根據考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考上海煙草考試真題2024（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.在卷煙品牌知名度的重要指標中,（）在很大程度上反映了卷煙品牌深入人心的程度。A.卷煙品牌認知度B.卷煙品牌識別度C.卷煙品牌美譽度D.卷煙品牌記憶度【答案】：D2.旅客異地攜帶國產卷煙以條為限。（）A.5B.50C.10D.20【答案】：B3.有行為能力但沒有達到法定年齡的自然人,或者雖已達到法定年齡但無行為能力的自然人,違反煙草專賣法律、法規的規定,即使已構成違法行為,也可以視情節（）追究其法律責任。A.從重B.從輕C.免于D.減輕【答案】：C4.煙草專賣行政主管部門在作出行政處罰決定之前,應當將據以作出行政處罰決定的事實、理由及依據告訴當事人,并告知當事人享有（）權利。A.訴訟或復議的B.陳述和申辯的C.訴訟和復議的D.陳述或申辯的【答案】：B5.領取煙草專賣生產許可證的企業，因產業結構調整或企業組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續的，應當在依法獲得國家煙草專賣局批準之日起（）日內向發證機關辦理變更、注銷手續。A.40B.35C.15D.30【答案】：D6.煙草專賣行政主管部門查處涉煙違法案件時,不可以行使（）職權。A.復制與違法活動有關的合同B.檢查違法案件當事人的經營場所C.詢問當事人D.搜查當事人藏匿卷煙的住所【答案】：D7.各級煙草專賣行政主管部門應當設立投訴和咨詢熱線電話，接受社會各界的咨詢、監督和投訴，并在（）個工作日內予以答復處理。A.一B.兩C.三D.五【答案】：D8.有關部門依法查獲的假冒商標煙草制品,應當交由（）按照國家規定公開銷毀,禁止以任何方式銷售。A.煙草和技術監督部門B.煙草專賣行政主管部門C.工商行政管理部門D.煙草和工商兩部門【答案】：B9.煙草行業行為準則是（）。A.報效國家、回報社會、成就員工B.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.寬容開放、改革創新、敬業奉獻、自律自強D.講責任、講誠信、講效率、講奉獻【答案】：D10.下列情形屬于無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品的是（）A.符合煙草專賣品準運證規定的數量和范圍運輸煙草專賣品的B.無煙草專賣品準運證但可以提供在當地購買煙草專賣品的有效證明的C.使用過期、涂改、復印的煙草專賣品準運證的【答案】：C11.申辦準運證的有關材料和準運證存根必須存檔備案，保存期為（）年。A.5B.2C.4D.3【答案】：D12.運用模型設計監測內容和問卷題目可以確保問卷結構的（）,同時也為之后的服務評估奠定了框架基礎。A.完整性和針對性B.針對性和計劃性C.完整性和科學性D.針對性和科學性【答案】：C13.市場營銷的過程就是創造（）的過程。A.產品B.需求C.客戶價值D.需要【答案】：C14.《煙草專賣行政處罰程序規定》中規定煙草專賣管理機關查處的案件違法經營額是（）的應當報省級煙草專賣行政管理機關備案。A.50萬元以上B.100萬元以上C.10萬元以上【答案】：A15.以下選項中屬于可能導致零售客戶經營異常相對“硬”的因素是（）。A.經營策略B.品類組合C.促銷手段D.經營推介【答案】：B16.為加強現代零售終端建設,積極推廣（）,強化信息采集。A.OA系統B.省級營銷平臺C.云POS系統D.一體化平臺【答案】：C17.在行政訴訟中,被告無權（）A.提出上訴B.自行向原告和證人收集證據C.作出停止執行原具體行政行為的決定D.改變自己所作的具體行政行為【答案】：B18.《行政處罰法》中規定對當事人的同一個違法行為，不可以給予（）罰款的處罰。A.三次以上B.無規定C.兩次以上D.一次以上【答案】：C19.下列卷煙零售戶的銷售行為（）視為非法批發行為A.趙某一次銷售50條卷煙B.王某一次銷售39條卷煙C.張某一次銷售15條卷煙D.李某一次銷售49條卷煙【答案】：A20.針對商定總量工作,（）盡可能向客戶經理提供正確的進、銷、存數據,需及時告知客戶信息系統差錯、不上傳、數據丟失等情況。A.培訓部門B.信息部門C.品牌部門D.銷售部門【答案】：D21.下列關于科學堆垛的意義錯誤的是（）。A.有利于提高倉庫利用率B.有利于收發庫的存取和在庫養護的操作C.有利于倉庫中人身、商品、建筑物的安全D.有利于提高商品的價值【答案】：D22.運輸下列那些商品不必持有煙草專賣品準運證？（）A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束B.卷煙、雪茄煙C.煙機零配件。D.煙絲、復烤煙葉、煙葉【答案】：C23.（）與傳統煙草產業全面融合,有利于建設完整統一、先進實用、不可替代的行業現代流通網絡。A.市場化改革B.物聯網C.現代企業制度D.互聯網【答案】：B24.GPRS與3G監管法在煙草專賣管理工作中不具備的功能是（）。A.對全部煙草專賣執法過程進行監控,并保存煙草專賣全部執法過程的運行數據B.對煙草專賣執法過程實施時時實時信息傳遞與對接C.及時發現制售假煙網絡案件中涉案的上下線等人員線索信息D.實現對市場監管、案件稽查全過程的監督【答案】：C25.根據《煙草專賣許可證管理辦法規定》,各種煙草許可證的有效期限最長為（）。A.2年B.3年C.1年D.5年【答案】：D26.黨內監督必須把紀律挺在前面，運用監督執紀“四種形態”，經常開展批評和自我批評、約談函詢，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態；黨紀輕處分、組織調整成為違紀處理的大多數；黨紀重處分，重大職務調整的成為少數；嚴重違紀涉嫌違法立案審查的成為極少數。這是從中國共產黨的歷史和黨的十八大以來管黨治黨實踐中總結出來的，體現了懲前毖后、治病救人的一貫方針。下列黨員受到處理的案例，屬于“黨紀重處分、重大職務調整的成為少數”這種形態的是：A.某市政協原副主席楊某因涉嫌嚴重違紀違法問題，移送檢察機關依法審查起訴B.某規劃建設局局長戴某因在下屬單位報銷費用、私設小金庫、濫發獎金等，受到留黨察看二年處分C.某市農業農村局辦公室主任黃某因公車私用問題，受到黨內警告處分，違紀款予以收繳D.某鎮政府公益性崗位工作人員杜某因違反工作紀律，被解除勞動關系【答案】：B27.馬克思、恩格斯以唯物史觀為指導，形成了以人的全面發展為核心的社會主義價值觀，在馬克思主義哲學、政治經濟學和科學社會主義理論中，都貫穿著人類解放和全面發展的價值理念。在政治經濟學研究中，馬克思揭示了人的全面發展的終極性。他考察了以往人與社會的發展，提出了人的發展的三個階段的“三形態”學說，這三個階段是指：A.“生產力的依賴”、“物的依賴”和“自由發展”B.“人的依賴”、“物的依賴”和“自由個性”C.“生產力的依賴”、“財富的依賴”和“自由發展”D.“人的依賴”、“財富的依賴”和“自由個性”【答案】：B28.法國作家雨果說：“最大的決心會產生最高的智慧。”下列與這句話蘊含相似哲理的是：A.只要有信心，黃土變成金B.巧婦難為無米之炊C.劈柴不照紋，累死劈柴人D.入山問樵，入水問漁【答案】：A29.能為經濟建設和改革開放提供強大的精神動力和智力支持，創造良好的社會環境的是：A.國民整體素質的提高B.物質文明建設C.政治文明建設D.精神文明建設【答案】：D30.大力加強黨的作風建設是加強黨的建設的一項重大戰略任務，對于進一步提高黨的領導水平和執政水平，不斷增強黨的創造力、凝聚力和戰斗力，具有十分重要的意義。加強黨的作風建設必須把（）放在第一位。A.領導作風B.思想作風C.生活作風D.工作作風【答案】：B31.我們要根據環境的變化，對決策進行合理的調整與修正，這是指我們要遵循（）。A.動態原則B.預測原則C.客觀原則D.優化原則【答案】：A32.孔子的學生子貢問孔子如何治理國家，子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子貢曰廣必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子貢曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民無信不立。”孔子再回答“必不得已而去”時，最后保留了“民信之矣”。下列與孔子的觀點一致的是（）。A.公民與國家是和諧統一的關系B.政府堅持以以人為本為核心的科學發展觀C.軟實力即精神力是綜合國力中重要的部分D.發展才是硬道理，必須提高綜合國力【答案】：C33.人們常用“杏林春暖”、“杏林滿園”、“譽滿杏林”來贊揚醫生的精湛醫術和高尚醫德,“杏林”典出下列哪一醫家:A.張仲景B.董奉C.華佗D.扁鵲【答案】：B34.簽發人應標注在文件的（）。A.附件部分B.眉首部分C.主體部分D.版記部分【答案】：B35.登山者進行登山時，最重要的是（）。A.充分發揮主觀能動性，突破體能局限B.勞逸結合，做到運動與休息相互協調C.堅持從實際出發，理性評估自身狀況D.認識潛在的優勢，抓住時機贏得勝利【答案】：B36.核問題仍是威脅當今世界和平的因素之一，核武器發明的理論基礎是（）。A.生物進化學說B.萬有引力C.牛頓第一定律D.相對論【答案】：D37.《神曲》是（）詩人但丁的詩作。A.英國B.美國C.法國D.意大利【答案】：D38.下列錢幣出現的先后順序正確的是（）。A.③①④②B.②③①④C.①②③④D.④②①③【答案】：B39.下列情形可能發生的是（）。A.秦始皇用毛筆批改簡牘B.孔子鐘愛琵琶曲C.商紂王喜食西紅柿D.東漢孔融誦讀《三字經》【答案】：A40.《論語·為政》中，孔子所說的“而立”之年指的是：（）歲。A.50B.40C.20D.30【答案】：D二、多選題41.增值服務包括（）A.網上配貨B.拜訪服務C.終端信息化D.客戶指導【答案】：ACD42.以下說法錯誤的是（）。A.專賣執法機構在送達行政處罰前,應當先經過法制工作機構或者專職法制工作人員進行合法性審查B.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣行政主管部門負責人應當對案件處理審批表及合法性審查意見進行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定D.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經過合法性審查【答案】：AB43.企業供應物流的基本組織方式有（）。A.委托第三方物流企業代理供應物流方式B.企業自供物流方式C.委托社會銷售企業代理供應物流方式D.近年隨供應鏈理論發展起來的供應鏈供應方式【答案】：ABCD44.卷煙營銷組織發展趨勢,主要包括（）。A.組織虛擬化B.崗位復雜化C.組織柔性化D.結構扁平化【答案】：ACD45.各單位(部門)應建立機動車輛檔案,并實行“一車一檔”,機動車輛檔案包括車輛技術檔案、車輛保養維修檔案、（）A.交通責任事故檔案B.異動檔案C.駕駛員檔案D.車輛行車檔案【答案】：ABD46.國家對下列哪項業務實行壟斷經營、統一管理的制度?（）A.煙草專賣品的運輸B.煙草專賣品的進出口C.煙草專賣品的生產D.煙草專賣品的銷售【答案】：BCD47.合理運輸的“五要素”是（）。A.運輸環節B.運輸時間C.運輸工具D.運輸距離【答案】：ABCD48.業態信息主要涵蓋了某一零售經營領域業態的（）等內容。A.數量B.發展趨勢C.種類D.變化規律【答案】：ABCD49.高效便民原則包含（）的兩層內涵。A.行政公開原則B.回避原則C.行政效率原則D.便利當事人原則【答案】：CD50.關于成熟型市場的描述,正確的是（）。A.企業的主要任務就是防止競爭者進入或者攪亂B.采取防御策略,同時保持靈敏的反應速度C.一般屬于鞏固、防御型市場D.一般采取品牌梯隊布局的方式【答案】：ABC51.以下哪些情形,應由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.轉讓煙草專賣許可證的B.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的C.使用過期、失效煙草專賣許可證的D.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續,且拒不改正的【答案】：BD52.“國家利益至上”的具體內容包括（）A.依靠科技創新和嚴格管理為消費者服務提供保障B.為國家財政積累多做貢獻、確保國有資產保值增值C.煙草市場的運行秩序必須得到切實維護D.國家煙草專賣法及其相關政策規定必須不折不扣地貫徹執行【答案】：BCD53.新時期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.穩定性B.開放性C.整體性D.獨特性【答案】：ABCD54.送貨路線和人員一般應根據送貨量和（）進行確定。A.商戶數量B.貨物特征C.車輛類型D.送貨距離【答案】：BD55.以下屬于服務流程設計的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.服務藍圖C.SWOT分析D.峰終定律【答案】：BD56.關于職業道德對企業發展的積極作用,你認為不正確的論述有（）。A.與物質激勵相比,職業道德的作用較弱B.遵守職業道德有助于提高服務水平,但對提高產品質量的作用不明顯C.職業道德只能維系職工與領導之間的表面關系D.職業道德是協調同事之間關系的法寶【答案】：ABC57.根據《煙草專賣品準運證管理辦法》的規定,有權簽發煙草專賣品準運證的部門包括（）。A.縣級煙草專賣局B.國家煙草專賣局C.省級煙草專賣局D.市級煙草專賣局【答案】：BCD58.有下列情形之一的,不予發放煙草專賣零售許可證（）。A.經營場所基于安全因素不適宜經營卷煙的B.幼兒園周圍C.取消從事煙草專賣業務資格不滿兩年的D.因申請人隱瞞有關情況或者提供虛假材料,煙草專賣局作出不予受理或者不予發證決定后,申請人一年內再次提出申請的