天貓合作合同協議書

天貓合作合同協議書甲方（品牌方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系電話：____________________乙方（天貓平臺運營方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系電話：____________________鑒于甲方在產品品牌及生產方面具有一定優勢，乙方在天貓平臺運營及推廣方面具備專業能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方產品在天貓平臺的合作事宜達成如下協議：一、合作內容1.甲方授權：甲方授權乙方在天貓平臺使用甲方品牌開展產品銷售及推廣活動，授權范圍包括但不限于店鋪開設、運營、廣告投放等相關業務。2.店鋪運營：乙方負責在天貓平臺為甲方開設并運營官方旗艦店，包括店鋪裝修、產品上架、訂單處理、客戶服務等一系列運營工作。甲方應提供必要的產品信息、圖片及相關資料，協助乙方完成店鋪搭建及日常運營。3.產品供應：甲方確保按照乙方的訂單需求，按時、按質、按量供應產品。產品質量應符合國家相關標準及甲方所承諾的品質要求，因產品質量問題導致的一切糾紛及損失由甲方承擔。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-有權對乙方的店鋪運營情況進行監督和檢查，提出合理的改進建議。-有權按照本協議約定獲取產品銷售的相應收益。2.義務-向乙方提供真實、準確、完整的產品信息及相關資質文件，包括但不限于產品說明書、質量檢測報告、品牌授權證明等。-負責產品的生產、包裝及發貨，確保產品能夠及時送達消費者手中。承擔因產品供應問題導致的消費者投訴及退款等責任。-按照乙方要求提供產品宣傳素材，配合乙方開展各類促銷活動及廣告宣傳工作。-遵守天貓平臺的相關規則和政策，積極配合乙方處理平臺監管部門的各項檢查及要求。（二）乙方權利與義務1.權利-有權根據天貓平臺的運營規則及市場情況，制定店鋪運營策略、營銷方案及產品價格體系，但需提前告知甲方并取得甲方同意。-有權按照本協議約定獲取相應的運營服務費用。2.義務-按照本協議約定及行業規范，精心運營甲方在天貓平臺的官方旗艦店，提升店鋪的知名度、流量及銷售額。-定期向甲方提供店鋪運營數據報表，包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶反饋等，確保數據的真實性和準確性。-妥善處理消費者的咨詢、投訴及售后問題，維護甲方品牌形象。因乙方處理不當導致的品牌聲譽受損，乙方應承擔相應責任。-嚴格遵守天貓平臺的各項規則和政策，不得從事任何違反法律法規及平臺規定的行為，否則承擔由此產生的全部法律責任。三、費用及結算1.運營服務費用：乙方按照甲方產品在天貓平臺銷售額的______%收取運營服務費用。銷售額以天貓平臺統計數據為準。2.結算周期：雙方同意每月進行一次費用結算。乙方應在每月______日前向甲方提供上月銷售數據報表及費用明細，經甲方確認無誤后，甲方應在______個工作日內將運營服務費用支付至乙方指定賬戶。3.其他費用：如因甲方產品推廣需要，乙方代甲方支付廣告費用、促銷活動費用等其他費用，乙方應提前告知甲方并提供詳細預算，經甲方書面同意后，該費用由甲方另行承擔。相關費用結算方式同運營服務費用結算周期。四、知識產權及保密條款1.知識產權：甲方保證所提供的產品及品牌擁有合法的知識產權，不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。如因甲方知識產權問題引發糾紛，甲方應承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。乙方在運營過程中所產生的與店鋪運營相關的知識產權歸乙方所有，但乙方應確保其使用的素材不侵犯第三方知識產權。2.保密條款：雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限自本協議生效之日起______年。五、協議變更與解除1.協議變更：經雙方協商一致，可以書面形式對本協議進行變更或補充。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.協議解除：-若一方嚴重違反本協議約定，且在另一方書面通知后______日內仍未糾正違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。-因不可抗力或不可預見、不可避免的客觀因素導致本協議無法繼續履行的，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時供應產品、提供資料或支付費用，每逾期一日，應按照未履行部分金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定運營店鋪、提供數據報表或處理消費者問題，導致甲方利益受損的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方未按照約定時間完成店鋪運營指標的，應按照銷售額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議約定的保密條款或知識產權條款，應向對方支付違約金______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人