租客和物業協議書?甲方（租客）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（物業）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方租賃房屋居住，并接受乙方提供的物業管理服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方租賃房屋期間乙方提供物業管理服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）房屋基本情況甲方租賃的房屋位于__________________（詳細地址），建筑面積為______平方米，戶型為______室______廳______廚______衛。該房屋的用途為居住。（二）物業管理服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.房屋共用設施設備及其運行的維修、養護和管理共用設施設備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.環境衛生管理包括公共區域的清掃保潔、垃圾清運等，保持小區環境整潔衛生。4.綠化養護管理對小區內的綠地、花草樹木進行養護，確保綠化景觀良好。5.安全防范管理設立門崗，實行24小時值班制度，對進出小區的人員、車輛進行登記和檢查；安裝監控設備，對小區公共區域進行實時監控；制定安全巡邏制度，定時對小區進行巡邏，保障小區內的人身和財產安全。6.交通秩序與車輛停放管理維護小區內的交通秩序，確保道路暢通；規劃合理的車輛停放區域，對車輛停放進行管理。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務質量，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供相應的物業管理服務。對乙方違反本協議或法律法規規定的行為，有權向相關部門投訴或提起訴訟。2.義務按照本協議約定按時足額支付物業管理費用。遵守乙方制定的物業管理規章制度，配合乙方的管理工作。不得擅自改變房屋用途，不得損壞房屋及共用設施設備。如發現房屋及共用設施設備出現損壞或故障，應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理費用。有權對甲方違反物業管理規章制度的行為進行制止和糾正。有權根據實際情況對物業管理服務內容和標準進行調整，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的物業管理服務。定期對房屋及共用設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行。及時處理甲方的投訴和建議，不斷改進服務質量。建立健全物業管理檔案，妥善保管與物業管理相關的資料。三、物業管理費用及支付方式（一）物業管理費用標準甲方應向乙方支付的物業管理費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含本協議約定的各項物業管理服務費用，但不包括房屋共用部位、共用設施設備的大中修費用及甲方自用部位、自用設施設備的維修費用。（二）支付方式甲方應在每月______日前將當月的物業管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業管理費用后，向甲方開具合法有效的發票。（三）費用調整乙方有權根據物價指數變動、服務成本增加等因素，在每年______月對物業管理費用標準進行調整。乙方應提前______日書面通知甲方調整后的費用標準及生效日期。甲方應在收到通知后，按照調整后的費用標準按時支付物業管理費用。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停對甲方提供物業管理服務，并要求甲方支付拖欠的物業管理費用及違約金。2.若甲方擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設施設備，甲方應承擔恢復原狀或賠償損失的責任。如因甲方的行為給乙方或其他業主造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務，乙方應采取措施及時改進，并承擔相應的違約責任。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額進行賠償。2.若乙方未及時處理甲方的投訴和建議，影響甲方正常生活的，乙方應向甲方賠禮道歉，并承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向房屋所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，甲乙雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。本協議可根據實際情況進行變更或解除，雙方應按照公平合理的原則分擔損失。（二）協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。（三）通知與送達甲乙雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為雙方的有效送達地址。任何一方如變更聯系地址或聯系電話，應提前______日書面通知對方。一方按照本協議約定的送達地址向對方發送通知等文件，自發出之日起______日內視為送達。如因地址錯誤或變更未及時通知對方導致文件無法送達的，由過錯方承擔相應的法律責任。（四）協議份數本協議一式兩份