駕駛員安全行為規范

一、總則

1、認真學習并自覺遵守國家道路交通安全法律、法規及各項安全生

產規章制度。服從管理，安全、優質、低耗地完成運輸任務。

2、樹立強烈的安全行車意識、培養較高的職業道德、增強安全責任

感，養成良好的駕駛作風。

3、愛護車輛，認真學習和掌握車輛的例行保養和修理技能，確保車

輛安全技術狀況良好和各項設施齊備有效。

4、以人為本，旅客至上，文明服務，熱情待客。在確保安全的前提

下，勇于同違法犯罪行為作斗爭，見義勇為，弘揚正氣。

二、出車前

1、不飲酒，不服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品，不得有妨礙

安全駕駛車輛的情況，保證自身身體狀況良好、情緒穩定、精力充汴；

有疾病、過度疲勞、家庭和社會矛盾影響情緒的，不得駕駛車輛。

2、加強車輛日常保養，定期進行二級維護,確保車輛技術狀況良好。

不得駕駛安全設施不全或者安全技術狀況不符合安全技術標準要求

和存在安全隱患的車輛。

3、做好出車前車輛的安全檢查工作，確認無漏油、水、氣等現象,

車身外表、輪胎外表和氣壓符合規定，轉向機構、制動系統、燈光、

刮水器，隨車所需裝置、工具、滅火器具等確認齊全有效；檢查車載

衛星定位系統設備工作是否良好，攝像頭是否端正；檢查空調、視聽

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等設施是否完好有效。

4、嚴格按照駕駛證、從業資格證規定的準駕車型駕駛車輛，對隨身

攜帶行車所需牌證進行檢查，確認齊全效。

5、提前熟悉運行計劃和作業任務，了解掌握運行線路的道路狀況、

限速情況、氣候環境、沿線安全隱患路段情況等基本信息，做好極端

惡劣天氣、道路斷道、各類突發事件的應急準備。

6、自覺接受企業的安全教育提醒和受廣大旅客的行車安全監督；向

旅客慎重作出五不兩確安全承諾，督促旅客正確佩戴安全帶。

7、自覺接受汽車客運站三不進站六不出站安全檢查，不符合六

不出站規定的班車客運，堅決不得出站經營。未經安全檢查合格的

包車（含旅游包車），不得駕車發班營運。

三、行駛中

1、嚴格按照《車輛運輸安全操作規程》安全駕駛，按照規定的線路、

站點、班次、時間以及包車運輸合同運行，在規定的途經站點進站上

下旅客，無正當理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客,

不得將車輛轉交他人駕駛。

2、不得強迫旅客乘車，不得中途將旅客交給他人運輸或者甩客，不

得敲詐旅客，不得擅自更換客運車輛，不得阻礙其他經營者的正常經

營活動。

3、不開情緒車、不開冒險車、不開急躁車，駕駛時要做到不超速超

員、不疲勞駕駛、不酒后駕駛，不接打手持電話、不關閉動態監控系

統，不抽煙、不吃東西、不與他人閑談，確保乘客系好安全帶，確保

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乘客生命安全。不得在客運車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動。

4、運輸途中應保證車載監控終端裝置正常使用，保持車輛運行實時

在線；發現車載終端出現故障時，及時報告公司監控管理平臺；收到

車載終端或監控管理平臺發送的警示信息后，應立即糾正違章行為。

5、在中途休息時，駕駛員應檢查輪胎、輪轂、儀表、燈光等是否完

好，確保車輛技術狀況完好。凌晨2時至5時，應按照運行計劃停止

運行，停車休息。

6、車輛在高速公路上行駛時，應與前車保持200米以上安全車距；

后車示意超車時應減速讓行，不得長時間占用超車道行駛；不得倒車、

逆行、穿越中央隔離帶掉頭；車輛需駛出高速公路時應提前減速后變

道，不得臨近出口時突然減速變道；不得停車上、下旅客。

7、車輛通過漫水橋、便橋（道）、浮橋、水毀、塌方等危險路段時，

應嚴格遵守一慢、二看、三通過的規定停車觀察，查明水情，確認

安全后低速通過。必要時讓所有旅客下車步行通過，不得盲目冒險通

行。車輛過渡必須先下客，再過渡，聽從渡運人員指揮。

8、在山區、停車視距不良或道路技術狀況不良的路段行駛時，應嚴

格遵守減速、鳴號、靠右行、寧停勿繞、寧停三分不搶一秒安

全行車的規定。不得在彎道上、下陡坡時強行超車。不得在晚22時

至早6時在三級以下（含三級）山區公路運行。

9、夜間行車應正確使用燈光信號，降低車速，會車、超車、調頭必

須在確保安全下進行，決不能冒險行駛。

10、雨雪天氣行車應確保雨刮靈敏，若失效應及時停車修理；行車

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規定設置安全警告標志，并迅速向當地交警部門、交通運輸部門、車

屬單位報告，主動配合有關部門做好旅客疏運和事故的調查和處理。

17、接駁運輸的駕駛員除嚴格遵守執行以上安全操作規范外，還應

認真執行以下安全操作規范：

（1）按照運輸計劃到達指定接駁點時，應按照管理人員指揮將車輛

停放于指定地點，向車內旅客講明原因，如實填寫行車日志。

（2）當班駕駛員應當面向接班駕駛員講明本趟次車輛技術狀況是否

發生變化，車內旅客及行李的裝載情況，下一個到達接駁地點。并認

真填寫交接單，由雙方駕駛員簽字確認。

（3）接班駕駛員應再次檢查車輛技術狀況和隨車安全設施設備，清

點旅客，督促旅客正確佩戴安全帶，并作出安全承諾后發車。

（4）如途中遇突發事件不能按時到達接駁地點時，應及時向公司報

告，按照公司安排運行。

18、雙班客運駕駛員除嚴格遵守執行以上安全操作規范外，還應認

真執行以下安全操作規范：

（1）配備兩名以上駕駛員運行的，應按運行計劃規定的行駛里程或

駕駛時間實施換駕。

（2）換駕時，應在高速公路服務區或途中休息點，確保安全的情況

下進行換駕。停車休息時間不得少于20分鐘。上班駕駛員應認真填

寫好行車日志和交接單，雙方簽字確認。

（3）接班駕駛員檢查車輛技術狀況和隨車安全設施設備，清點旅客,

督促旅客正確佩戴安全帶，并作出安全承諾后發車。

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19、包車（含旅游包車）駕駛員除嚴格遵守執行以上安全操作規范

外，還應認真執行以下安全操作規范：

（1）按照運輸合同中約定的時間、起始地、目的地和線路運行，并

持有包車票或者包車合同，不得按班車模式定點定線運營，不得招攬

包車合同外的旅客乘車。

旅游包車應按照旅游運輸合同和旅游團隊運行計劃提供運輸服務。

按照約定的運輸路線，在約定期間內將旅游者安全運輸到約定地點,

不得隨意變更旅游運輸線路，不得擅自更換運輸車輛，不得擅自搭載

與包車單位、旅游團隊無關的人員。

（2）認真檢查旅客攜帶的包裹和物品，向旅客進行口頭安全承諾和

安全告知，督促旅客系好安全帶。應積極與導游配合，協助做好旅游

運輸服務。

（3）每到一個停車點或旅游景區目的地，應選擇安全的停車地點,

負責疏導旅客有序下車，不得擅自離車。認真填寫行車日志，完整記

錄運行情況。

四、收車后

1、駕駛員應將車輛駛入規定站點下客，不得在站外下客。在進站時，

應依次進入，應當遵守車站的管理規定，服從車站管理人員指揮，不

得穿插搶行。包車（旅游）到達行程終點、班車在進站后，停穩車輛

方能打開車門下客，并叮囑旅客拿好行李，依次下車。

2、對每個班次行車任務的完成情況進行總結，認真填寫車輛行駛日

志和記錄，如實反映行車途中的安全問題，以及道路、環境等相關信

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息，必要時報告車屬單位和公司生產、安全等職能部門。包車駕駛員

還要將包車（旅游）運輸合同、行程單等相關手續交與公司經營部門。

2、嚴格按規定做好車輛收車后的例行保養和清潔工作。確保車輛技

術狀況完好和清潔衛生，發現車輛有故障時，應及時報修。同時對車

內的安全設施、設備進行檢查，整