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逆水寒退款合同范本?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(被退款方):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方因[具體原因],向乙方購(gòu)買(mǎi)了關(guān)于《逆水寒》游戲相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品(以下統(tǒng)稱(chēng)"標(biāo)的物"),現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容概述甲方于[購(gòu)買(mǎi)日期]通過(guò)[購(gòu)買(mǎi)渠道]向乙方購(gòu)買(mǎi)了與《逆水寒》相關(guān)的[具體服務(wù)或產(chǎn)品名稱(chēng)],包括但不限于游戲賬號(hào)、游戲內(nèi)虛擬道具、游戲時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)會(huì)員服務(wù)等。具體購(gòu)買(mǎi)詳情如下:游戲賬號(hào):賬號(hào)名稱(chēng)為[賬號(hào)具體名稱(chēng)],綁定的注冊(cè)手機(jī)號(hào)為[手機(jī)號(hào)],該賬號(hào)內(nèi)擁有[詳細(xì)列舉賬號(hào)內(nèi)包含的虛擬道具、角色等級(jí)、裝備情況等]。游戲內(nèi)虛擬道具:[詳細(xì)羅列所購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)虛擬道具名稱(chēng)、數(shù)量及對(duì)應(yīng)的游戲價(jià)值],例如[舉例說(shuō)明部分道具名稱(chēng)及簡(jiǎn)要介紹]。游戲時(shí)長(zhǎng):購(gòu)買(mǎi)的時(shí)長(zhǎng)為[X]小時(shí),自[開(kāi)始時(shí)間]起計(jì)算。付費(fèi)會(huì)員服務(wù):購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員類(lèi)型為[會(huì)員具體類(lèi)型],有效期自[開(kāi)通時(shí)間]至[到期時(shí)間],享受的會(huì)員權(quán)益包括但不限于[詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員權(quán)益內(nèi)容]。2.服務(wù)細(xì)節(jié)說(shuō)明乙方承諾所提供的上述標(biāo)的物及服務(wù)符合《逆水寒》游戲官方所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及正常使用要求。乙方應(yīng)確保所交付的游戲賬號(hào)無(wú)任何違法違規(guī)行為記錄,且未被官方認(rèn)定為存在異常交易、惡意作弊等不良行為而被限制使用。對(duì)于游戲內(nèi)虛擬道具,乙方保證其來(lái)源合法,未曾通過(guò)非法途徑獲取,并且道具的屬性、品質(zhì)等與游戲內(nèi)描述一致,不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)甲方購(gòu)買(mǎi)的情況。付費(fèi)會(huì)員服務(wù)應(yīng)按照游戲官方規(guī)定正常開(kāi)通,確保甲方能夠在有效期內(nèi)充分享受相應(yīng)的權(quán)益,如遇會(huì)員權(quán)益無(wú)法正常使用的情況,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定退還相應(yīng)款項(xiàng)。在乙方退款過(guò)程中,有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的退款流程說(shuō)明及進(jìn)度反饋。對(duì)乙方提供的退款方案及操作方式有提出異議和協(xié)商調(diào)整的權(quán)利。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的購(gòu)買(mǎi)憑證及相關(guān)信息,包括但不限于購(gòu)買(mǎi)記錄截圖、支付憑證、賬號(hào)信息等,以便乙方核實(shí)退款事宜。配合乙方完成退款所需的各項(xiàng)操作流程,如提供必要的身份驗(yàn)證信息、簽署相關(guān)文件等。在退款過(guò)程中,不得故意隱瞞或提供虛假信息,否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供符合要求的購(gòu)買(mǎi)憑證及相關(guān)信息,以核實(shí)退款請(qǐng)求的真實(shí)性和合法性。根據(jù)甲方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物的實(shí)際情況及本合同約定,制定合理的退款方案。在甲方存在違約行為時(shí),有權(quán)拒絕或暫停退款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)在收到甲方符合要求的退款申請(qǐng)及相關(guān)材料后,應(yīng)在[約定退款處理期限]內(nèi)完成審核,并給予甲方明確的退款反饋。按照本合同約定及審核通過(guò)的退款方案,及時(shí)、足額地向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。退款方式優(yōu)先采用甲方購(gòu)買(mǎi)時(shí)的支付方式原路返回,如因特殊原因無(wú)法原路返回,應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商確定其他合適的退款方式。對(duì)甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意。三、退款金額及方式1.退款金額經(jīng)雙方核對(duì)及協(xié)商,乙方應(yīng)向甲方退還的款項(xiàng)共計(jì)人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該金額是根據(jù)甲方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物的實(shí)際使用情況、市場(chǎng)價(jià)值折舊等因素綜合計(jì)算得出,具體計(jì)算明細(xì)如下:游戲賬號(hào):根據(jù)賬號(hào)當(dāng)前等級(jí)、裝備情況、虛擬道具價(jià)值等進(jìn)行評(píng)估,扣除已使用時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的價(jià)值后,應(yīng)退還金額為人民幣[X]元。游戲內(nèi)虛擬道具:按照道具購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格及當(dāng)前市場(chǎng)剩余價(jià)值進(jìn)行核算,扣除已消耗或使用部分的價(jià)值后,應(yīng)退還金額為人民幣[X]元。游戲時(shí)長(zhǎng):按照購(gòu)買(mǎi)單價(jià)計(jì)算未使用的時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的金額,應(yīng)退還人民幣[X]元。付費(fèi)會(huì)員服務(wù):根據(jù)會(huì)員已使用天數(shù)占總有效期的比例,扣除相應(yīng)已享受權(quán)益的價(jià)值后,應(yīng)退還金額為人民幣[X]元。2.退款方式乙方應(yīng)在本合同生效且完成退款審核后的[約定退款到賬期限]個(gè)工作日內(nèi),將上述退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方指定的收款賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)銀行:__________________賬戶(hù)名稱(chēng):__________________賬號(hào):__________________如因甲方提供的收款賬戶(hù)信息有誤等原因?qū)е峦丝钗茨艹晒Φ劫~,乙方不承擔(dān)額外責(zé)任,且應(yīng)在收到相關(guān)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助甲方重新辦理退款手續(xù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假購(gòu)買(mǎi)憑證或相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方做出錯(cuò)誤的退款判斷或遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此多支付的退款金額、乙方為核實(shí)信息所產(chǎn)生的費(fèi)用、因甲方違約行為給乙方造成的其他直接或間接經(jīng)濟(jì)損失等。甲方未按照本合同約定配合乙方完成退款操作流程,經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍拒不配合的,乙方有權(quán)暫停或終止退款程序,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金,同時(shí)乙方有權(quán)追究甲方因此給乙方造成的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未在本合同約定的退款處理期限內(nèi)完成審核并給予甲方明確反饋,每逾期一日,應(yīng)按照未退款金額的[X‰]向甲方支付逾期違約金。若乙方未按照本合同約定的退款金額及方式及時(shí)、足額地向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未退款金額的[X‰]向甲方支付逾期違約金。同時(shí),乙方應(yīng)立即補(bǔ)足應(yīng)退款項(xiàng),并承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失,如因退款延遲導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。若乙方泄露甲方提供的信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
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