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文檔簡介
商城電子煙協(xié)議書?甲方(出售方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(購買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有電子煙產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)資源,乙方有意通過商城購買電子煙產(chǎn)品及獲取相關(guān)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方商城購買電子煙產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.電子煙產(chǎn)品乙方購買的電子煙產(chǎn)品包括但不限于[具體品牌]電子煙煙具及煙彈。煙具應(yīng)具備[詳細描述煙具的外觀、材質(zhì)、性能等特征],煙彈口味涵蓋[列舉具體口味]等多種選擇。產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,具備合格證書,并在包裝上明確標注產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。2.相關(guān)服務(wù)甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品咨詢、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等。產(chǎn)品咨詢服務(wù):甲方應(yīng)安排專業(yè)人員為乙方解答關(guān)于電子煙產(chǎn)品的疑問,包括產(chǎn)品特點、使用方法、維護保養(yǎng)等方面的問題。訂單處理服務(wù):乙方在商城下單后,甲方應(yīng)及時處理訂單,確認訂單信息,并在[約定時間]內(nèi)安排發(fā)貨。物流配送服務(wù):甲方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的物流配送公司,確保產(chǎn)品安全、及時送達乙方指定地址。物流費用由[明確由哪一方承擔]。售后服務(wù):甲方應(yīng)提供一定期限的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責免費維修或更換。同時,甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)熱線,及時處理乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取產(chǎn)品價款及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)對乙方的購買行為及使用產(chǎn)品情況進行必要的監(jiān)督和管理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的電子煙產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。如實向乙方介紹產(chǎn)品的性能、特點、使用方法、注意事項等信息,不得隱瞞或虛假宣傳。妥善保管乙方的個人信息及訂單信息,不得泄露給任何第三方。在質(zhì)保期內(nèi)按照約定為乙方提供產(chǎn)品維修或更換服務(wù)。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定購買符合質(zhì)量標準的電子煙產(chǎn)品及獲取相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和提出意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付產(chǎn)品價款及相關(guān)服務(wù)費用。如實向甲方提供個人信息及收貨地址等必要信息,確保信息真實、準確。按照產(chǎn)品使用說明書正確使用產(chǎn)品,不得進行違規(guī)操作或改裝產(chǎn)品。在使用產(chǎn)品過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其他異常情況,應(yīng)及時通知甲方,并配合甲方進行處理。不得將購買的電子煙產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給他人或用于非法目的。三、產(chǎn)品價格及支付方式1.產(chǎn)品價格乙方購買的電子煙產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價格以甲方商城標注的價格為準。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及成本變化等因素對產(chǎn)品價格進行調(diào)整,但應(yīng)提前[通知期限]通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)通過甲方商城支持的支付方式進行付款,包括但不限于[列舉具體支付方式]等。乙方應(yīng)確保支付賬戶信息真實、有效,并按時足額支付款項。如因乙方支付問題導(dǎo)致訂單未能成功處理,責任由乙方自行承擔。四、產(chǎn)品交付及驗收1.產(chǎn)品交付甲方應(yīng)在乙方支付款項成功后,按照約定的物流配送方式及時將產(chǎn)品交付給乙方。產(chǎn)品交付時間以物流配送公司的簽收記錄為準。2.驗收乙方收到產(chǎn)品后,應(yīng)在[驗收期限]內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等與訂單不符或存在質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收期限內(nèi)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[處理期限]內(nèi)進行核實和處理。如確實存在問題,甲方應(yīng)負責免費更換或處理。乙方驗收合格后,視為產(chǎn)品符合本協(xié)議約定。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)按照未履行部分價值的[違約比例]向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準,乙方有權(quán)要求甲方免費維修、更換或退貨。甲方應(yīng)在乙方要求后的[處理期限]內(nèi)處理完畢。如甲方逾期未處理,應(yīng)按照產(chǎn)品價款的[違約比例]向乙方支付違約金。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔全部賠償責任。如甲方泄露乙方個人信息或訂單信息,應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照損失金額的[違約比例]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已購買產(chǎn)品及服務(wù)的價款及相應(yīng)違約金。如乙方提供虛假信息或進行違規(guī)操作,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。如乙方將購買的電子煙產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給他人或用于非法目的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已購買的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按照產(chǎn)品價款的[違約比例]向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)依法承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效
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