老年體驗館顧客協議書?甲方（顧客）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（老年體驗館）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有意愿體驗乙方提供的相關服務，乙方具備提供相應服務的能力和資質，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在乙方老年體驗館的體驗事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）體驗項目1.健康檢測：乙方運用專業的檢測設備和技術，為甲方提供包括但不限于身體各項指標檢測，如血壓、血糖、血脂檢測，心、肺、肝、腎功能等基礎健康狀況評估等服務。2.養生講座：乙方定期舉辦各類養生知識講座，內容涵蓋飲食養生、運動養生、心理養生等方面，由專業的養生講師進行講解和分享，幫助甲方了解科學的養生理念和方法。3.產品體驗：乙方提供各類養生保健產品供甲方體驗，包括但不限于營養保健品、保健器材、理療用品等。甲方可在乙方的指導下，根據自身需求和身體狀況，選擇適合的產品進行體驗。（二）服務標準1.健康檢測服務應嚴格按照國家相關標準和規范進行操作，確保檢測結果的準確性和可靠性。檢測報告應詳細、清晰地反映甲方的身體狀況，并由專業人員進行解讀和分析。2.養生講座應內容豐富、科學實用，講師應具備相關專業知識和豐富的實踐經驗。講座過程中應注重與甲方的互動交流，解答甲方的疑問，滿足甲方對養生知識的需求。3.產品體驗服務應在乙方專業人員的指導下進行，確保甲方正確、安全地使用產品。乙方應向甲方詳細介紹產品的功能、使用方法、注意事項等信息，不得夸大產品功效或進行虛假宣傳。二、甲方權利義務（一）權利1.有權在協議約定的范圍內，自主選擇體驗項目和產品。2.有權要求乙方按照本協議約定的服務標準提供服務，對乙方提供的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。3.在體驗過程中，如因乙方原因導致甲方人身、財產受到損害，有權要求乙方承擔相應的賠償責任。（二）義務1.如實向乙方告知自身的健康狀況、病史及過敏史等相關信息，以便乙方為甲方提供合適的服務和產品建議。2.按照乙方的安排和要求，準時參加健康檢測、養生講座等活動，遵守乙方的各項規章制度。3.在體驗產品過程中，應按照乙方專業人員的指導正確使用產品，不得擅自更改產品的使用方法或用途。4.按照本協議約定的方式和時間支付相關費用。三、乙方權利義務（一）權利1.有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。2.根據甲方的健康狀況、需求和反饋，為甲方提供個性化的服務和產品推薦。3.在甲方違反本協議約定或出現損害乙方利益的行為時，有權要求甲方承擔相應的違約責任，并采取必要的措施維護自身權益。（二）義務1.按照本協議約定的服務標準和內容，為甲方提供優質、專業、安全的服務和產品。2.確保所提供的檢測設備、養生講座內容、產品等符合國家法律法規和相關標準要求，不存在虛假宣傳、欺詐等行為。3.對甲方的個人信息和健康狀況嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。4.配備專業的服務人員，為甲方提供全程的咨詢、指導和服務，及時解答甲方的疑問，處理甲方在體驗過程中遇到的問題。5.定期對檢測設備進行維護和校準，確保設備的正常運行和檢測結果的準確性；不斷優化養生講座內容和形式，提高服務質量；對所提供的產品進行質量監控，確保產品質量安全可靠。四、費用及支付方式（一）費用標準1.健康檢測費用：[X]元/次（根據實際檢測項目確定具體價格）。2.養生講座費用：[X]元/次（包含講座資料等費用）。3.產品體驗費用：根據甲方實際體驗的產品種類和時長，按照乙方的產品定價另行計算。（二）支付方式甲方應在體驗服務開始前[X]個工作日內，將相關費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到款項后，應向甲方開具合法有效的發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的義務，如未如實告知健康狀況、擅自更改產品使用方法等，導致乙方無法正常提供服務或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和內容為甲方提供服務，乙方應按照甲方已支付費用的[X%]向甲方支付違約金，并采取措施彌補甲方的損失。若乙方提供的服務存在嚴重質量問題，影響甲方體驗效果或造成甲方人身、財產損害的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密義務，將甲方的個人信息或健康狀況泄露給第三方，乙方應向甲方支付違約金[X]元，并消除由此給甲方造成的不良影響。若因乙方泄露信息導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充