藥店和個人協議書?甲方（藥店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（個人方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意從甲方處獲得相關藥品及服務，甲方愿意為乙方提供相應的支持與協助，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方藥店的相關事宜達成如下協議：一、協議標的物及服務描述1.藥品供應甲方保證向乙方提供符合國家藥品質量標準的各類藥品，包括但不限于處方藥、非處方藥、中成藥、西藥等。藥品的具體品種、規格、數量等以乙方每次向甲方提交的訂單為準。甲方應確保所供應藥品的來源合法，具備有效的藥品生產許可證、經營許可證等相關資質文件，并向乙方提供藥品的質量檢驗報告等相關資料。2.藥學服務甲方藥師為乙方提供專業的藥學咨詢服務，包括但不限于藥品用法用量、不良反應、藥物相互作用等方面的解答。根據乙方需求，甲方可協助乙方進行合理用藥指導，制定個性化的用藥方案，以確保乙方安全、有效、合理地使用藥品。3.配送服務甲方負責將乙方訂購的藥品按照乙方指定的時間和地點進行配送。配送方式可根據實際情況選擇快遞、專人送達等，具體配送費用及方式由雙方另行協商確定。如因不可抗力等特殊原因導致配送延遲或無法配送，甲方應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協議約定支付藥品價款及相關費用。有權對乙方的訂單進行審核，如發現乙方訂單存在不合理或不符合規定的情況，有權拒絕發貨或要求乙方修改訂單。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施維護自身合法權益，包括但不限于停止供貨、要求乙方承擔違約責任等。義務按照本協議約定向乙方提供質量合格的藥品及相關服務。按照乙方訂單要求及時組織藥品貨源，確保按時、準確地向乙方配送藥品。為乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，法律法規另有規定的除外。定期對乙方進行回訪，了解乙方對藥品及服務的滿意度，不斷改進服務質量。2.乙方權利與義務權利有權要求甲方按照本協議約定提供藥品及相關服務。有權對甲方提供的藥品質量及服務質量進行監督，如發現問題有權要求甲方及時解決。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。義務按照本協議約定向甲方支付藥品價款及相關費用。如實向甲方提供個人信息及用藥需求等相關資料，確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。按照藥品說明書及藥師指導正確使用藥品，不得濫用或違規使用藥品。如乙方發現藥品質量問題或在用藥過程中出現不良反應等情況，應及時通知甲方，并配合甲方進行調查處理。三、藥品價款及支付方式1.藥品價款藥品的價格按照甲方當時的銷售價格執行，甲方應保證價格的合理性和透明度，并根據市場變化及相關政策法規適時調整價格，但應提前通知乙方。2.支付方式乙方應在收到甲方藥品及相關服務后的[X]個工作日內，通過以下方式向甲方支付藥品價款：銀行轉賬：乙方將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________其他方式（如有）：____________________四、藥品驗收1.乙方在收到甲方配送的藥品后，應在[X]個工作日內進行驗收。驗收內容包括藥品的品種、規格、數量、質量等是否與訂單一致，藥品包裝是否完好無損等。2.如乙方在驗收過程中發現藥品存在質量問題或與訂單不符的情況，應在驗收期限內及時通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內進行核實，并根據情況采取補貨、換貨、退貨等措施，由此產生的費用由責任方承擔。3.若乙方逾期未進行驗收或未提出異議，視為乙方對藥品的品種、規格、數量、質量等均無異議。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供質量合格的藥品或相關服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還乙方已支付的相應款項、賠償乙方因此遭受的損失（如醫療費用、誤工費等）。若甲方未按照乙方訂單要求按時、準確地配送藥品，每逾期一天，應按照未配送藥品價款的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。若甲方泄露乙方的個人信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[X]元。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付藥品價款及相關費用，每逾期一天，應按照未支付款項的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權停止供貨，并要求乙方支付已拖欠的款項及違約金。若乙方提供虛假個人信息或用藥需求等相關資料，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并向甲方支付違約金[X]元。若乙方違反藥品使用規定，濫用或違規使用藥品，由此產生的一切后果由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任。同時，乙方應賠償甲方因此遭受的損失（如因乙方違規用藥引發的法律糾紛導致甲方的經濟賠償等）。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準