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聯(lián)通改套餐協(xié)議書?甲方(聯(lián)通用戶):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(中國聯(lián)通[具體分公司名稱]):單位名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為乙方的聯(lián)通用戶,現(xiàn)甲方希望變更其使用的聯(lián)通套餐,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方變更聯(lián)通套餐事宜達成如下協(xié)議:一、套餐變更的具體內(nèi)容1.變更前套餐信息甲方原使用的聯(lián)通套餐為[套餐名稱],包含以下服務(wù)內(nèi)容:每月固定費用為[X]元,包含國內(nèi)語音通話時長[X]分鐘,國內(nèi)流量[X]GB,短信[X]條。超出套餐后的收費標準:國內(nèi)語音通話每分鐘[X]元,國內(nèi)流量每GB[X]元,短信每條[X]元。其他服務(wù)及權(quán)益:[詳細列舉其他服務(wù)及權(quán)益內(nèi)容]2.變更后套餐信息甲方擬變更為的聯(lián)通套餐為[套餐名稱],包含以下服務(wù)內(nèi)容:每月固定費用為[Y]元,包含國內(nèi)語音通話時長[Y1]分鐘,國內(nèi)流量[Y2]GB,短信[Y3]條。超出套餐后的收費標準:國內(nèi)語音通話每分鐘[Y4]元,國內(nèi)流量每GB[Y5]元,短信每條[Y6]元。其他服務(wù)及權(quán)益:[詳細列舉其他服務(wù)及權(quán)益內(nèi)容]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解變更后套餐的詳細內(nèi)容、收費標準及相關(guān)服務(wù)規(guī)則。對乙方提供的套餐變更服務(wù)有任何疑問或異議時,有權(quán)向乙方咨詢并要求解釋。2.義務(wù)應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及相關(guān)資料,如因甲方提供信息不實導致的任何后果,由甲方自行承擔。按照本協(xié)議約定及乙方的相關(guān)規(guī)定,按時足額支付套餐費用。若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定暫停服務(wù),并按照欠費金額的一定比例收取滯納金。在套餐變更生效前,妥善保管原套餐使用過程中的各項通信設(shè)備及密碼等信息,如因甲方保管不善導致信息泄露或設(shè)備損壞,責任由甲方承擔。按照變更后套餐的使用規(guī)則合理使用各項通信服務(wù),不得利用套餐服務(wù)從事違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及自身運營情況,制定和調(diào)整套餐內(nèi)容、收費標準及相關(guān)服務(wù)規(guī)則。對甲方提供的信息進行審核,如發(fā)現(xiàn)甲方提供信息不實或不符合相關(guān)規(guī)定,有權(quán)拒絕辦理套餐變更業(yè)務(wù)。按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定,為甲方提供套餐變更服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。對于甲方在套餐使用過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、限制使用某些功能等。2.義務(wù)在辦理套餐變更業(yè)務(wù)前,應(yīng)向甲方詳細說明變更后套餐的具體內(nèi)容、收費標準、生效時間、使用規(guī)則以及可能影響甲方權(quán)益的相關(guān)事項,確保甲方充分理解并同意變更。按照本協(xié)議約定的時間和方式為甲方辦理套餐變更業(yè)務(wù),確保變更過程的順利進行。如因乙方原因?qū)е绿撞妥兏茨馨磿r生效或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù),及時處理甲方在套餐使用過程中遇到的問題和投訴。保護甲方的個人信息及通信隱私安全,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、套餐變更的生效時間及費用結(jié)算1.生效時間本套餐變更自雙方簽署本協(xié)議且乙方成功辦理相關(guān)變更手續(xù)后的[具體日期]起正式生效。如因特殊情況導致變更未能按時生效,乙方應(yīng)及時通知甲方,并說明原因及預計生效時間。2.費用結(jié)算套餐變更生效前,甲方按照原套餐標準支付費用。套餐變更生效后,甲方按照變更后套餐標準支付費用。變更當月的費用按照以下方式結(jié)算:若變更時間在當月[具體日期]之前(含該日),則當月按照變更后套餐標準計費;若變更時間在當月[具體日期]之后,則當月按照原套餐標準計費。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付套餐費用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費金額的[X%]向乙方支付滯納金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方的通信服務(wù),直至甲方結(jié)清欠費及滯納金。若甲方違反本協(xié)議約定或套餐使用規(guī)則,利用套餐服務(wù)從事違法違規(guī)活動,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并要求甲方承擔因此給乙方造成的一切損失。如甲方擅自變更套餐內(nèi)容或通過不正當手段獲取超出套餐范圍的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方補繳相應(yīng)費用,并按照補繳費用金額的[X%]收取違約金。情節(jié)嚴重的,乙方有權(quán)追究甲方的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式為甲方辦理套餐變更業(yè)務(wù),或因乙方原因?qū)е绿撞妥兏霈F(xiàn)錯誤或未能按時生效,乙方應(yīng)按照甲方當月套餐費用的[X%]向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)盡快為甲方糾正錯誤并確保套餐變更順利生效。若乙方未履行保護甲方個人信息及通信隱私安全的義務(wù),導致甲方信息泄露或遭受其他損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。如乙方提供的套餐服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標準或本協(xié)議約定,乙方應(yīng)及時采取措施予以解決,并按照甲方當月套餐費用的[X%]向甲方支付違約金。若因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至甲方取消或變更套餐為止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(簽字或蓋
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