ICS0308099

A12..

上海市地方標準

DB31/T685—2019

代替

DB31/T685—2013

養老機構設施與服務要求

Facilitiesandservicerequirementsofelderlyinstitutions

2019-11-25發布2020-02-01實施

上海市市場監督管理局發布

DB31/T685—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

基本設施要求

4……………2

選址

4.1…………………2

場地

4.2…………………2

建筑物

4.3………………2

用房及設備配置

4.4……………………5

標識

4.5…………………8

服務要求

5…………………8

確定照護內容

5.1………………………8

日常照護

5.2……………8

清潔衛生

5.3……………10

預防保健

5.4……………10

社交娛樂

5.5……………11

心理精神支持

5.6/……………………11

管理要求

6…………………11

人員管理

6.1……………11

入出院管理

6.2…………………………12

信息管理

6.3……………12

感染管理

6.4……………13

安全管理

6.5……………13

服務質量監督

6.6………………………13

服務質量評價與改進

6.7………………14

參考文獻

……………………15

DB31/T685—2019

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準代替養老機構設施與服務要求本標準與相比

DB31/T685—2013《》。DB31/T685—2013,

除編輯性修改外主要技術內容變化如下

:

適用范圍修改為上海市行政區域內養老機構

———“”;

為認知障礙照護需求增加了認知障礙認知障礙的測評護理型床位單元起居廳照護

———,“”“”“”“”“

單元生活單元等術語和定義

”“”;

為了適應養老機構快速健康可持續發展分別在設施服務管理等章節中增加了選址用房

———、、,、、、

設置醫療保健用房設備用房巡視心理精神支持感染管理等內容

、、、、/、;

對照現行的國家和行業的相關標準落實了行業標準中的強制性要求修改補充無障礙設計

———,,、

要求并對老年人用房的設置及設計提出了安全且更具人性化的要求

,;

參照相關養老機構服務質量的基本規范等從服務風險管控要點出發對服務要求作了修改并

———,,

對照現行規范細化了管理上的各項要求

,。

本標準由上海市民政局提出并組織實施

。

本標準由上海市社會管理和公共服務標準化技術委員會歸口

。

本標準起草單位上海市民政局上海申福養老產業服務中心上海市社會福利中心

:、、。

本標準主要起草人張凡鄭愛芬胡丁捷奚士英陳方姜文荃陳軍唐鳳娟

:、、、、、、、。

本標準所代替標準的歷次版本發布情況為

:

———DB31/T685—2013。

Ⅰ

DB31/T685—2019

養老機構設施與服務要求

1范圍

本標準規定了養老機構的基本設施要求服務要求及管理要求

、。

本標準適用于上海市行政區域內養老機構

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

標志用公共信息圖形符號第部分無障礙設施符號

GB/T10001.99:

老年人照料設施建筑設計標準

JGJ450—2018

養老機構安全管理

MZ/T032

重點單位重要部位安全技術防范系統要求第部分養老機構

DB31/T329.21—201921:

老年照護等級評估要求

DB31/T684

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

養老機構homefortheelderly

為老年人提供生活照料膳食康復護理醫療保健等綜合性服務組織

、、、、。

32

.

認知障礙cognitiveimpairment

記憶語言視覺空間執行計算和理解判斷等幾項認知功能中的一項或多項受損并影響個體日

、、、、,

常生活或社會交往的癥狀

。

33

.

認知障礙測評cognitiveimpairmentassessment

對疑似認知障礙老年人的認知能力