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文檔簡介
小程序團長協議書?甲方(平臺方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(團長):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有一款基于小程序的平臺(以下簡稱"平臺"),乙方具備相應的資源和能力擔任團長,為促進雙方合作,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就乙方擔任小程序團長事宜達成如下協議:一、合作背景與目的甲方致力于通過小程序平臺為用戶提供便捷的商品及服務交易體驗,乙方愿意憑借自身的渠道、人脈及運營能力,成為甲方小程序平臺的團長,負責組織和推廣平臺上的商品及服務,吸引用戶購買,共同實現平臺業務的拓展和盈利增長。二、標的物或服務具體描述1.平臺商品及服務甲方平臺上展示的各類商品及服務,包括但不限于實物商品(如食品、日用品、電子產品等)、虛擬商品(如充值卡、會員服務等)以及其他增值服務(如生活服務預約、教育培訓課程等)。乙方作為團長,需根據甲方提供的商品及服務信息,向其下線用戶進行宣傳、推廣,并促成交易。2.平臺功能與支持甲方為乙方提供小程序團長專屬的后臺管理系統,乙方可通過該系統查看平臺商品及服務信息、訂單管理、用戶管理、數據統計分析等功能,以便更好地開展運營工作。同時,甲方將為乙方提供必要的培訓、技術支持及客服協助,確保乙方能夠順利使用平臺各項功能,并及時解決運營過程中遇到的問題。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對平臺商品及服務進行調整、更新和下架,乙方應配合甲方的相關操作,并及時向其下線用戶進行說明。有權根據平臺運營規則和相關法律法規,對乙方的運營行為進行監督和管理,如發現乙方存在違規行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、暫停合作、解除協議等。有權根據平臺業務發展需要,要求乙方調整推廣策略或完成其他相關工作任務,乙方應積極配合。2.義務按照本協議約定為乙方提供平臺商品及服務信息、技術支持、培訓及客服協助等,確保乙方能夠正常開展團長工作。負責平臺的日常運營和維護,保障平臺的穩定性和安全性,因甲方原因導致平臺無法正常使用,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。根據乙方促成的交易訂單,按照約定向乙方支付相應的傭金或獎勵,不得無故拖欠或克扣。對乙方提供的用戶信息及運營數據予以保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利義務1.權利有權使用甲方提供的小程序團長后臺管理系統及相關平臺資源,開展商品及服務推廣工作。有權按照本協議約定獲取因促成交易訂單而產生的傭金或獎勵。有權對甲方平臺商品及服務提出合理的建議和意見,甲方應予以重視并及時反饋處理結果。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,誠信、合法地開展團長工作,不得從事任何損害甲方利益或違反法律法規的行為。積極利用自身資源和渠道,向其下線用戶宣傳、推廣甲方平臺上的商品及服務,提高平臺知名度和用戶購買量。協助甲方處理用戶咨詢、投訴等問題,及時反饋用戶意見和建議,維護良好的用戶關系。按照甲方要求,定期完成平臺商品及服務的推廣任務和其他相關工作指標,如未完成,應向甲方說明原因并采取措施加以改進。妥善保管甲方提供的平臺賬號及密碼,不得將其轉讓、出租或借給第三方使用,如因乙方原因導致賬號信息泄露或被他人冒用,乙方應承擔相應的責任。對甲方提供的商品及服務信息、用戶信息及運營數據予以保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。四、傭金及獎勵1.傭金計算方式甲方根據乙方促成的交易訂單金額,按照一定比例向乙方支付傭金。具體傭金比例由甲乙雙方另行協商確定,并在本協議附件中明確約定。傭金計算以甲方平臺記錄的實際交易金額為準,如因用戶退款、退貨等原因導致交易金額減少的,甲方有權相應扣減乙方的傭金。2.支付周期甲方在每月[具體日期]前對上一月度乙方促成的交易訂單進行結算,并在結算后的[X]個工作日內將傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇法定節假日或特殊情況,支付時間可相應順延,但甲方應提前通知乙方。3.獎勵政策為鼓勵乙方積極推廣平臺業務,甲方將根據乙方的運營業績和表現,制定相應的獎勵政策。如乙方在一定期限內完成特定的銷售目標、拓展了一定數量的新用戶或達到其他約定的獎勵條件,甲方將給予乙方額外的獎勵,獎勵形式包括但不限于現金獎勵、禮品獎勵、平臺權益獎勵等。具體獎勵政策及標準由甲乙雙方另行協商確定,并在本協議附件中明確約定。五、訂單處理與售后服務1.訂單處理乙方應及時將甲方平臺上的商品及服務信息準確傳達給其下線用戶,并協助用戶完成下單操作。用戶下單后,乙方應及時關注訂單狀態,如有異常情況(如訂單未支付、支付失敗、地址錯誤等),應及時通知甲方客服人員進行處理。2.售后服務對于甲方平臺上的商品及服務,乙方應向其下線用戶告知甲方的售后服務政策和流程。如用戶在購買商品或服務后遇到質量問題、使用問題等需要退換貨或其他售后服務的,乙方應協助用戶與甲方客服人員溝通,并按照甲方的售后服務要求進行處理。因乙方原因導致用戶未能及時獲得售后服務或售后服務處理不當,給用戶造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。協議終止后,雙方仍應履行保密義務,直至保密期限屆滿。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付傭金或獎勵,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成推廣任務對應的傭金及獎勵,同時承擔未支付金額[X%]的違約金。2.若乙方未按照本協議約定履行義務,包括但不限于未完成推廣任務、泄露用戶信息、從事違規行為等,甲方有權要求乙方限期整改;如乙方在規定期限內未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權暫?;蚪獬緟f議,并要求乙方返還已獲得的傭金及獎勵,同時乙方應按照本協議約定的合作期限內預計獲得傭金及獎勵總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金[X]元;如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。如違約行為構成犯罪的,違約方應依法承擔刑事責任。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等
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