理療館客戶協議書?甲方（理療館）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有專業的理療設施和技術，乙方有接受理療服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方理療館接受理療服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.理療項目甲方為乙方提供的理療服務項目包括但不限于[具體理療項目1]、[具體理療項目2]、[具體理療項目3]等。乙方有權根據自身需求選擇相應的理療項目，每次理療項目的選擇以雙方確認的理療預約單為準。2.服務標準甲方應按照國家相關行業標準及自身制定的服務規范為乙方提供理療服務。在理療過程中，甲方理療師應具備專業資質和豐富經驗，確保操作手法規范、安全，以達到預期的理療效果。對于乙方的身體狀況、理療需求等信息，甲方應嚴格保密。3.服務場所甲方提供的理療服務場所位于[詳細地址]，該場所應具備舒適、安全、衛生的環境條件。場所內的理療設備應定期進行維護和檢查，確保其正常運行且符合國家安全標準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及國家相關規定向乙方收取理療服務費用。在乙方未按照預約時間接受理療服務且未提前合理通知甲方的情況下，有權取消該次預約服務。對于乙方違反本協議約定或在理療過程中不配合甲方要求的行為，有權拒絕繼續為其提供服務，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準為乙方提供優質、專業的理療服務。提前告知乙方理療服務過程中的注意事項、可能出現的風險及不良反應等信息。對乙方的理療情況進行詳細記錄，建立客戶檔案，并妥善保管相關資料。定期對理療設備進行維護、更新和升級，確保服務質量。如因甲方原因導致乙方在理療過程中受到人身傷害或財產損失，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供符合標準的理療服務。在接受理療服務前，有權了解理療項目的具體內容、操作流程、預期效果、注意事項及可能存在的風險等信息。對甲方提供的理療服務質量有異議時，有權提出意見和建議，并要求甲方給予合理答復和解決。2.義務按照本協議約定及甲方要求按時接受理療服務，如有特殊情況需要變更預約時間或取消預約，應提前[X]小時通知甲方。如實向甲方告知自身的健康狀況、過敏史、疾病史等相關信息，以便甲方為其提供合適的理療服務。在理療過程中積極配合甲方理療師的操作，遵循理療師的指導和建議。按照本協議約定及時支付理療服務費用。不得在理療館內從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。如因乙方自身原因導致在理療過程中受到人身傷害或財產損失，甲方不承擔責任，但甲方應盡合理的救助義務。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方選擇的理療項目及對應的收費標準如下：[具體理療項目1]：每次費用為人民幣[X]元。[具體理療項目2]：每次費用為人民幣[X]元。[具體理療項目3]：每次費用為人民幣[X]元。......2.如乙方需要增加或變更理療項目，雙方應根據實際情況協商確定新的費用標準，并簽訂補充協議。（二）支付方式1.乙方應在每次接受理療服務前，將當次服務費用支付至甲方指定的賬戶。2.甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、服務期限與預約1.本協議服務期限自雙方簽字（或蓋章）之日起[X]年/月/日至[X]年/月/日止。服務期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年/月/日。2.乙方如需接受理療服務，應提前[X]小時通過電話、短信、微信等方式向甲方預約。預約時應明確告知甲方所需理療項目、預約時間等信息。甲方應在收到乙方預約信息后的[X]小時內給予確認回復。如因甲方原因未能及時確認預約信息，導致乙方未能按時接受理療服務，甲方應承擔相應責任。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、標準或時間為乙方提供理療服務，應承擔違約責任，向乙方支付當次服務費用[X%]的違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，還應賠償乙方的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定按時接受理療服務，且未提前合理通知甲方，應承擔違約責任，當次預約服務費用不予退還。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停為乙方提供理療服務，并要求乙方支付全部欠費及違約金。4.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元。如因違約行為給對方造成損失的，還應賠償對方的全部損失。如違約行為構成犯罪的，違約方應承擔相應的刑事責任。5.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本協議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等