家政戰略合作合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方在家政服務領域的優勢和合作意愿，為實現資源共享、優勢互補，共同拓展家政市場，提升家政服務質量，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就家政服務領域的戰略合作事宜達成如下協議：一、合作背景與目的甲乙雙方充分認識到家政服務市場的廣闊前景和發展潛力，希望通過戰略合作，整合雙方在人才、技術、市場渠道等方面的資源，共同打造具有競爭力的家政服務品牌，為客戶提供優質、高效、專業的家政服務，實現雙方的共同發展和長期共贏。二、合作范圍與內容1.家政服務項目乙方為甲方提供全面的家政服務，具體服務內容包括但不限于：家庭清潔、衣物洗滌熨燙、家居用品采購、家庭烹飪、嬰幼兒護理、老人陪護、寵物照料等。雙方應根據市場需求和客戶反饋，不斷豐富和完善合作的家政服務項目，以滿足客戶多樣化的需求。2.服務標準制定雙方共同制定家政服務的質量標準和操作規范，確保服務質量的一致性和穩定性。服務標準應包括但不限于服務人員的資質要求、服務流程、服務質量檢驗標準、客戶投訴處理機制等內容。3.人員培訓與管理乙方負責家政服務人員的招聘、培訓和管理工作，確保服務人員具備相應的專業技能和服務意識。甲方有權對乙方的人員培訓和管理工作進行監督和指導，提出改進意見和建議。雙方應定期組織家政服務人員參加培訓和考核，不斷提升服務人員的業務水平和綜合素質。4.市場推廣與營銷甲乙雙方共同制定家政服務的市場推廣策略和營銷方案，提高合作品牌的知名度和美譽度。雙方應充分利用各自的市場渠道和資源，開展廣告宣傳、促銷活動、客戶拓展等工作，共同開拓家政服務市場。合作期間，雙方應定期分享市場信息和客戶資源，共同分析市場動態，為市場推廣和營銷決策提供依據。5.客戶服務與反饋乙方負責為客戶提供家政服務，并及時處理客戶的咨詢、投訴和建議。甲方應協助乙方做好客戶服務工作，提供必要的支持和幫助。雙方應建立客戶服務檔案，記錄客戶的服務需求、服務評價等信息，定期對客戶服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權對乙方的家政服務質量進行監督和檢查，提出整改意見和建議。有權要求乙方按照雙方約定的服務標準和操作規范提供家政服務。有權參與乙方家政服務人員的培訓和管理工作，提出意見和建議。有權使用乙方提供的家政服務相關資料和信息。義務按照本合同約定向乙方支付服務費用。為乙方開展家政服務工作提供必要的協助和支持，包括但不限于提供服務場地、介紹客戶等。保守乙方的商業秘密和客戶信息，不得向第三方泄露。配合乙方做好市場推廣和營銷工作，共同提升合作品牌的知名度和美譽度。2.乙方權利與義務權利有權按照本合同約定收取服務費用。有權自主安排家政服務人員的工作任務和工作時間，但應確保服務質量和客戶滿意度。有權使用甲方提供的相關資料和信息，但應保守甲方的商業秘密和客戶信息。有權根據市場需求和客戶反饋，對家政服務項目和服務標準進行調整和優化。義務按照本合同約定和雙方共同制定的服務標準及操作規范，為甲方提供優質、高效、專業的家政服務。負責家政服務人員的招聘、培訓、管理和考核工作，確保服務人員具備相應的資質和技能。定期向甲方匯報家政服務工作情況，接受甲方的監督和檢查。及時處理客戶的咨詢、投訴和建議，不斷改進服務質量。保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得向第三方泄露。四、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應按照本合同約定向乙方支付家政服務費用，具體費用標準和支付方式如下：家庭清潔服務：每次[X]元，每月結算一次。衣物洗滌熨燙服務：每件[X]元，每月結算一次。家居用品采購服務：按照實際采購金額的[X]%收取服務費用，每月結算一次。家庭烹飪服務：每天[X]元，每月結算一次。嬰幼兒護理服務：每月[X]元，每月結算一次。老人陪護服務：每月[X]元，每月結算一次。寵物照料服務：每月[X]元，每月結算一次。上述服務費用為暫定價，雙方可根據市場行情和服務成本等因素進行調整，但應提前[X]天書面通知對方。2.支付方式甲方應在每月[X]日前將上月的家政服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權暫停提供家政服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定和雙方共同制定的服務標準及操作規范提供家政服務，甲方有權要求乙方限期整改；若乙方在限期內未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任；乙方應按照未提供服務部分費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反本合同的保密條款，應向對方支付違約金[X]元；若因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。4.如一方因不可抗力等不可預見、不可避免的原因無法履行本合同的，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______