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文檔簡介
商家和銷售協議書?甲方(商家):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(銷售方):姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意委托乙方銷售其特定標的物或服務,乙方具備相應的銷售能力和資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行銷售事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物/服務內容甲方委托乙方銷售的標的物或服務為[詳細名稱及規格型號等具體描述]。例如,若為商品銷售,需明確商品的品牌、型號、數量、質量標準、外觀特征、包裝形式等;若為服務銷售,需詳細說明服務的類型、范圍、流程、預期效果等。2.產品優勢及特點[闡述標的物或服務的獨特優勢、特點,如技術領先、品質卓越、價格合理、服務個性化等,以便乙方更好地向客戶介紹和推廣]二、銷售權限及范圍1.銷售區域乙方有權在[明確銷售區域范圍,例如全國、某省、某市等]內銷售甲方的標的物或服務。未經甲方書面同意,乙方不得超出該區域進行銷售活動。2.銷售渠道乙方可以通過以下銷售渠道進行推廣和銷售:[列舉具體的銷售渠道,如線上電商平臺、線下實體店、社交媒體營銷、行業展會、電話銷售、直接拜訪客戶等]乙方應充分利用自身資源和渠道優勢,積極拓展客戶群體,提高銷售業績。在銷售過程中,乙方應遵守相關法律法規及甲方的銷售政策和要求。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的銷售活動進行監督和指導,要求乙方按照甲方的銷售政策、產品說明及服務標準進行銷售。有權根據市場情況和自身經營策略調整銷售價格、產品規格、服務內容等,并及時通知乙方。有權在乙方違反本協議約定或損害甲方利益時,解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的標的物或服務信息,包括但不限于產品說明書、質量檢測報告、服務流程手冊、宣傳資料等,協助乙方了解和推廣銷售。按照本協議約定及時向乙方提供銷售所需的標的物或服務,確保產品質量符合國家標準或行業慣例,服務能夠正常履行。根據乙方的銷售業績和市場反饋,及時對產品或服務進行優化和改進,以提高市場競爭力。負責處理乙方在銷售過程中因產品質量、服務糾紛等問題引發的客戶投訴和爭議,承擔因產品質量問題給客戶造成的損失,但乙方存在過錯的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得銷售傭金或報酬。有權根據市場情況和客戶需求,在甲方允許的范圍內,自主制定銷售方案和營銷策略,但需提前告知甲方。有權要求甲方提供必要的支持和協助,包括但不限于培訓、技術支持、市場推廣資料等。2.義務按照本協議約定的銷售區域和銷售渠道,積極開展銷售活動,努力完成銷售任務。以誠實信用的原則,向客戶如實介紹甲方的標的物或服務,不得夸大產品性能、服務質量等,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。及時向甲方反饋市場信息、客戶需求、競爭對手動態等,協助甲方制定和調整銷售策略。妥善保管甲方提供的銷售資料、客戶信息等,不得泄露給任何第三方。在本協議終止或解除后,應將相關資料返還給甲方。負責處理與客戶簽訂的銷售合同及相關事宜,包括但不限于合同簽訂、款項收取、貨物交付、售后服務等。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛,乙方應承擔相應的責任。四、銷售價格及結算方式(一)銷售價格1.甲方制定的標的物或服務銷售價格為[具體價格金額或價格范圍]。乙方應按照甲方規定的價格進行銷售,不得擅自調整價格。如有特殊情況需要調整價格,乙方應提前書面通知甲方,并經甲方書面同意后方可執行。2.在銷售過程中,乙方如發現甲方制定的價格明顯高于市場同類產品或服務價格,影響銷售業績的,可向甲方提出價格調整建議。甲方應根據市場情況和成本核算等因素,綜合考慮乙方的建議,并及時給予答復。(二)結算方式1.傭金/報酬計算乙方按照銷售業績獲得傭金或報酬。傭金/報酬的計算方式為:[明確傭金/報酬的計算基數、比例等具體計算方法,例如按照銷售額的[X]%計算傭金]。銷售業績以乙方實際促成的并經甲方確認的有效銷售合同金額為準。有效銷售合同是指乙方與客戶簽訂的、符合甲方銷售政策和合同要求、且甲方已按照合同約定履行了相應義務的銷售合同。2.結算周期雙方約定的結算周期為[具體結算周期,如每月、每季度等]。在每個結算周期結束后的[X]個工作日內,乙方應向甲方提交銷售業績報告及傭金/報酬結算申請。甲方在收到乙方的結算申請及相關證明材料后,應在[X]個工作日內進行審核確認。經審核無誤后,甲方應按照本協議約定的結算方式向乙方支付傭金/報酬。3.支付方式甲方將傭金/報酬支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:________________銀行賬號:________________戶名:________________五、產品交付與售后服務(一)產品交付1.甲方應按照乙方與客戶簽訂的銷售合同約定的時間、地點和方式,將標的物交付給客戶。如因甲方原因導致產品交付延遲或無法交付,甲方應承擔相應的違約責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方應提前通知甲方客戶的交付需求,并協助甲方做好產品交付的相關準備工作,如提供客戶收貨地址、聯系方式等信息。(二)售后服務1.甲方負責提供標的物的售后服務,包括但不限于產品維修、保養、更換零部件等。乙方應及時將客戶的售后服務需求反饋給甲方,并協助甲方處理售后服務事宜。2.在售后服務過程中,如因甲方產品質量問題給客戶造成人身傷害或財產損失的,甲方應按照相關法律法規的規定承擔賠償責任。如因乙方在銷售過程中對產品介紹不實或其他過錯導致客戶要求售后服務的,乙方應協助甲方處理,并承擔相應的責任。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供銷售所需的標的物或服務,導致乙方無法正常開展銷售活動的,甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的直接損失。若甲方未按照本協議約定及時支付乙方傭金/報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成銷售業績對應的傭金/報酬及違約金。若甲方違反本協議約定的其他義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的銷售區域和銷售渠道進行銷售活動,擅自超出約定范圍銷售的,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并按照超出銷售金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方未按照本協議約定向甲方反饋市場信息、客戶需求等,或提供虛假信息,導致甲方決策失誤或遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方違反本協議約定的保密義務,泄露甲方的銷售資料、客戶信息等,乙方應按照本協議約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或其他嚴重后果的,甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方未按照本協議約定完成銷售任務,乙方應按照未完成銷售金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,甲方有權根據實際情況調整乙方的銷售權限或解除本協議。若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期時長,如一年、兩年等]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續時長,如一年]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補
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