買東西的學(xué)問教學(xué)設(shè)計演講人：日期:目錄CONTENTS01消費認知基礎(chǔ)02采購實踐指導(dǎo)03案例教學(xué)模塊04工具應(yīng)用訓(xùn)練05教學(xué)評價體系06延伸教學(xué)活動01消費認知基礎(chǔ)商品價值與價格關(guān)系商品的價值是其價格的基礎(chǔ)，價值越高價格越高。價值決定價格市場供求關(guān)系的變化會影響商品價格，供不應(yīng)求時價格上升，供過于求時價格下降。供求關(guān)系影響價格市場價格會隨著供求關(guān)系的變化而波動，市場通過價格調(diào)節(jié)資源的配置。價格波動與市場調(diào)節(jié)需求識別與優(yōu)先級排序優(yōu)先級排序與預(yù)算控制根據(jù)需求的緊急程度和重要性進行排序，并據(jù)此制定購買計劃和預(yù)算。03基本需求是維持生活所必需的，奢侈需求則是追求更高層次的生活品質(zhì)。02區(qū)分基本需求與奢侈需求識別自身需求消費者要清楚自己的真實需求，避免盲目跟風(fēng)購買。01消費者權(quán)益保護常識消費者權(quán)益保護法律法規(guī)了解國家相關(guān)法律法規(guī)，維護自己的合法權(quán)益。商品質(zhì)量與服務(wù)保障消費糾紛解決途徑購買時要關(guān)注商品的質(zhì)量、性能、保質(zhì)期等信息，以及商家的售后服務(wù)承諾。遇到消費糾紛時，可以通過投訴、協(xié)商、仲裁等方式解決。12302采購實踐指導(dǎo)商品選購五步法需求分析明確自己需要購買的商品類型、規(guī)格、數(shù)量等，避免盲目購買。市場調(diào)查對比多個商家，了解商品的價格、質(zhì)量、售后服務(wù)等信息。預(yù)算制定根據(jù)自身經(jīng)濟情況，制定合理的購買預(yù)算，避免超支。挑選商品根據(jù)需求、調(diào)查和預(yù)算，挑選性價比高的商品。購買決策綜合考慮各方面因素，做出購買決策。0102030405關(guān)注商品的材質(zhì)、工藝、性能等方面，選擇品質(zhì)優(yōu)良的商品。品質(zhì)評估了解其他消費者的購買經(jīng)驗，選擇信譽良好的商品。口碑調(diào)查01020304比較不同商家的價格，選擇價格合理的商品。價格對比了解各商家的售后服務(wù)政策，選擇有保障的商品。售后服務(wù)比較同類商品橫向?qū)Ρ燃记勺h價前準備了解市場行情，確定自己的心理價位和底線。01溝通技巧善于表達自己的購買意愿和需求，同時傾聽商家的意見。02靈活應(yīng)變根據(jù)商家的反應(yīng)和價格調(diào)整自己的議價策略。03禮貌議價保持禮貌和尊重，不要過于強硬或無理取鬧。04議價策略與溝通話術(shù)03案例教學(xué)模塊盲目跟風(fēng)受到廣告、社交媒體等影響，購買不必要或超出自身消費能力的物品。沖動購物在沒有充分考慮實際需求、價格等因素的情況下，一時沖動購買大量物品。忽視質(zhì)量為了追求低價或快速滿足購物欲望，購買質(zhì)量低劣、不耐用的商品。過度依賴信用卡通過信用卡進行超出自己償還能力的消費，導(dǎo)致負債累累。過度消費典型誤區(qū)高性價比采購案例電子產(chǎn)品比較不同品牌、型號的產(chǎn)品，選擇性價比高的購買。日常生活用品購買經(jīng)濟實惠、質(zhì)量可靠的日常用品，避免浪費。購物節(jié)優(yōu)惠在大型購物節(jié)期間，購買平時覺得貴的商品，享受折扣優(yōu)惠。閑置物品再利用通過二手市場或租賃方式，將閑置物品再利用，提高資源利用率。明確自己的需求，確定要購買的商品或服務(wù)。根據(jù)自身經(jīng)濟狀況和購買目標，制定合理的預(yù)算。通過比較不同品牌、型號、價格等因素，獲取全面的商品信息。根據(jù)搜集到的信息，評估不同方案的優(yōu)缺點，做出明智的購買決策。消費決策樹模型演練確定購買目標預(yù)算制定信息搜集評估與決策04工具應(yīng)用訓(xùn)練價格追蹤軟件操作查找商品最低價通過價格追蹤軟件，查詢商品在多個平臺的歷史價格，確定最低價格。01監(jiān)控價格波動設(shè)置價格提醒，當商品價格低于設(shè)定的閾值時，軟件會自動提醒用戶。02比價購物在購物前使用價格追蹤軟件對多個平臺的價格進行比較，選擇最優(yōu)惠的購買方案。03優(yōu)惠券組合使用公式將多張優(yōu)惠券疊加使用，實現(xiàn)折扣疊加，降低購物成本。疊加法將一張大額優(yōu)惠券拆分成多張小額優(yōu)惠券，以適應(yīng)不同的購物需求。拆分法將不同領(lǐng)域的優(yōu)惠券進行跨界組合，如購物優(yōu)惠券與餐飲優(yōu)惠券結(jié)合使用，實現(xiàn)多重優(yōu)惠。跨界法家庭采購清單模板6px6px6px列出需要購買的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，方便購物時對照購買。購物清單標注商品的購買渠道，方便用戶在不同平臺或店鋪購買。購物渠道列出每類商品的預(yù)算金額，幫助用戶控制購物支出。預(yù)算明細010302列出購物的時間安排，包括購買時間、到貨時間等，確保購物計劃順利進行。購物時間0405教學(xué)評價體系課堂情景模擬評分標準評價學(xué)生語言表達和溝通能力01能否清晰、準確地表達自己的購買需求和理由。評價學(xué)生合作和團隊協(xié)作能力02觀察學(xué)生在小組中的表現(xiàn)和合作態(tài)度。評價學(xué)生應(yīng)變和解決問題能力03針對購買過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，能否靈活應(yīng)對并解決問題。評價學(xué)生對知識點的理解和應(yīng)用04購買決策是否合理，能否運用所學(xué)理論進行實際操作。采購方案設(shè)計任務(wù)卡方案設(shè)計要求設(shè)計一份完整的采購方案，包括商品選擇、價格比較、購買渠道、優(yōu)惠活動等。方案評價標準方案的合理性、創(chuàng)新性、實用性以及能否體現(xiàn)消費者的需求和偏好。小組分工與合作明確小組成員的分工和職責(zé)，確保方案設(shè)計的各個環(huán)節(jié)得到落實。方案展示與分享小組代表向全班展示設(shè)計方案，其他同學(xué)提出問題和建議，共同討論改進。分析消費者的購買行為、決策過程以及影響因素，結(jié)合實際情況進行案例剖析。通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集消費者的購買數(shù)據(jù)和意見，進行整理和分析。運用消費者行為學(xué)理論和分析工具，如SWOT分析、PEST分析等，對消費者行為進行深入剖析。根據(jù)分析結(jié)果，提出針對性的營銷策略和建議，以提高企業(yè)的市場競爭力。消費者行為分析報告報告內(nèi)容要求數(shù)據(jù)采集與整理分析方法與工具提出改進措施06延伸教學(xué)活動超市實地調(diào)研任務(wù)實地調(diào)研超市貨架學(xué)生分組前往超市進行實地調(diào)研，觀察并記錄貨架上商品的品牌、價格、包裝等信息，學(xué)習(xí)商品陳列和營銷策略。收集商品信息撰寫調(diào)研報告鼓勵學(xué)生收集不同商品的成分、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息，培養(yǎng)商品鑒別能力和健康消費意識。學(xué)生根據(jù)調(diào)研結(jié)果，撰寫調(diào)研報告，分析超市商品的種類、價格、質(zhì)量等方面，并提出自己的見解和建議。123虛擬預(yù)算采購挑戰(zhàn)設(shè)定虛擬預(yù)算為學(xué)生設(shè)定一個虛擬的預(yù)算，要求學(xué)生在預(yù)算范圍內(nèi)進行商品采購，鍛煉學(xué)生的預(yù)算意識和理財能力。01虛擬商品采購學(xué)生根據(jù)預(yù)算，在虛擬環(huán)境中進行商品采購，選擇性價比高的商品，培養(yǎng)商品選擇和比較能力。02虛擬采購分析學(xué)生分析虛擬采購過程中的得失，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高實際購物時的決策能力和自我控制能力。03采購經(jīng)驗分享沙龍討論購物問題組織學(xué)生對購物過程中遇