支付寶注銷協(xié)議書?甲方：[支付寶用戶姓名]，性別[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[詳細(xì)聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。乙方：支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司代碼]，住所地：[公司注冊(cè)地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。鑒于甲方希望注銷其在乙方平臺(tái)注冊(cè)并使用的支付寶賬戶（以下簡稱"賬戶"），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方賬戶注銷事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賬戶信息甲方在乙方平臺(tái)注冊(cè)的支付寶賬戶，賬戶名稱為：[支付寶賬戶用戶名]，賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼為：[綁定手機(jī)號(hào)]，賬戶綁定的電子郵箱為：[綁定郵箱]，賬戶當(dāng)前狀態(tài)為[正常/異常等具體狀態(tài)]。2.賬戶內(nèi)權(quán)益及資產(chǎn)賬戶內(nèi)包含但不限于余額（如有）、余額寶資金（如有）、集分寶（如有）、優(yōu)惠券（如有）、積分（如有）、綁定的銀行卡信息、快捷支付簽約信息、第三方服務(wù)授權(quán)信息等相關(guān)權(quán)益及資產(chǎn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為其辦理賬戶注銷手續(xù)。有權(quán)知曉賬戶注銷的流程、條件及所需提供的材料等相關(guān)信息。2.義務(wù)保證向乙方提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且不存在任何虛假陳述或隱瞞重要事實(shí)的情況。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受任何損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。確認(rèn)賬戶內(nèi)不存在任何未完成的交易、未清償?shù)膫鶆?wù)或糾紛。如因甲方原因?qū)е沦~戶存在未完成交易、未清償債務(wù)或糾紛，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)處理，并確保乙方不會(huì)因此遭受任何損失。否則，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。按照乙方要求配合提供賬戶注銷所需的相關(guān)證明材料及信息，積極協(xié)助乙方完成賬戶注銷的各項(xiàng)手續(xù)。在賬戶注銷前，妥善保管賬戶及密碼等信息，不得將賬戶及密碼等信息泄露給任何第三方。否則，因甲方泄露信息導(dǎo)致的任何后果，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息及證明材料，以便審核甲方是否符合賬戶注銷條件。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)甲方的賬戶注銷申請(qǐng)進(jìn)行審核，決定是否批準(zhǔn)甲方的賬戶注銷申請(qǐng)。對(duì)于甲方賬戶內(nèi)的權(quán)益及資產(chǎn)，在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行處理。2.義務(wù)向甲方提供清晰明確的賬戶注銷流程、條件及所需材料等相關(guān)信息，確保甲方充分了解賬戶注銷的相關(guān)事宜。在收到甲方符合要求的賬戶注銷申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序和期限，對(duì)甲方的賬戶注銷申請(qǐng)進(jìn)行審核，并及時(shí)將審核結(jié)果通知甲方。若審核通過，應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為甲方辦理賬戶注銷手續(xù)，并妥善處理賬戶內(nèi)的權(quán)益及資產(chǎn)。對(duì)甲方提供的信息及證明材料予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因處理賬戶注銷事宜需要的除外。三、賬戶注銷流程及條件（一）注銷流程1.甲方應(yīng)登錄支付寶賬戶，進(jìn)入賬戶設(shè)置頁面，點(diǎn)擊"賬戶與安全"，選擇"注銷賬戶"選項(xiàng)，發(fā)起賬戶注銷申請(qǐng)。2.乙方在收到甲方的賬戶注銷申請(qǐng)后，將向甲方的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱發(fā)送賬戶注銷通知及相關(guān)提示信息，告知甲方賬戶注銷的相關(guān)事宜及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方應(yīng)在收到賬戶注銷通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方要求確認(rèn)是否繼續(xù)進(jìn)行賬戶注銷操作。若甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回復(fù)或明確表示不同意注銷賬戶，則賬戶注銷申請(qǐng)自動(dòng)終止。4.若甲方確認(rèn)繼續(xù)進(jìn)行賬戶注銷操作，乙方將對(duì)甲方的賬戶進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于賬戶是否存在未完成的交易、未清償?shù)膫鶆?wù)或糾紛，賬戶內(nèi)權(quán)益及資產(chǎn)是否已妥善處理等。5.若審核通過，乙方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方辦理賬戶注銷手續(xù)，并向甲方發(fā)送賬戶注銷成功的通知。若審核不通過，乙方將向甲方發(fā)送審核不通過的通知，說明審核不通過的原因。（二）注銷條件1.甲方賬戶已完成所有交易，且不存在任何未完成的交易、未清償?shù)膫鶆?wù)或糾紛。2.甲方賬戶內(nèi)余額為零，余額寶資金已全部轉(zhuǎn)出，集分寶、優(yōu)惠券、積分等已全部使用或已過期失效。3.甲方已解除與賬戶綁定的所有銀行卡、快捷支付簽約信息及第三方服務(wù)授權(quán)信息等。4.甲方賬戶不存在任何風(fēng)險(xiǎn)或異常情況，如未被盜用、未涉及違規(guī)交易等。5.甲方已妥善處理賬戶內(nèi)的其他權(quán)益及資產(chǎn)，且不存在任何爭議或糾紛。四、賬戶內(nèi)權(quán)益及資產(chǎn)處理1.余額及余額寶資金若甲方賬戶內(nèi)存在余額及余額寶資金，甲方應(yīng)在賬戶注銷申請(qǐng)前，將余額及余額寶資金全部轉(zhuǎn)出至甲方指定的其他銀行賬戶或支付寶賬戶。若甲方未在賬戶注銷前將余額及余額寶資金全部轉(zhuǎn)出，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。乙方在收到甲方符合要求的賬戶注銷申請(qǐng)后，將對(duì)甲方賬戶內(nèi)的余額及余額寶資金進(jìn)行核對(duì)。若核對(duì)無誤，乙方將按照甲方的要求進(jìn)行資金轉(zhuǎn)出操作。若核對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況，乙方有權(quán)暫停賬戶注銷申請(qǐng)的審核，并對(duì)異常情況進(jìn)行調(diào)查處理。2.集分寶、優(yōu)惠券、積分等甲方賬戶內(nèi)的集分寶、優(yōu)惠券、積分等，若在賬戶注銷前已過期失效或已全部使用，則無需另行處理。若存在未使用的集分寶、優(yōu)惠券、積分等，甲方應(yīng)在賬戶注銷申請(qǐng)前，按照乙方的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用或放棄。若甲方未在賬戶注銷前妥善處理集分寶、優(yōu)惠券、積分等，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.綁定的銀行卡信息、快捷支付簽約信息及第三方服務(wù)授權(quán)信息等甲方應(yīng)在賬戶注銷申請(qǐng)前，自行解除與賬戶綁定的所有銀行卡信息、快捷支付簽約信息及第三方服務(wù)授權(quán)信息等。乙方在收到甲方符合要求的賬戶注銷申請(qǐng)后，將不再對(duì)甲方賬戶綁定的銀行卡信息、快捷支付簽約信息及第三方服務(wù)授權(quán)信息等進(jìn)行保留或管理。4.其他權(quán)益及資產(chǎn)對(duì)于賬戶內(nèi)的其他權(quán)益及資產(chǎn)，如保險(xiǎn)權(quán)益、理財(cái)產(chǎn)品權(quán)益等，甲方應(yīng)在賬戶注銷申請(qǐng)前，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理或轉(zhuǎn)讓。若甲方未在賬戶注銷前妥善處理其他權(quán)益及資產(chǎn)，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或未按照乙方要求配合辦理賬戶注銷手續(xù)等，導(dǎo)致乙方遭受任何損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的直接損失及間接損失，包括但不限于因甲方違約導(dǎo)致的法律糾紛所產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等費(fèi)用。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序和期限為甲方辦理賬戶注銷手續(xù)，或未妥善處理甲方賬戶內(nèi)的權(quán)益及資產(chǎn)等，導(dǎo)致甲方遭受任何損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的直接損失及間接損失，包括但不限于因乙方違約導(dǎo)致的甲方資金損失、時(shí)間成本損失等。3.如一方違反本協(xié)議約定，除應(yīng)承擔(dān)上述賠償責(zé)任外，還應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如一方違約行為構(gòu)成根本違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至賬戶注銷手續(xù)辦理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律