí)時(shí)審批，審批通過則告知客戶申請(qǐng)成功，否則告知失敗及失敗原因。

點(diǎn)擊“返回”按鈕則返回分期申請(qǐng)界面。

消費(fèi)分期業(yè)務(wù)流程：

1、網(wǎng)銀根據(jù)證件類型、證件號(hào)碼查詢申請(qǐng)進(jìn)度信息

2、客戶選擇需要辦理分期業(yè)務(wù)的信用卡卡號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”按鈕

3、根據(jù)卡號(hào)查詢出該賬戶可用分期額度與同意辦理分期的消費(fèi)明細(xì)。

4、客戶選擇需要辦理分期的消費(fèi)，點(diǎn)擊“確定”。

5、客戶選擇分期期數(shù)點(diǎn)擊“試算”則進(jìn)行分期試算，點(diǎn)擊“返回”按鈕則

回到可分期明細(xì)界面。

6、客戶點(diǎn)擊“試算”后，根據(jù)客戶選擇的消費(fèi)金額與分期期數(shù)，計(jì)算出分

期總金額、每期金額與每期手續(xù)費(fèi)。客戶點(diǎn)擊“申請(qǐng)”后，系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)

該筆分期申請(qǐng)進(jìn)行審批，如通過審批則返回申請(qǐng)成功。如拒批則返何失

敗原因。客戶點(diǎn)擊“返回”則返回試算界面。

2.5.4.6其他說明

無。

2.5.5手機(jī)充值（后期通過WEB版手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)）

2.5.5.1交易描述

用于信用卡持卡人為本人手機(jī)號(hào)或者他人手機(jī)號(hào)充值，包含固話充值。

2.5.5.2交易界面

一.通過手機(jī)銀行WEB版實(shí)現(xiàn)。

1.為預(yù)留手機(jī)號(hào)充值

充值的手機(jī)號(hào)

碼：

充值金額：

信用卡卡號(hào):

短信驗(yàn)證碼:

接收

提交

2.如需支持為其他手機(jī)充值，跳轉(zhuǎn)手機(jī)銀行WEB版。

二.通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)號(hào)I手機(jī)充值

請(qǐng)選擇您的充值金額，輸入下列序號(hào):

1.20

2.50

3.100

隆盤輸入1發(fā)送

服務(wù)號(hào)不手機(jī)充值

您要充值的手機(jī)號(hào)碼為133333333333,充值金額為20

元。

請(qǐng)輸入下列序號(hào)進(jìn)行操作：

1.確認(rèn)充值。

2取消。

誕盤輸入1發(fā)送

服務(wù)號(hào)

急的號(hào)碼1333333333已充值成功，充值金頡為20元。

鍵盤輸入查詢類辦理類優(yōu)惠類

2.5.5.3輸入要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

|1充值手機(jī)號(hào)TM移動(dòng)電話格式，固話格式,

2充值金額SM30,50,100

|3|信用卡卡號(hào)|T|M|

4交易密碼TM

5短信驗(yàn)證碼TM

2.5.5.4輸出要素

2.5.5.5業(yè)務(wù)流程

2.5.26其他說明

?2.6優(yōu)惠活動(dòng)

2.6.1最新優(yōu)惠活動(dòng)

2.6.L1交易描述

本交易用于持卡人查詢本行最新優(yōu)惠活動(dòng)信息。

2.6.1.2交易畫面

2.6.L3輸入要素

2.6.1.4輸出要素

2.6.1.5業(yè)務(wù)流程

1.持卡人選擇“優(yōu)惠-最新優(yōu)惠活動(dòng)”。

2.繼續(xù)選擇查詢具體某一優(yōu)惠活動(dòng)的有關(guān)信息。

2.6.L6其他說明

無。

2.6.2特惠商戶查詢

2.6.2.1交易描述

本交易用于持卡人查詢本行信用卡所有簽約的特惠商戶及折扣信息。

2.6.2.L2交易界面

查詢辦理優(yōu)惠

服務(wù)號(hào)

2.6.2.L3輸入要素

2.6.2.L4輸出要素

序號(hào)要素名稱類型必輸項(xiàng)說明

2.6.2.L5業(yè)務(wù)流程

2.6.2.L6其他說明

無O

2.6.3抽獎(jiǎng)結(jié)果查詢

2.6.3.1交易描述

本交易用于持卡人查詢本行信用卡定期抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)結(jié)果。

2.6.3.2交易界面

服務(wù)號(hào)自助客服

活動(dòng)”中獎(jiǎng)名單:

1身份證-

.AA二獎(jiǎng)品名稱獎(jiǎng)品金額

2身份證.

.AA二獎(jiǎng)品名稱獎(jiǎng)品金額

3.身份證.

A